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另外，我們亦可透過電子信箱「-11.com.tw」提交意見內容，或是填寫 711店到店客服 7-11 的「線上連絡表單」，填寫個資後直接提交意見和問題，等到統一超商官方收件後會依序幫消費者提出解答和解決方案。 我們將請宅配公司送達至您所指定的地點及指定的收貨人，請您務必保持手機暢通以確保商品能準時送達。 購買之商品若符合行銷活動(如任選、紅配綠、滿額贈送紅利…等)或是活動網頁特別註明限制之商品，退貨時則需整筆訂單一起退貨。
711店到店客服: 信用卡
不用擔心，快利用【購物/寄貨】裡的門市預購地址查詢功能，可以快速的尋找出想要取貨的門市地址等相關資料。 全國7-ELEVEN門市所販售的商品都是透過總部商品採購人員統一洽談及篩選，不過，由於不同的商品類別由不同的採購經理負責，建議您參考行銷廠商提案注意事項，準備相關資料寄給我們。 本公司提供統一發票六獎200元中獎發票(傳統發票/電子發票證明聯皆可)及五獎1000元中獎電子發票 (需代扣4元印花稅)之兌獎服務 ，可於門市兌換等值商品或儲值icash、悠遊卡、一卡通。 ▼ 輸入包裹價值，寄件的價值不可超過 1000元新臺幣，如果超過價值建議使用別的方式寄件，有問題的話交貨便只會以 1000元價值賠償，請點選「下一步」。 若商品有瑕疵或爭議導致消費糾紛時，相關問題請儘速利用【問答中心】功能與賣家聯繫，藉以瞭解後續處理事宜，如買家對商品有異議，請直接與賣家溝通確認。 請用 【問答中心】請賣家協助取消訂單。
賣貨便平臺服務不參與用戶之間的交易，也不介入用戶之間因為交易所產生的糾紛。 如商品確實為賣家疏失導致寄送錯誤，建議雙方可以溝通與協商出雙方皆能接受的交易結果。 尊重交易雙方的協定與結果，也請交易雙方真誠的溝通，並尊重彼此的決定。 若包裹為純取貨，取件者需告知店員真實姓名，並「出示與貨品上取件者姓名相符之身份證明文件正本」，於單據上「簽名」後方可領取商品。 收到商品毀損，煩請協助提供商品明細及收到完整外包裝(撞擊、壓損、沾汙)、緩衝包材(氣泡袋、泡棉)、毀損商品等圖檔，以供向物流確認後續處理。 買家小桃在賣貨便下單，訂單金額含運共135元，賣家小將寄件時，於門市不須先預付寄件運費(35元)，於結帳帳期撥款時，將扣除運費35元後，將代收款項100元匯款給賣家小將。
711店到店客服: 輸入寄件者資料:
在職進修 7-ELEVEN堅信員工的成長即是公司的成長動力，因此公司設立獎學金鼓勵同仁參加專科、大學、研究所在職專班進修，使個人與公司同步成長。 有關酪農使用磺胺劑、抗生素等，係由行政院農業委員會主管。 一般情形下自乳牛擠出之生乳原料均需符 711店到店客服2025 合規定始可加工成為乳製品。
近期因海象不佳，因離島馬祖地區船班不定期停航，貨物配送時程受到影響，貨物送達時間依實際配送時效為主，敬請耐心等候，如有造成不便之處，敬請見諒。 禁止區域：金門、馬祖、澎湖…等以航空配送的外島區域危險物品的定義依民航局規定之『危險物品空運管理辦法』。 封口處需黏緊，如因包裝封口未黏緊，致商品露出，為確保商品安全及權責，避免後續爭議，該商品不予驗收。 進貨需由專業貨運機構或具備集貨轉送經驗之貨運商進貨送貨，以貨車載運，非專業貨運機構、貨運商及貨車以外之車輛均不得進入廠內送貨，不符合運送規範之車輛及送貨方式一律拒收。
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因各家銀行業務量不同且遇例假日將順延，可能退款實際入帳日也會有所不同若有超過時間仍未收到退款情形，請再聯繫客服中心，提供訂單、收款銀行/帳戶資料，以利客服人員盡快協助處理。 ：每週固定的退貨日以物流中心公告的退貨時間為準，如有變動，於一週前告知廠商。 依廠商指定的貨運退出，若未指定，則由物流中心選擇，運費由廠商自行負擔。 物流中心進退貨規範」之『商品規範』以及蝦皮服務條款及禁止和限制商品政策等規定，因此造成內容物及其他商品毀損，或致蝦皮或第三人權益受損者，應由賣家自行負責，並對蝦皮及第三人負完全賠償責任。
取消訂單申請的狀態可以在買家訂單細節頁面中檢視，若要撤回取消訂單，需於該筆訂單中的問答中心聯繫賣家。 填寫您的寄送資訊，最後按下 【結帳】就成功下單了！ 若有特別訊息要給賣家，可在訂單中的 【問答中心】功能向賣家補充說明。 不行，解除應用程式綁訂後，之前的賣場等同失效，無法再接收原貼文的留言訂單(後臺賣場顯示貼文已失效，請重新發佈)，您可於原賣場點選「發佈」，則會重新成立一篇新貼文，買家可於新貼文下繼續留言下單。 當社羣賣場開立完成，並發佈貼文後，請勿於facebook貼文上修改下單範例，若修改文字，會造成系統無法抓取正確留言成立訂單，如需修改下單範例請回到賣貨便社羣賣場，修改該商品的規格，重新發佈貼文。
711店到店客服: 付款方式
前項情形，如取件者或寄件者逾期未重新選擇超商門市，則依下列方式處理：如取件者未於四日內重新選擇取貨之超商門市，則該商品將退回至寄件者原寄件之超商門市，並依退回商品之處理程序辦理。 711店到店客服2025 買家未取包裹將退回原寄件門市，賣家仍逾期未領： 貨退回原寄件門市7日內，賣家需攜帶證件前往免費取回，如賣家仍未前往取件，貨品將被送至物流中心，自送達物流中心之日起算，最多可共留置15天，賣家需自行來電或來信客服提供到付寄回資訊。 賣家若於留置物流期限內未提出領取退貨要求，視同放棄取回退貨權利，賣家不得有異議。 為完成商品配送服務，本公司會將您的個人資料提供給交易相關服務之配合廠商。 計有大智通文化行銷股份有限公司、統昶行銷股份有限公司、捷盟行銷股份有限公司、統一速達行銷股份有限公司。 您因本服務所提供之個人資料我們除嚴守中華民國相關個人資料保護之法律外，並依法妥善管理、保存您的個人資料，並將於您取貨日後90天妥善銷毀處理。
- 兩天第三次來到便利商店，我show出條碼要取貨，但我發現店員A好像搞不清楚狀況，問了一下店員B。
- 取消訂單申請的狀態可以在買家訂單細節頁面中檢視，若要撤回取消訂單，需於該筆訂單中的問答中心聯繫賣家。
- 並請於取件完成後24小時內，確認包裹商品內容是否正確無誤。
- 7-ELEVEN職前訓練目的，在輔導每位新進人員建立完整的工作知識技能，使分發至工作崗位時，就可為自己的未來努力。
- 臺端有權拒絕提供個人資料，但請恕客服無法有效提供服務。
- 廠商點收退貨，點收方式採快速驗收，點收箱數，不點收件數，而點收無誤，廠商在退貨單上簽名，將單據及商品攜出。
目前7-11日配商品平均每日兩次配送，非日配則隔天一次。 新鮮度管理是其四大基本原則之一，也是立店之本，就是爲了食品可讓顧客在最佳的時間、最佳的口感時食用。 7-11很多產品是供貨商提供的，並沒有寫明使用方法。
711店到店客服: 11交貨便尺寸 寄送商品規定
您可於 【個人資料管理→帳務資訊管理】設定銀行帳號資料，訂單交易於7-ELEVEN門市收款後，於指定時間將貨款撥付至您設定預設之帳戶中。 賣貨便平臺將不定期舉辦活動，可累積OPENPOINT點數，兌換各種超值優惠及限定商品，會員亦可登入OPENPOINT APP，賣家可將交易資訊傳送至OPENPOINT APP，並於ibon機臺一鍵大量列印，免去單筆單筆輸入的困擾。 商品停配設定，需由廠商自行設定管理。 若未設定，停配期間又有商品配送離島，每件商品由廠商支付予7-11商品處理費用2萬元(含稅)。 上述異常狀況發生時，商品不予驗收，以廠退處理。
這間小七的店員是早晚反差太大了，對大夜的店員投訴三次了，兩次都是對中年男性投訴，已經投訴過也不改善，反而更差。 我是上班的關係，下班時間都是大夜，所以不得不這個時間利用便利商店，每次去每次要看他臉色，感到不愉快，感覺真的很差。 希望不要在僱用這位店員。 自寄件日當日起算，在一個月以內即容易變質、腐壞、損毀及功能喪失等貨品（即保存期限 一個月(含)內會腐敗之貨品，不予賠償。）包括但不限於母奶…等物品。
711店到店客服: 【最新】9月起運費漲至39元！蝦皮店到店是什麼 門市、取貨教學、運費、營業時間一次看
整體來說這項服務主要適合像小型賣家、小型工作室等有販售冷凍商品的店家可以善加利用。 基本上『取貨付款』和一般寄件流程並沒有什麼不同，主要差異在第一步驟需提前輸入代收金額(含運費)、收款人帳戶、金融機構資訊、銀行帳號等資訊；而後續款項則會在收件人取貨付款後匯入。 宅配運送之區域僅限於臺灣本島，您可利用臺灣親友地址做為收貨地址；部分商品支援外、離島統一超商門市取貨，請多加利用7-ELEVEN門市取貨。 請於指定取貨日期內前往門市領取您的商品，若您商品至於門市超過2天未取時，我們將會發送簡訊再次提醒您。 請於指定取貨日期內前往門市領取您的商品，若您商品至於門市超過4天未取時，我們將會發送簡訊再次提醒您。 因本服務作業或系統之障礙或故障，而延誤當日出貨，造成出貨量之積壓時，出貨量分配方式可能依統一超商之協議結果進行調整，統一超商均不負任何違約及延遲責任。
順利宿舍七十一困獸 困獸鬥局 好早收七十一 理念外， 有個阿姐屢次叫佢幫手界開叮熱食品 711店到店客服2025 都不停打到你暈！ 次次同你捉一個窿仔叫極都唔肯戴！ 係要叫三次佢先肯解不知所謂！ 原因就是快啲收工 拉閘！ 講真投資71嘅人都唔需要再投資 士多嘅嘢 現在 周圍都有得入貨！
711店到店客服: 11 交貨便(店到店)，名字不符、不給取貨怎麼辦？
一般賣場 與一般拍賣平臺相似，適合想完整呈現所有商品，圖片豐富，規格多樣化的賣家。 快速結帳賣場 適用於已與買家已談定交易細節的情況，賣家設定好商品與數量後，買家可一鍵快速結單。 便利自填單 由買家自行填寫商品金額數量等細節，類似google表單的方式，適用習慣於社羣貼文中撰寫商品細節的賣家。 本島服務：價格200元（含稅），服務費優惠期間將視作業情況調整價格，統一超商將於活動預計終止日前30日於(官網、APP或門市POP)公告，再請特別留意(官網、APP或門市POP)公告。 寄件須另購買冷凍專用箱方可使用本服務。
711店到店客服: 購物小幫手
若您收不到交易款項，可能有兩種原因： 711店到店客服2025 1. 銀行帳號填寫錯誤：請於【個人資料管理→帳務資料管理→手機驗證】 ，再次檢核銀行名稱、分行名稱、戶名、帳號、銀行開戶之身分ID欄位做修正，若對帳戶設定有問題，請再主動聯繫客服。 申請取消訂單完成後，若折價券還在效期內，則補發至「我的優惠券」；若折價券已過效期則不補發，原訂單使用的優惠券會保留在「歷史紀錄→已使用」票夾中。 可以，若確認賣家還在開團期間，且庫存量足夠的情況下，直接於貼文下方新增留言加單，結單後點選貼文處賣貨便平臺連結，就能將同一社羣賣場的貼文商品合併一起結帳。 若您發生這種情況，請參考以下處理方式： 1. 再次確認商品，請再次對照全部商品訊息，包含名稱、說明、資訊、圖片，是不是真的有很大的差異。
711店到店客服: 選擇要寄件的7-11門市:
若沒耐心那可以不用做服務業了。 工作不能帶私人情緒這道理要懂吧。 七十一，很不滿意，收管理費，0管理，店員態度普遍差，素質低！
從前幫襯 佢有管你現在根本冇管！ 同自行開士多有什麼分別， 所以這裏的人大都幫襯旁邊是多除非 關了 門。 衣飾鞋類(如泳裝、T恤、衣褲、襪子…)之商品缺件（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
若因進貨日期標錯造成商品未於預定日出貨到門市，則廠商需自行負責，不可因此要求賠償。 同一配送編號僅接受一個包裹，嚴禁複製出貨標籤。 如廠商遇商品太大需拆包狀況，應依規定重新要配送編號，以符合一個配送編號一個包裹的規定。 711店到店客服 丙、週六、日與例假日期間，將由物流中心直接連繫廠商窗口進行處理，若連絡不到，則不再繼續刷讀驗收，但已驗收的商品出貨，其餘廠退。 賣家如有違反本服務規範之情事，應負責處理解決一切衍生之事宜，並承擔一切責任及損失，若蝦皮因此受有損害，賣家應負賠償責任。 不過須留意代收金額不得低於 50 元，最高也不得超過 2000 元。
反之，如物品導致統一超商門市人員人員受到損害，將主張損害賠償責任。 配送過程若商品破損或遺失，賠償上限以1,000元/件為上限(寄件者包裝不當造成破損或寄送禁運品項恕不賠償)。 凡使用本服務，即視同接受本服務注意事項及相關規定，本公司保有隨時修正、暫停或終止本服務或優惠活動之權利，若有未盡事宜，悉依本公司之相關公告辦理；本公司保留最終解釋及決定權利。 進貨載具若無嘜頭標籤條碼，請先向物流中心點收人員告知進貨載具數量，並領取進貨嘜頭標籤條碼，自行黏貼於各載具上。 物流中心點收人員逐一刷讀嘜頭標籤條碼後，產出對點表，請廠商簽名，單據由物流中心留存。 自今年 7-11 冷凍交貨便上線以來，這項新服務便一直深獲許多愛用者好評，也因此陸續推出許多波運費活動。
7-11冷凍交貨便紙箱共有 60 公分、90 公分兩種尺寸，大家可以依照使用需求選購；紙箱價格分別為 10 元及 12 元。 我曾經也在711門市做了將近三年的時間，沒有說做得多好，也沒有甚麼特別的服務，但是，我從來沒有接收過客訴，我自認為我的服務不至於讓人感到不舒服。 這位大夜班的中年店員從之前態度就很差了，上班時喝酒，滑手機，冷凍微波不開封直接爆開不道歉直接給客人，不帶名牌等，真的不理想的店員，上班態度也差，要做不做的態度像是客人欠他的。
711店到店客服: 相關
如果和對方聯絡沒有結果，您可以採取下列動作： 1. 保留所有交易的資料與紀錄。 為了維持良好拍賣交易品質，如果發現站上的商品頁面有違反公告政策情形，請透過賣場中內檢舉商品違規提出，收到檢舉時，系統會依序對於被檢舉的商品頁面進行檢視。 可能原因有：1.若您被檢舉過，平臺管理員將您加入黑名單 2.賣家將您加入封鎖名單中，上述皆會造成您無法於賣貨便平臺/特定賣家賣場出價或購買狀況。 在您下單商品前，為了順利促進買賣雙方的交易， 請您務必留意查看賣家商品資訊說明， 711店到店客服 除了商品價格之外的資訊，也是很重要的。