東部地區(宜蘭、花蓮、臺東)貨運配送商品如遇週末或國定例假日將不進行配送，請見諒。 如我們未能在訂購日起5個工作天內與你取得聯繫並安排送貨，我們將取消該筆訂單。 如有大量訂購，網站或者未能即時更新存貨量，導致產品在貨倉的實際存貨量或會與網站顯示的存貨量有差別。
- 但倘若基於供應短缺而未能提供顧客訂單上的任何產品或服務，宜家家居會透過電話或電郵方式通知顧客以安排退款。
- 如需查詢包裝尺寸歡迎上網 IKEA.com.tw 或洽 IKEA 服務人員。
- 另外，我們的FRAKTA系列可助你輕鬆將貨品帶回家享用。
- 如有大量訂購，網站或者未能即時更新存貨量，導致產品在貨倉的實際存貨量或會與網站顯示的存貨量有差別。
- 退款成功後將以Email通知你，一般會於下一期信用卡帳單中顯示。
如客人在下單後取消送貨，所有服務費用不設退回。 請於三天後到宜家家居門市辦理退款手續。 若你購買的商品發生缺少配件的情況，請聯繫客服人員，並提供購買資訊以確認缺失配件型號，我們將後續為你安排郵寄配件或者更換配件的服務。 因訂單發票印製為系統自動作業，發票上之產品名稱將依訂購的品名和金額進行開立，恕無法指定開立特定日期、更改品名或金額。
ikea 寄送: 線上購物-退換貨服務
如符合退貨規定，IKEA會將款項退刷至你當初使用來付款的信用卡帳戶中，一般會於下一期結算的信用卡帳單中顯示。 IKEA全臺各店可能擁有獨家的宜家卡卡友優惠，部分店內優惠商品與折扣活動不一定適用於線上購物，請以各店店內公告以及IKEA官網實際標示為主。 在IKEA你可以找到各式各樣能滿足你日常生活需求的居家用品，例如客廳的沙發、廚房的廚具到臥室的牀… 還有居家佈置的抱枕、蠟燭等家飾品。 歡迎點選這裡看看IKEA超過8,000種不同設計和價格的產品供你選擇。
配送地點若無電梯而需人工搬運服務，顧客須繳付收樓層搬運費，恕不提供超過6樓之搬運服務，詳情請參閱樓層搬運費用。 網站提供超過千項不同設計和價格的IKEA傢俱家飾商品供你瀏覽。 你可透過貨況查詢功能瞭解你喜歡的商品在店內的貨況。 由於貨況為即時變動，建議來店前，請來電做最後確認。 ikea 寄送 歡迎點選這裡查詢各店的聯絡辦法和營業時間。
ikea 寄送: 送貨服務
若因商品無法搬入而需辦理退貨， 由於運送廠商已提供了搬運服務，恕無法退還已產生之運費。 如需查詢包裝尺寸歡迎上網 IKEA.com.tw 或洽 IKEA 服務人員。 ※ 提醒你，針對貨運配送商品，訂購商品若經配送一次無法送達，且經無法聯繫超過5個工作天者，我們將與你聯繫安排退款事宜，但因運送服務屬勞務性質，運費部分將無法退還。 若因送貨地址無人收貨而需重新安排送貨，顧客須負擔第二次配送的運費。
你可以透過產品附上的完整的組裝說明，自行組裝，節省成本。 若該筆訂單尚未結算，我們將會為你做取消請款的動作，取消請款成功後會以Email通知你，實際額度返還時間會視發卡銀行作業時程而定。 依統一發票使用辦法規定，只有書寫錯誤得換開；個人戶發票無法換開為企業戶發票；企業戶發票無法換開為個人戶發票。
ikea 寄送: 線上購物-訂購流程
詳細填寫收件人/地址/電話等相關資料至出口處包裝臺將欲宅配商品放入宅配紙箱，並妥善包裝。 但倘若基於供應短缺而未能提供顧客訂單上的任何產品或服務，宜家家居會透過電話或電郵方式通知顧客以安排退款。 如送遞的產品有損壞情況（蓄意損壞的除外）、銷售期限已過、送貨時遺漏或送遞的產品錯誤，宜家家居會向顧客退回該產品的價格。 顧客必須在收到送貨產品後72小時內以電郵()通知宜家家居相關問題。
ikea 寄送: 運送服務及費用說明
如需再次安排送貨，我們會再次收取送貨費用。 IKEA ikea 寄送 ikea 寄送 Store App是你購物的好幫手。 我們相信好的傢俱應該有個讓人人都可以負擔得起的好價格，所以我們透過平整包裝，最有效率及最不破壞環境的製造方式來降低成本同時讓大家可以選擇透過自己組裝和運送，來省下更多的錢。
ikea 寄送: 購物須知
特價品區商品無法退貨，購買時請務必確認尺寸及其大小，是否符合電梯、樓梯，指定運送場所入口所能容許的搬運空間，以免無法搬入。 訂單一經確認，更改及取消訂單（包括申請退款，更改送貨日期，更改送貨地址，合併訂單和更改產品及數量）將不適用於本服務。 送貨服務收費為卸貨點至送貨地址之間的100米範圍內，否則宜家家居委派之送貨隊將直接收取港幣$300 ikea 寄送 之搬運費，並提供收據。 我們各分店都有提供免費的居家/商用室內設計諮詢服務，請點選這裡選擇離你最近的IKEA分店並留下你的連絡方式，我們將會盡快安排專人與你進一步聯繫。
ikea 寄送: 線上購物-發票訊息
若該筆訂單已經結算，我們將會直接將應退的款項刷退至你當初用來付款的信用卡帳戶中。 退款成功後會以Email通知你，一般會於下一期結算的信用卡帳單中顯示。 實際退款時間將視你的發卡銀行作業時程而定。 你亦可參考傢俱固定指南。 IKEA網站目前未能提供此服務，已付款之訂單明細會以Email形式傳送至你登記的個人信箱，若需日後查詢請保留此Email訂單明細，造成不便敬請見諒。
ikea 寄送: 購物車
送貨車隊將會於送貨前30分鐘聯絡閣下 通知抵達時間；我們有機會於送貨後聯絡顧客進行簡短的服務意見調查。 你可隨時在宜家卡網站更新【是否願意收到IKEA活動訊息(包含型錄、簡訊、電子報)】設定，或親自至IKEA各分店內宜家卡電腦辦理。 是的，我們會直接將款項刷退至你當初使用來付款的信用卡帳戶中。 ikea 寄送 由於退款尚需作業時間，因此會佔用你的信用卡額度。 實際額度返還的時程請與你的持卡銀行確認。