在本延長保固期間內，客戶的保固商品經過原廠判定無法修復，或維修成本過高時，原廠得將具有類似或更好功能的手機商品 (由原廠認定) 進行維修換機服務，其價格將不超過保固商品的原購買價格 60% (下稱商品折舊) 。 所置換維修換機商品的當時價格可能會因技術革新等原因低於該保固商品的價格。 當商品需要維修換機時，客戶必須將原保固商品交付給指定的授權維修中心進行維修換機。 原廠僅對客戶所提供的主機進行換機，一旦換機成功，本延長保固服務的義務和責任即視為已經履行完畢。 客戶得依個人資料保護法第三條規定，以書面、電話、傳真、電子文件或其他適當方式向原廠請求行使查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止處理及利用、刪除等權利。
- 若上述操作方式仍無法排除目前現狀，且確認手機電量還有80%以上，建議請您透過電腦的Xperia Companion軟體來執行軟體修復的服務。
- 所置換維修換機商品的當時價格可能會因技術革新等原因低於該保固商品的價格。
- 請在手機關機後再重新開機一次，且在手機重新開機的「過程中」，長壓「音量的減鍵」不放，待手機進入待機畫面(或輸入解鎖畫面時)，再放開音量鍵即可。
- 提醒：若您是放置5G的SIM卡，且手機有支援到5G的功能時，若您所在當地的5G訊號是穩定的，請您偏好的網路類型，選擇「5G NR/4G/3G/2G」的選項。
- 請您手機可至待機畫面下，找到並長按您欲移除的應用程式選項，點選「應用程式資訊」，點選「解除安裝」或將該APP拖拽至上方「解除安裝」的選項後放開即可執行該應用程式解除安裝的操作事宜。
是否為使用特定的第三方程式才會發生卡卡情況？ 您因聯絡 Sony Taiwan 客服中心而提供的個人資料主要用於回應您的詢問。 Sony Taiwan 將遵循 處理各項個人資料，詳參Sony Taiwan 隱私權保護政策。
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如何在Sony Xperia Z1上進行硬重置 在本教程中，我們將教您如何執行出廠重置或硬重置。 索尼Xperia Z1該過程非常簡單且快速，儘管在啟動之前您必須考慮一些事項。 重開機後手機會顯示”Erasing”清除資料後才開機，此後應該不會再見到「裝置已解鎖」的警告訊息了。 如有維修，故障「產品」所取下之零件其所有權歸屬於 Sony；Sony 可使用不同廠商製造之全新及／或處理過之零件進行「產品」之維修。 請在手機關機後再重新開機一次，且在手機重新開機的「過程中」，長壓「音量的減鍵」不放，待手機進入待機畫面(或輸入解鎖畫面時)，再放開音量鍵即可。
- 手機在「安全模式」下，會強制關閉您自行所下載與安裝的第三方應用程式，進而來測試手機故障的原因是否為第三方應用程式之因素所導致的假性故障狀況。
- 若手機電量正常(電量至少80%)，建議您透過Xperia Companion的軟體來執行軟體修復服務，而此更新的服務手機端是在關機的狀況下連結電腦所執行的更新服務。
- 節省你 99％ 時間，而且中介費用全免。
- 雖然這是一個相當安全和簡單的過程，對於Planetared終端所遭受的任何損壞，我們概不負責，整個過程將由業主負責，我們建議您如有任何疑問，請諮詢專業人員。
- 若您的手機屬可自行拆卸之電池的設計，則建議您可將電池拆下後再重新裝回至手機上即可。
手機在使用高效能或長時間使用時，若溫度偏高達手機保護機制的警示時，手機會跳出溫度偏高，將關閉您目前正在執行中的程式…等資訊的警示，此為正常的顯示，請您可安心使用。 若仍擔慮手機端有異常或發現電池有異常隆起時，建議請您可先將手機內的資料另行保留後，將手機送至維修中心做進一步的檢測事宜。 若您欲下載/安裝Play商店的應用程式時，建議請您可檢閱該APP在Play商店的評價、下載量和留言的資訊後，再自行評估下載的事宜。 提醒：「複製到」的選項操作是保留您原本內部儲存空間的資料夾或檔案，並再複製一份到您指定的SD卡(或路徑)的操作。 而「移至」的選項則是直接將資料夾或檔案整個搬移至SD卡。
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你可以輕鬆聯繫到最多 4 家 Sony 維修站，自行按照其報價和過往評分去作出比較，從中挑選最適合你的去聘用。 隨時隨地，你的服務需求都會得到最佳解決方案。 Toby 上收集多家 Sony 維修站，他們全都經過專業認證，你只需要根據你的需要回答幾條相關問題，我們隨即為你推薦多至 4 位維修專家，並由他們向你報價，你可根據他們的報價、過往評分等為你的 Sony 產品選擇最適合你的維修專家。 節省你 99％ 時間，而且中介費用全免。 本延長保固服務條款依照中華民國法律定之。 因本延長保固服務條款發生爭議者，先由雙方本於誠信，友好協商解決，如經友好協商仍未能達成一致，雙方同意，相關爭議應由臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
以下建議維修價格僅適用於下列各機型之單獨螢幕維修/主機板更換，實際維修收費需視授 權維修中心工程師完整檢修後報價為主。 零件品項眾多，且檢修後方可確定所需零件，故網站內無法完整列示所有零件與價格。 有關零件價格，請洽新宇科技服務股份有限公司。 Toby 歡迎擁有各項專長的您加入，成為我們不同範疇的專家。 每日 Toby 平臺上都有逾千個服務需求，為您提供受聘和工作機會，隨時隨地與客戶聯絡，提出報價，獲取更多收入就如此簡單。 你只需要在 Toby 上發布你的服務要求，位於板橋、中壢、臺北、桃園、高雄等 Sony 維修中心專家就會很快主動聯繫你提供報價。
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請顧客妥善保存給您的發票，作為日後購買憑證。 本商品經使用後將無法退換貨。 VIP所登錄IMEI之手機若於購買時有另行加購手機保險產品，於保險期間內若有因人損出險而置換不同IMEI手機產品時，延長保固服務即自動終止。 若超過保固期或不在保固範圍內，經檢測後不維修則每項產品需酌收檢測費。 如無法辨識為臺灣索尼 (股) 公司之產品，視同平行輸入產品另加收非公司貨檢測費。
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確保裝置安全：鎖定裝置，並登出Google帳號，您也可以在螢幕鎖定畫面上顯示訊息或電話號碼，而裝置鎖定後，您仍然可以追蹤裝置所在位置。 若您的手機屬內建電池的設計，建議請您可同時按壓「電源鍵」與「音量加鍵」約3-5秒，直至手機震動後放開即可。 若您的手機屬可自行拆卸之電池的設計，則建議您可將電池拆下後再重新裝回至手機上即可。 是否為使用特定的第三方程式才會發生頓頓情況？ 若是，可能與第三方程式的支援性與相容性有關，建議您可嘗試將此程式移除後再行操作。
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手機，依相關辦法成為 VIP 尊榮服務會員者，可享額外一年延長保固，共計 24 個月保固(第 1 個月到第 12 個月享有原始保固，第 13 個月起延長保固一年)。 本延長保固服務亦不包含國際保固及退款相關要求。 手機將重新啟動並出現一個菜單，要在此菜單中移動，請使用 音量鍵- 然後選擇選項 復甦，要選擇它，請按 音量鍵+或開/關按鈕。 在執行此過程之前，我們建議您對所有您不想丟失的數據，照片，視頻，音樂，聯繫人進行備份，因為硬重置會使終端像開箱即用一樣。 ※ Sony 手機產品若不在上述指定通路購買，僅需保留購買證明 (發票) 為產品保固依據 (12 sony 原廠2025 個月)，不需上網註冊。 ※ 產品保固期限自購買日期起算；服務保證書遺失或購買日期未填寫者，以出庫日加 30 天為保固起始日。
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原廠為該保固商品提供延長保固服務所支付的總金額超過客戶最初的保固商品價格的百分之六十(60%)時，即被視為原廠已經完全履行本延長保固的義務，本延長保固服務即自動終止。 當客戶接受本延長保固服務時，如果客戶未能提供VIP尊榮服務卡，或客戶提供的故障商品，及個人資料與本延長保固服務所登記的保固商品資料不符者，原廠有權拒絕提供客戶本延長保固；亦即本VIP尊榮服務不得轉移至他人。 觸控螢幕若有失常的問題，可以先試試看以下的方法，若以下方法都無法解決，則建議尋找 Sony 維修站的專家進行維修。 第一：裝置若有保護貼等，請確認保護貼下沒有任何氣泡、灰塵、或濕氣影響觸控的功能，接著用乾淨的布擦拭螢幕確認螢幕乾淨，接下來關機並重新開機。 第二：若有安裝 sony 原廠 SD 記憶卡的，請先取出記憶卡再審視觸碰功能是否正常，若是，則有可能是 SD 卡的問題。
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若您的手機產品有代理商的保固服務區分，建議您於「篩選商店類型」的選項，選擇您所屬代理商的維修中心，或洽詢Sony行動電話維修中心服務據點。 若上述之操作仍無法排除您的狀況，建議先將手機資料另行保留後透過Xperia Companion軟體來執行軟體修復或洽詢維修中心來提供協助。 提醒：若您手機跳出請您輸入此裝置原先登入的Google帳號與密碼的資訊時，若您遺忘當時登入的相關帳號與密碼資訊，建議洽詢原廠授權的維修中心，請維修工程師協助您經由儀器與軟體來執行解除的事宜。 請確認您是否有安裝清除快取、監控等相關的第三方程式。 因此程式會持續在背景程式運作，亦會影響手機的運行效能。
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Sony 鄭重否認所有其它未於此載明之服務保證，不論明定或隱含，除了現行法律限制之範圍外，任何商務上或符合特定目的之暗示性保證等，皆不在「產品」之服務保證內。 在 Sony 檢測後，「產品」本身並無任何故障或缺陷，異常現象來自於「產品」外接之其它附件、產品、相關或週邊設備所致時，將不適用於本服務保證。 我們發現自 2022 年 6 月開始發售的 sony 原廠2025 Xperia 10 IV /XQ-CC72 盒裝及DM的印刷有誤，特此發布勘誤通知，對於可能給您帶來的不便，我們深表歉意。
該保固商品的附加配件或耗材，包括但不限於耳機、充電器、數據線、存儲卡等，不適用延長保固；延長保固亦不涵蓋因保固商品故障而導致的任何資訊或數據遺失。 客戶應負責備份保固商品內所有儲存的數據或資訊。 sony 原廠 原廠對於客戶任何間接損失、附帶損失或衍生損失（包括但不限於，無法使用、業務損失、利潤損失、數據損失、故障時間損失及誤工費）不負擔任何責任。 sony 原廠2025 在本延長保固期間內，客戶的保固商品經過原廠判定無法修復，或維修成本過高時，原廠得將具有類似或更好功能的手機商品(由原廠認定)進行維修換機服務，其價格將不超過保固商品的原購買價格60%（下稱商品折舊）。 sony 原廠2025 當商品需要維修換機時，客戶必須將原保固商品、購買發票正本和本VIP尊榮服務卡，一併交付給指定的快速維修中心進行維修換機。
※ 本服務提供之商品價格 、漲跌紀錄等資訊皆為自動化程式蒐集，可能因各種不可預期之狀況而影響正確性或完整性， 僅供使用者參考之用，本服務不負任何擔保責任。 本延長保固服務在執行過程中無任何隱藏費用。 除本延長保固服務另有約定外，客戶最初購買本指定商品並成功完成註冊手續後即享有延長保固服務，在延長保固範圍內的服務過程中無需再支付其他額外的維修費用。 各產品之保固期限以服務保證書所載為準；若需進一步諮詢，請聯絡我們。 在 Sony 提供服務前，您有責任先將「產品」內置或隨「產品」交付檢測之儲存媒體 (如硬碟、快閃記憶體等) 的資料製作備份。 sony 原廠 您儲存媒體內的所有各種資料，包括但不限於影像、音樂、照片或遊戲進度資料等可能因服務或重新格式化 而遺失。
第三：使用安全模式檢查是否有任何下載的應用程式引發功能問題。 Sony 官方網站提供網路預約到府維修的服務，也列出臺灣的服務廠商的地址電話提供詢問並且讓消費者可以自行的到店維修，或送到 Sony 的維修中心。 註1：第一次開機若出現「設定您的Xperia」的視窗，請您依其步驟操作，待操作到視窗跳出詢問您是否要「複製應用程式和資料」的資訊時，建議請您選擇「不要複製」(或設為新裝置)的選項即可。 若手機電量正常(電量至少80%)，建議您透過Xperia Companion的軟體來執行軟體修復服務，而此更新的服務手機端是在關機的狀況下連結電腦所執行的更新服務。
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選擇 [系統設定] → [一般設定] → [出廠設定] → [是] → [是]。 凡客戶成為 VIP 會員者後，即視同承認及接受本延長保固活動辦法及其相關規定，若有未盡事宜，原廠仍保留隨時修改或變更本活動之權利。 ，也來陸續整理一些資料和筆記。 這篇是目前 Sony 全畫幅相機用的原廠與副廠鏡頭的標準鏡資料彙整，標準鏡可以說是寒蓋了小廣角到小望遠，等效約落在 28mm ~ 100mm 之間的鏡頭，也可以說是大多數用戶最常用的鏡頭焦段。 雖然這是一個相當安全和簡單的過程，對於Planetared終端所遭受的任何損壞，我們概不負責，整個過程將由業主負責，我們建議您如有任何疑問，請諮詢專業人員。