Persona意爲用戶畫像,也就是在收集不同用戶羣體相關數據的基礎上所建立的一系列用戶模型,通常用於產品設計領域。 一般而言,這些創造出來的persona都會帶有自己的姓名、性別、年齡、職業等基本信息,具備一些簡短的性格描述和對應需求,並附帶一張人物照片,這樣做目的是讓他們更加貼近生活中的真實人物,看起來像一個活生生的人。 persona 簡而言之,persona是基於真實數據的虛擬角色,用來代表具有相似行爲或者希望達到相似目標的用戶羣體,如今在產品設計領域以及技術文檔開發方面均發揮着重要作用。 Alan persona2025 Cooper和Donald Norman兩人最初都曾使用persona進行一系列探索。 Norman是一位教授兼研究員,與Cooper相比,Norman更加側重於設計、可用性和認知科學方面,強調以用戶爲中心的設計方法。 雖然二者的側重點有所不同,但建立persona都是他們研究領域的重要方法之一,確保能夠準確挖掘迎合用戶需求,提供更好的交互設計方案。
- Persona雖然也可以使用定性或定量方法,但它不像profile針對用戶進行個人化定製,代表單個用戶,而是代表一羣用戶,是基於抽象出來的羣體特徵建立起來的畫像。
- Persona意爲用戶畫像,也就是在收集不同用戶羣體相關數據的基礎上所建立的一系列用戶模型,通常用於產品設計領域。
- 但Persona這個工具被一度熱捧的同時,很多人只是爲做而做,做完的Persona也不知道在之後的項目過程中如何使用。
- 雖然二者的側重點有所不同,但建立persona都是他們研究領域的重要方法之一,確保能夠準確挖掘迎合用戶需求,提供更好的交互設計方案。
- 一般而言,這些創造出來的persona都會帶有自己的姓名、性別、年齡、職業等基本信息,具備一些簡短的性格描述和對應需求,並附帶一張人物照片,這樣做目的是讓他們更加貼近生活中的真實人物,看起來像一個活生生的人。
所謂技術文檔,較爲通俗易懂的理解就是產品說明書,若說起其更廣義的定義,所有能夠用於幫助用戶瞭解事物,給他們提供幫助的說明性資料都可以歸到技術文檔行列。 persona2025 Persona是我們在做體驗創新和設計的過程中非常重要的工具,它可以幫助我們形象的瞭解目標用戶的行爲特徵,幫助我們判斷用戶需求。 persona 但Persona這個工具被一度熱捧的同時,很多人只是爲做而做,做完的Persona也不知道在之後的項目過程中如何使用。
persona: More meanings of persona
其實說到“用戶畫像”這個詞,profile也可以和它相對應,但是profile和persona二者間存在一定差異。 persona 用戶是一個個獨立的個體,通過定性或定量的方法獲得用戶信息並將其記錄下來,這便是profile,更確切的描述是“用戶檔案”。 Persona雖然也可以使用定性或定量方法,但它不像profile針對用戶進行個人化定製,代表單個用戶,而是代表一羣用戶,是基於抽象出來的羣體特徵建立起來的畫像。 另外,由於persona來源於抽象的羣體信息,相較於profile的創造成分也更多一些,比如有設想好的姓名、年齡、相貌等等。 Persona如今除了在產品設計領域廣爲應用以外,還可以用於技術文檔的需求分析,即通過persona抓住用戶的關注要點,創造出符合用戶“呼聲”的文檔。
我們如果想要創建persona,用戶行爲和用戶目標是要抓住的兩大核心要點,通常情況下我們需要根據可能的行爲和目標劃分不同用戶羣體,建立多個persona用於產品設計。