加入高年級幫手一年間，排班超過八十場，課程執行經驗豐富，是老師及高年級團隊心中優質的幫手。 高年級服務生郭小姐今年56歲，從事會計出納工作25年，退休一年時間。 退休後經濟上無虞，需照顧家中長輩，每天面對長輩稍嫌無趣，希望自己的退休生活能精彩豐富。 退休後也會安排到戶外旅遊或學習上課，但認為自己身體健康，想要從事兼職工作，讓自己有多跟人羣接觸的機會。 高年級服務生因為有社會歷練及工作經驗，反而在待人處事上更加得體圓滑，在餐飲業需要大量面對客人的工作上，是一個極佳的優勢。 白總經理分享一位在找到咖啡工作的高年級服務生，因為喜歡旅行，在跟客人介紹菜單時，更能以自己在國外接觸異國料理的經驗分享。
作為一個第三方媒合平臺，透過課程學習、人物故事、導覽旅遊、運動健康、退休學習與準備等不同形式的內容與服務，給您熟齡生活新主張，讓您擁有下半場的人生自主權，進而健康老化、活躍老化，體現自我價值。 104高年級呼應聯合國老人綱領與世界衛生組織揭示的活躍老化概念，以「發揮健康長者價值」為使命，進行各種職涯轉型計畫，讓高年級朋友們替自身的價值、知識、生活經驗，再次找到合適發揮的舞臺。 曾經歷練過食品公司、連鎖麵包坊及大飯店的傅建昌顧問，以自己多年的業界經驗分享，餐飲服務業屬於人力密集的行業，年輕人想追求職涯發展，比較無法長期在基層穩定工作。 然而臺灣的餐飲服務業已經很成熟，中高齡者無論在內場或外場都能有很大的發揮。
104高年級: 退休科技老總的省錢健身術 汪德溥：運動是關乎生命的事，隨處都可找機會做
再過幾年之後也要邁入高年級階段的Meg，一直深深被高年級老師羣啟發。 像是高年級的勻麗老師，很早就出社會，但因為學習的熱情，再度回到學校繼續攻讀碩士，讓Meg備受鼓勵。 Meg緊急借來輪椅，推學員到公車站牌，先讓他回家休息，後續公司再聯繫處理，確認學員無大礙。
這兩年由於新冠疫情衝擊就業市場，尤其觀光旅遊業首當其衝，我們正規劃高年級老師轉型計畫，透過輔導機制，協助高年級長輩透過104高年級平臺 ，開闢新的職涯路徑，繼續發揮所長，服務社會。 在職涯轉型計畫部分，我們提供平臺，邀請學有專長的高年級長輩開班授課，帶學員上山下海、傳承技藝，創造精彩的第二人生；目前已經有逾400位老師在高年級平臺開課，也累積超過8000場次的課程、活動。 Meg原本是朝九晚五的上班族，近幾年回歸家庭，因此轉為在家工作，協助傳統產業做業務聯繫。 平時工作壓力大，因為姊姊的介紹認識104高年級，參加高年級的導覽課程外出走走，才認識高年級這個平臺。 參加多次活動之後，Meg發現課程中都有位幫手跟著協助課程。 好奇詢問之後，因為自己工作彈性，Meg也想嘗試成為幫手，經過面談開啟了幫手之路。
104高年級: 導覽
Meg擔任幫手時認真且細心，配合度很高，是許多老師及學員心中優質的幫手。 在幾年前看到家樂福應徵收銀員，從來沒有在外面職場上過班的她，認為這個工作很好玩，覺得自己身體也很健康，就去應徵，做了一年半。 之後也在家附近的豆漿店打工，這是她第一次接觸餐飲業，後來也陸陸續續做了許多餐飲業的打工，也曾在大餐廳裡擔任洗碗工。
只要多花一點時間熟悉學習，有自信之後，自然能在餐飲服務業表現得非常好，找到自己的另一片天。 104人力銀行致力於人才與企業媒合，也期待發揮健康長者的價值。 因此啟動「高年級服務生」專案，與企業合作，招募並訓練退休人士成為「高年級服務生」，讓他們真正進到第一線現場服務。 經過兩個月的實習與服務後，由各界的退休高階主管與專業人士扮演神祕客，實際驗收工作成果。
104高年級: 高年級
她的外語能力也很棒，英文、日文都難不倒，甚至還能來幾句法文。 因為找到咖啡位於臺大附近，客人許多是教授或是商務人士，高年級服務生流利的語言溝通能力，更為餐廳加分。 臺灣也是全世界高齡化最快的國家之一，但相較其他先進國家，退休年齡卻更早，且65歲以上人口的勞動參與率偏低。 104高年級 近年來臺灣面臨少子化的衝擊，人力市場勞動力短缺，尤其是人力密集產業，如餐飲業或服務業。 許多退休人士認為自己身體健康，有意繼續投入職場，政府也投入許多資源鼓勵中高齡就業。
他先參加弘道老人基金會舉辦的「不老騎士」機車環島活動，又接著參加「不老電競」的培訓和比賽；他是全場年紀最大的選手，雖然是志在參加，但過程中，他全力以赴，博得滿堂喝彩。 本網站服務條款之解釋與適用，悉以中華民國法律為準據法。 您同意若因使用本網站服務發生爭議，經誠信協商仍未解決而有訴訟之必要時，雙方合意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。 退休前蔡伯淵對導覽根本一竅不通，一頭栽進去之後便樂此不疲，他強調用環保的概念進行導覽解說，還自創打油詩。
104高年級: 高年級不打烊
因課程實際執行期間所發生的相關費用，老師需於課程執行當日與幫手結算並支付，若因故未能於課程現場支付相關費用給幫手，最晚應於課程結束後1周內，以匯款方式，支付予幫手；幫手匯款資訊可向104高年級確認。 幫手道具費用，例如活動現場使用學員證、104高年級手舉牌、防疫面罩…等，由104高年級採購製作，費用由高年級補貼支出。 自課程集合前及解散後，所衍生費用，於104高年級服務拓展運營期間，視情況由幫手自理或由幫手向104高年級平臺申請補貼。 幫手跟課薪資，採時薪制，依政府公告基本工資起計，並依幫手經驗、能力斟酌調整，其跟課時薪費用於104高年級服務拓展運營期間由104高年級補貼，惟104高年級得於事前通知老師後，視情況調整之。 本網站之立即上班計畫活動應由您本人親自參加，不得委託予其他代理人，若無法配合，本網站有權取消您的報名資格、結訓資格與嚴選人才會員資格。 嚴選人才會員：指通過本網站面談者，完成「高年級人才媒合同意書」簽訂後，即成為本網站嚴選人才會員。
我大概只是對她說明任務流程細節，只要我把需要他做什麼事情說清楚，而且不用說很多遍，她就能上手，若真的遇到問題也不會不懂裝懂，會舉手與我討論，整體任用體驗、上手速度遠超過我的預期。 您本人同意不對本網站或104資訊科技集團就以上情形之發生為民事損害賠償之請求，亦不任意於任何管道公開散佈有損本網站或104資訊科技集團或其負責人、董監事、經理人、受僱人商譽或名譽之言論或文字。 您同意且瞭解，不得與他人共用同一帳號，亦不得將登入本網站之帳號及密碼提供或透露予任何第三人，任何第三人因獲悉您的帳號密碼而登入您帳戶所發生之任何問題，概由您自行承擔所有後果。
104高年級: 服務條款
另外，我們也邀請擁有30年以上各職場領域經驗的資深前輩們，成為職涯顧問，透過「一對一諮詢平臺」，協助職場工作者順利轉職、解決職涯危機。 近期他將迎來的新頭銜是「作者」，他撰寫的書「終活筆記—不留遺憾的人生四道備忘錄」即將上市。 現年56歲的孫珣恆在成為這個新身分前，有過一段跌跌撞撞的中年歲月。 因為過去的職場經驗，我曾帶過年輕幹部，有時遇到執行障礙我得一一幫年輕的他們處理問題，而有過社會歷練的Fion姊，她獨當一面的能力不需要我費心，這點大概只有試用過的主管，才知道資深高年級工作夥伴的價值、好用之處。
然而雷聲大雨點小，根據實際觀察，職場上仍存在許多中高齡就業的推行障礙。 多數人退休前忙事業、忙工作、忙家庭、忙孩子，交出人生自主權，為各種角色盡責，也深感被需要的價值。 臺灣人的平均餘命達81.3歲，壽命延長並不代表就一定越健康、越快樂，從退休開始的2、30年，如果沒有充分規劃，將逐漸面臨許多失落，包括失去經濟自主、生活自主、身體自主、最後則是生命的自主性。 人生總會有意外插曲，四年前一場大病，將一向頭腦清晰條理分明的金老師關機再開機，她需如孩童般重新面對世界、學習原已熟悉的事物，但也在這趟「重來一次」的轉變中，品味出自處及利人的新視角。 找工作：為促進中高齡者就業，本網站透過篩選機制，由104人力銀行網站篩選出歡迎中高齡者應徵的職缺，期讓中高齡者快速瀏覽職缺。
104高年級: 學員認證，上過課的都滿意
也幸虧老師及其他學員的協助，送學員上公車以及借還輪椅，讓受傷學員得到妥善處置，課程也不受影響繼續進行。 104高年級2025 有一次跟著顏家駿老師到平溪小錐麓步道，有一段由於山形獨特，巨巖高聳向天，登頂的後段路程需以雙手緊抓欄杆或繩索攀爬，Meg也在過程中協助學員，大家手腳並用完成縱走攻頂行程。 Meg第一次當幫手，跟的是何良正老師的導覽，剛好當天也有另一位幫手自費參與課程，在幫手學姊從旁協助與指導下，Meg順利度過第一次的幫手值班，不至於手忙腳亂。 104高年級2025 開課老師「未於課程現場支付」應負擔費用，且「經104高年級提醒給付」，1年內累計達5場次(含)以上。
- 這次高年級服務生八週的實習與服務，對她來說也不是很大的挑戰，她秉持著一向認真的精神，把每件事做到好。
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- 當幫手雖然不容易，卻也因為學員及老師的互動，讓Meg一直很有服務熱忱。
- 開課老師拖欠應負擔費用達2個月(含)以上，104高年級將保留開課老師使用高年級服務之權利，並做後續處理。
- 5年7班的粉圓妹，43歲就存夠1000萬退休，所以接下來的人生，遊山玩水、悠哉過日就好了嗎？
經過了八週的實習與服務，郭小姐認為最大的收穫就是能在退休後，有機會投入跨領域的職場，從事餐飲服務，面對各式各樣的人。 郭小姐也以自己跨領域轉職的例子，鼓勵想再就業的退休人士。 她說心態很重要，不要擔心自己不會，因為每個人都是從不會到會，只要抱持著正向態度積極投入，一定能把事情做得很好。 因課程類型或幫手人力不足等其他因素，導致幫手排班困難，開課老師須自理幫手事物（如集合簽到、秩序維護、合照紀錄等），104高年級將視個案報名人數，例外協調安排幫手協助。 高年級前輩最大的價值，是將經驗和能力，能幫助和傳承給更多人。 退休不是散場，是轉場的開始，我們希望發揮高年級的價值。
104高年級: 「高年級」服務生報到！企業主搶著用，他們比你想像更有料｜中高齡就業
李益恭58歲時被公司強迫退休，他化危機為轉機，人生下半場他提供人資專業幫助千位職場工作者度過職場危機。 為了生活與理想，人生上半場努力拼搏，到了中年後，卻要面臨身體老化、心境轉折甚至職場危機等問題，別沮喪，這或許正是把自己「歸零」，找回好奇與熱情，讓人生重新啟航的好時機。 一週兼職六小時工時而非全職，對家裡住離公司很近的 Fion 姊來說，非常接近她理想中退休的生活模樣，不旦能重返職場實際參與勞動、也能兼顧維持好生活品質。
104高年級: 生活
活動結束後，幫手會提醒學員回到高年級平臺為此次活動留下評論，也會將今天的活動紀錄以文字及照片的方式分享在高年級社團。 104高年級希望藉由每位老師走入第二人生的故事啟發更多高年級生與讀者。 104高年級2025 今天小編為大家帶來幫手Meg的故事，讓我們一起認識幫手的職責，從幫手的角度，看見104高年級平臺的另一面。 尤其聽到僱主們給高年級服務生的回饋，是這輩子聽到一位店老闆，對於他的服務人員毫無保留的讚美。
104高年級: 網站服務條款
104高年級目前提供服務之地區僅限於臺北市、新北市、基隆市與部分桃園地區(蘆竹、龜山)之戶外課程提供幫手服務；其他城市地區暫時無法提供幫手服務，敬請見諒，未來將視各地區城市運營情況，調整幫手服務提供的地區範圍。 課程執行衍生其他費用之負擔： 自課程集合起至解散，幫手因跟課執行所生其他費用，由老師負擔，並於課程現場支付，例如：交通車資、門票、統一用餐餐費(自備午餐或行動糧課程不在此限)、手作材料、餐飲場地低消…等。 今天的來賓是施昇輝，平日樂活的大叔在七八月面臨了人生最難的離別，在短短23天內接連失去摯愛的父親、母親，即使都知道高齡8.90歲且身體機能衰退的雙親隨時有這一天的到來，但事情發生時仍是讓人措手不及、痛苦心碎。 在父母面前，不論到了幾歲我們都是孩子，對父母來說，沒有什麼比子女平安、順心更重要了，因著這一點，施昇輝知道必須好好過、持續樂活，唯有自己放下，父母才能心無罣礙遠行。 在這集節目中，施昇輝在談述中堅強面對父母已逝的事實，也企盼能給予家有高齡長輩的聽眾些許參考及慰藉。
曾任外商人資高階主管的李益恭顧問表示，中高齡就業是未來的趨勢。 有許多餐廳還沒考慮僱用中高齡人員因為他們還有選擇，未來少子化因素下，很難找到年輕的工讀生，不妨將眼光放在高年級服務生身上。 李益恭顧問也鼓勵中高齡者勇於推銷自己給僱主，高年級服務生有許多年輕人沒有的優勢，像是穩定度、責任感與續航力，放大自己的優點，就能在就業市場上脫穎而出。
僱主或用人主管只要有短期職缺釋出，看到也這樣資歷的中高齡朋友，不妨可以先提出以部分工時的兼職方案，來開啟兩方的合作契機。 中高齡就業市場的束縛，欠缺的是主管願意大膽任用的風氣，只要突破年齡思維，放大中高齡就業者的相關經驗、謙和態度，中高齡人才確實是值得開發、補足少子化的「人力銀礦」。 本網站保留修改或變更本服務條款內容之權利，邇後若有修改時，將不另外個別通知，我們會於本網站上公佈新修改後之內容，供您閱覽。 您若選擇繼續使用本網站提供之服務，即視為您已接受修改後之內容。 104高年級2025 張小姐之前的公務員同事，看到她退休後再去做這些打工都跌破眼鏡。 很多人可能會有放不下身段的情形，但她認為靠勞力工作，人人平等。
秉持著對自己嚴苛要求的鐵血紀律，她連續記帳23年、存薪50%，除了精明理財之外，她也曾走過百嶽、長徵西班牙朝聖之路健行800公里，退休的11年不間斷的體能訓練，讓今年54歲的粉圓妹，仍然神彩奕奕，建立鮮明的個人品牌，持續寫下精彩的人生故事。 104「掌聲」記錄著臺灣土地上的人們，在逆境與苦難中，依然身體力行心中的美好初衷，堅定用生命促動任何改變世界的可能。 在風雨拼搏之後，留下溫柔而堅定的永恆信念，這是一股值得被傳遞、被宣揚的普世價值。 當您決定開始使用本網站之服務，即表示您已詳閱並同意本服務條款中的所有條款約定。
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張小姐對自己的工作態度與表現很有自信，只要是老闆交辦的事，她一定全力以赴，就算在空暇時段，也會主動找事情來做。 這次高年級服務生八週的實習與服務，對她來說也不是很大的挑戰，她秉持著一向認真的精神，把每件事做到好。 老師辛苦了，即使帶傷依然全心認真導覽，踏查資料完整，讓我們更瞭解這個距臺灣最近的離島過去的歷史。 退休生活是否快樂和興趣愛好有極大的關連性，培養出特定興趣的話，往往生活比較有重心和活力。 政府大力推動地方創生，不少青壯年萌生回家的念頭，這股「回歸生命初始之地」的熱潮也燒到了屆退的高年級生身上，他們的專業度及成績單完全不輸年輕. 有一羣人在步入中年之後決定重新思考人生定位，並且勇於踏出多年來好不容易搭建好的舒適圈，邁開腳步走上未知的「高年級實習之路」。
人才媒合：本網站依據媒合企業的職缺需求條件，徵詢嚴選人才會員意願後，推薦合適者到媒合企業面談或體驗職場實際工作情境（以下簡稱職場體驗活動）。 完成職場體驗活動後，媒合企業或嚴選人才會員得自行評估是否成立僱傭關係。 「104高年級50+ 」網站：由一零四資訊科技股份有限公司所創設與經營，參照中高齡者及高齡者就業促進法，提供促進高年級人才再就業所需各項資訊與服務的網站。 高年級人才：符合中高齡者及高齡者就業促進法定義之中高齡求職者，且具有完全行為能力之中華民國國民， 希望於職場中轉換不同領域，或從職場退休但仍有意願回到職場挑戰者。
104高年級: 課程突發狀況，考驗幫手臨場反應
若是戶外課程，Meg還會準備防蚊液、藥膏、OK蹦等物品，以備不時之需。 有些學員很早到，在等待的時候，Meg也會引導學員加入高年級的Line、FB，讓等待期間不至於無聊。 104高年級 活動開始時，幫手會協助維護導覽行進間的安全，也會為活動拍照，留下許多紀錄。