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上門服務：由戴爾專業的技術工程師，通過電話、郵件、或者網上在線聊天的方式，爲客戶遠程診斷確定問題發生的根本原因，若遠程診斷未能解決客戶問題 並 診斷出是硬件故障，可商定工作日預約工程師免費攜部件上門維修或更換。 3、可能是筆記本的顯卡驅動沒有安裝（尤其是AMD顯卡），需要在使用N卡正常進入到系統後安裝顯卡驅動再更換回原來的顯卡使用。 dell客服2025 dell客服 激發人類潛能——這是技術的終極意義，也是戴爾所做一切的源動力。