IKEA新莊店挑了一組美美的實木貼皮會議桌。 結果貨送到時檢查發現半圓形的桌子有裂痕，妹比是運送過程破撞到，對於這樣的狀況其實還蠻能體諒的，無傷大雅，換一下就好。 在用心佈置的示範單位中試試舒適的睡牀，仔細瞭解貯物櫃的結構，親手觸摸柔軟的布料。
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ikea換貨: 產品
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- 如客人在下單後取消送貨，所有服務費用不設退回。
- 若送貨地點沒有升降機或貨品須經樓梯送貨，顧客須繳付每樓層港幣$50 (香港及網上訂單到澳門)/澳門幣$50(澳門分店顧客)之搬運費，以八層為上限。
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- 送貨服務收費為卸貨點至送貨地址之間的100米範圍內，否則宜家家居委派之送貨隊將直接收取港幣$300 (香港及澳門網上顧客)/澳門幣$300(澳門分店顧客)之搬運費，並提供收據。
訂單一經確認，更改及取消訂單（包括申請退款，更改送貨日期，更改送貨地址，合併訂單和更改產品及數量）將不適用於本服務。 如在送貨當日，因送貨地址無人應門 ，是次送貨費及特快送貨服務之費用將不會退回。 如需再次安排送貨，我們會再次收取送貨費用。 送貨服務收費為卸貨點至送貨地址之間的100米範圍內，否則宜家家居委派之送貨隊將直接收取港幣$300 之搬運費，並提供收據。 另外，所有貨品在到達各間分店及安排送貨前都已經過消毒，而提供運送及組裝服務的員工每天上班前須進行快速抗原檢測並獲得陰性結果，工作期間亦會全程配戴口罩。 顧客如有查詢，請電郵至。
ikea換貨: 送貨服務
非常抱歉的是，我們不接受已裁製的布料織品, 訂做組裝的廚具和地板,燈泡, 植物, 折扣品、特價品區, 包裝已拆開之牀墊,被品,已使用過或不當組裝的商品, 結帳後才毀損商品的退換貨。 收貨人須年滿18歲並為顧客的授權代表，任何收貨人的指示/所提供的信息或行爲均代表顧客本人。 送貨車隊將會於送貨前大約30分鐘聯絡顧客通知抵達時間。 宜家家居有機會於送貨後致電顧客進行簡短的服務意見調查。 如送貨當天遇上惡劣天氣，颱風信號八號以上或黑色暴雨信號懸掛，嚴重水浸，道路阻塞或封閉，送貨服務將有可能延誤或暫停。 宜家家居會在24小時內以短訊或電話聯絡顧客再作安排，補送服務將於七天內完成。
ikea換貨: 網站人氣
宜家家居需審核顧客退貨之理據是否充分，並保留任何拒絕要求退貨申請之權利。 送貨車隊將會於送貨前30分鐘聯絡閣下通知抵達時間；我們有機會於送貨後致電顧客進行簡短的服務意見調查。 如送貨當天遇上惡劣天氣，嚴重水浸，道路阻塞或封閉，送貨服務將有可能延誤或暫停。 我們會在24小時內以短訊及電話聯絡顧客再作安排，補送服務將於七天內完成。 11.
ikea換貨: IKEA換貨制度
違反上述規定者，中時新聞網有權刪除留言，或者直接封鎖帳號！ 請使用者在發言前，務必先閱讀留言板規則，謝謝配合。 若送貨地點沒有升降機直達有關地址，將安排大廈大堂交收; 如送貨地址為村屋地址，將安排村口或指定地點交收。 宜家家居有權就以上條款作出任何修改，恕不另行通知及保留有關交易之最終決定權。 如上述之中文版本與英文版出現歧異，概以英文版作準。 15.
ikea換貨: 退貨及更換政策
如需安排上門回收服務，我們將收取港幣$200(香港)、港幣$1,000(離島)，澳門幣$300(澳門)。 ikea換貨 提醒你，牀墊試睡的貨品，如發現屬人為損壞或人為所造成之污損，而非製造過程中出現的結構問題，恕不接受退貨或退款之要求。 是的，無論是請她在發票或是任何便條紙備註加蓋章都被以”我們沒有再給憑據”拒絕。 溝通到最後，她放的大絕就是”信任IKEA這間公司，就會收到貨”… IKEA大部分傢具也採用平盒包裝，方便你將產品由門市直接帶回家，但如果你想我們代勞，我們也能安排將產品送到府上。 你可於網上購物，然後安排產品在數日後送到府上，亦可到門市參觀，親身試坐梳化和了解不同產品，又或在購買前諮詢員工對各款牀褥的專業意見。
ikea換貨: 牀墊365天試睡保證
無論想安排送貨、組裝產品或設計和安裝新廚房，我們也能幫忙。 歡迎於網上了解各項服務，又或到門市向員工查詢。 ikea換貨2025 如送遞的產品有損壞情況（蓄意損壞的除外）、銷售期限已過、送貨時遺漏或送遞的產品錯誤，宜家家居會向顧客退回該產品的價格。 顧客必須在收到送貨產品後72小時內以電郵()通知宜家家居相關問題。
ikea換貨: 退換貨服務
謝謝你的理解與配合。 你可在365天內，攜帶完好商品、原始包裝、原購物發票到分店(不包含城市店、取貨中心及快閃店)退換貨。 信用卡付款請本人攜帶原信用卡與簽單。 開立統一編號者請攜帶統一發票專用章或公司大小章。
ikea換貨: 退換貨服務
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ikea換貨: 網站人氣
送貨車隊將會於送貨前30分鐘聯絡閣下 通知抵達時間；我們有機會於送貨後聯絡顧客進行簡短的服務意見調查。 ikea換貨 10. 此退貨或更換安排，不適用於曾經組裝、已拆包裝或損毀的貨品、特價陳列品、食品、植物、及客製化商品。 一般規定 1. 宜家家居保留權利，可按其絕對酌情決定，對本使用條款及細則作出修訂，無需事先向顧客作出通知。
宜家家居瑞典美食廊送貨服務安排 1. 本服務適用於香港地區 (指送貨到香港島, 九龍及新界區)。 服務收費按每張訂單總重量計算，每10公斤收取港幣$35送貨費，不足10公斤亦會按10公斤計算，每張訂單最重為40公斤。 若送貨地點沒有升降機或貨品須經樓梯送貨，顧客須繳付每樓層港幣$50 (香港及網上訂單到澳門)/澳門幣$50(澳門分店顧客)之搬運費，以八層為上限。 更換牀墊時，顧客須挑選並全額支付其他款式牀墊後，再由顧客服務櫃臺將原購買牀墊全額退款給顧客。 同時，宜家家居必須收到顧客退還之貨品後，方能更換其他款式牀墊或退款予以顧客。
挑選牀墊時，你是否缺乏足夠的試躺時間？ 或對自己睡眠習慣不夠明瞭？ 而匆忙買下不適合自己身型體重的牀墊？ 我們關心你的睡眠品質，所以IKEA牀墊系列，以好品質提供365天試睡保證。 收取送貨產品時，顧客必須與送貨員確認收到產品（除顧客作出特別指示，可將產品置於門外/樓下管理處（顧客需就該等送貨自承風險）的情況外）。 建議於送達產品後30分鐘內盡快將急凍及冷凍之產品放入冰箱，以免變壞。
網友認為IKEA廣告不實，但也坦言自己沒有看完細則。 如有大量訂購，網站或者未能即時更新存貨量，導致產品在貨倉的實際存貨量或會與網站顯示的存貨量有差別。 如訂單有缺貨情況發生，宜家家居將會以電話或電郵方式聯絡顧客確認並進行退款，購買該缺貨產品的款項將會在4 – 6星期內，以購物時的付款形式退回顧客，而其他產品將會如期送貨。 送貨服務收費為卸貨點至送貨地址之間的100米範圍內，否則宜家家居委派之送貨隊將直接收取港幣$300 (香港及澳門網上顧客)/澳門幣$300(澳門分店顧客)之搬運費，並提供收據。 在IKEA,如果您對於購買的產品不滿意，從購買日起30天內，請將未經組裝及使用的商品原包裝，連同全部發票(公司請帶發票章, 刷卡請持卡人攜帶原卡)，至店內顧客服務櫃臺辦理即可。 重要聲明：本討論區是以即時上載留言的方式運作，香港討論區對所有留言的真實性、完整性及立場等，不負任何法律責任。