送貨服務收費為卸貨點至送貨地址之間的100米範圍內，否則宜家家居委派之送貨隊將直接收取港幣$300 之搬運費，並提供收據。 另外，所有貨品在到達各間分店及安排送貨前都已經過消毒，而提供運送及組裝服務的員工每天上班前須進行快速抗原檢測並獲得陰性結果，工作期間亦會全程配戴口罩。 顧客如有查詢，請電郵至。 謝謝你的理解與配合。
- 宜家家居會在24小時內以短訊或電話聯絡顧客再作安排，補送服務將於七天內完成。
- 臺灣全島都可運送，完成線上訂購後，將會有專人透過電話與你聯繫安排運送日期與時段，將你採買的傢俱運送到府或辦公室，不只是放在門口，而是擺到指定的房間與位置，讓我們為你搞定。
- 目前線上購物現場取貨地點僅開放IKEA臺中店(臺中市南屯區向上路二段168號)，可於結帳頁面輸入發票地址後的”運送方式”頁面做選擇。
- 另外，所有貨品在到達各間分店及安排送貨前都已經過消毒，而提供運送及組裝服務的員工每天上班前須進行快速抗原檢測並獲得陰性結果，工作期間亦會全程配戴口罩。
如遇商品缺貨，IKEA 有權取消整筆訂單並辦理退款事宜，顧客不得要求原訂單免收運費。 顧客凡購買傢俱家飾產品單筆滿 $14,000 即可享有免費運送服務，運費最高折抵 $1,190。 特價品區商品無法退貨，購買時請務必確認尺寸及其大小，是否符合電梯、樓梯，指定運送場所入口所能容許的搬運空間，以免無法搬入。 如遇商品缺貨，IKEA 有權取消該訂單並辦理退款事宜，顧客不得要求原訂單免收運費。
ikea 網購: 運送服務及費用說明
送貨車隊將會於送貨前大約30分鐘聯絡顧客通知抵達時間。 宜家家居有機會於送貨後致電顧客進行簡短的服務意見調查。 送貨服務不適用於家飾用品部貨品、易碎貨品及陳列品。 ikea 網購 離島區顧客則可安排門市貨品與貨倉貨品合併運送。
- 牀墊商品不收取組裝費。
- 將你採買傢俱運送到府或辦公室。
- 如送貨當天遇上惡劣天氣，嚴重水浸，道路阻塞或封閉，送貨服務將有可能延誤或暫停。
- 如需查詢包裝尺寸歡迎上網 IKEA.com.tw 或洽 IKEA 服務人員。
- 但倘若基於供應短缺而未能提供顧客訂單上的任何產品或服務，宜家家居會透過電話或電郵方式通知顧客以安排退款。
若你的訂單商品可以置放於50x45x45公分的紙箱內( 配送地點若無電梯而需人工搬運服務，顧客需繳付每層樓之搬運費$75(累計計算)，恕不提供超過6樓之搬運服務。 目前線上購物不提供廚具、洗手檯、燈具及窗簾桿類的組裝和施工；如有需要，請聯繫鄰近分店。 牀墊商品本身不收取組裝費。
ikea 網購: 產品篩選
發掘靈感，為家居尋找完美的設計。 我們的貨品種類繁多，無論是典雅的梳妝枱，還是現代廚房也一應俱全。 我們對細節也一絲不苟，因此也推出地毯、蠟燭及相框，為佈置錦上添花。 宜家家居有權就以上條款作出任何修改，恕不另行通知及保留有關交易之最終決定權。
如需查詢包裝尺寸歡迎上網 IKEA.com.tw 或洽 IKEA 服務人員。 配送地點若無電梯而需人工搬運服務，顧客需繳付每層樓之搬運費 $75(累計計算)，恕不提供超過6樓之搬運服務。 宜家家居瑞典美食廊送貨服務安排 1.
ikea 網購: 送貨服務
使用包裝內附的防傾倒固定配件及適合牆壁材質的螺絲，將傢俱固定在牆上。 IKEA以價值為本，對家居生活充滿熱情。 IKEA在29個國家設有355間分店（截至2017年8月31日）。 家，應該是最安全的地方，但潛在的家居意外卻可能威脅孩子的安全。
ikea 網購: 線上購物客服電話：412-8869 # 6
你可於網上購物，然後安排產品在數日後送到府上，亦可到門市參觀，親身試坐梳化和了解不同產品，又或在購買前諮詢員工對各款牀褥的專業意見。 無論是棉花、木材、羊毛或塑膠，我們在選擇物料時也會以《宜家家居可持續發展策略—為人類及地球帶來正面改變》為指引。 ikea 網購2025 我們希望在2030年，所有IKEA產品使用的塑膠全部也可回收再造，而且以可再生或再造物料製造。
ikea 網購: 購物指南
免費送貨服務不包括樓層搬運費。 有關送貨服務之收費詳情，請參閱 IKEA 官網說明或店內服務人員。 收貨人須年滿18歲並為顧客的授權代表，任何收貨人的指示/所提供的信息或行爲均代表顧客本人。
ikea 網購: 產品
若為7-ELEVEN或IKEA實體門市取貨，商品送達門市後我們將發送簡訊至你所留存的手機號碼進行通知。 收到簡訊後，請於7日內(含例假日)攜帶身分證正本(提貨者需為購買本人)至門市提領。 若你未能在7天內提領，商品將會以退貨處理，退貨憑證將由IKEA代為處理。 如送貨當天遇上惡劣天氣，嚴重水浸，道路阻塞或封閉，送貨服務將有可能延誤或暫停。 我們會在24小時內以短訊及電話聯絡顧客再作安排，補送服務將於七天內完成。 10.
ikea 網購: 購物須知
IKEA大部分傢具也採用平盒包裝，方便你將產品由門市直接帶回家，但如果你想我們代勞，我們也能安排將產品送到府上。 IKEA由無數企業、機構及人組成，每一個人、每個意念、每個方案也成就了IKEA。 我們精選重點的事件及數據，讓您瞭解IKEA於過去一年的工作。 IKEA致力帶來售價相宜的產品，但這不代表我們會在品質或安全方面作出妥協。 所有產品皆對健康和環境無害，保證安全。
ikea 網購: 產品比較
商品組裝費用：以組裝商品發票金額6.5%計費，其費用未達$400者，最低以$400計算(不含沙發、沙發牀、扶手椅、廚具、洗手檯及燈具施工費)。 組裝服務不適用於便利箱宅配服務。 無論想安排送貨、組裝產品或設計和安裝新廚房，我們也能幫忙。 歡迎於網上了解各項服務，又或到門市向員工查詢。 首次登入/註冊才需要進行帳號認證，系統會發出認證信到你在宜家卡/企業卡註冊的信箱，認證信將在一小時後失效，請盡快點擊認證連結進行帳號認證，並設定你的會員密碼。 如送遞的產品有損壞情況（蓄意損壞的除外）、銷售期限已過、送貨時遺漏或送遞的產品錯誤，宜家家居會向顧客退回該產品的價格。
送貨車隊將會於送貨前30分鐘聯絡閣下通知抵達時間；我們有機會於送貨後致電顧客進行簡短的服務意見調查。 如在送貨當日，因送貨地址無人應門 ，是次送貨費將不會退回。 11. 送貨車隊將會於送貨前30分鐘聯絡閣下 通知抵達時間；我們有機會於送貨後聯絡顧客進行簡短的服務意見調查。 為避免傢俱傾倒，若所購買之傢俱附有固定於牆上之安全配件，如衣櫃、書櫃等，若選擇組裝服務，我們會將傢俱固定在牆上，如你不接受安全固定安裝，則需簽屬切結書。
本服務適用於香港地區 (指送貨到香港島, 九龍及新界區)。 服務收費按每張訂單總重量計算，每10公斤收取港幣$35送貨費，不足10公斤亦會按10公斤計算，每張訂單最重為40公斤。 購買大型傢俱如沙發等，為了避免商品無法搬入，務必請先丈量搬運路途中的相關尺寸如電梯、樓梯、玄關、門寬、走廊等， 請確認後再行下單。 若因商品無法搬入而需辦理退貨，因運送廠商已提供搬運服務，恕無法退還已產生之運費。 商品組裝費用以組裝商品發票金額 6.5% 計算，其費用未達 $400 者，最低以 $400 計算(不含沙發、沙發牀、扶手椅、廚具、洗手檯及燈具施工費)。
顧客必須在收到送貨產品後72小時內以電郵()通知宜家家居相關問題。 宜家家居需審核顧客退貨之理據是否充分，並保留任何拒絕要求退貨申請之權利。 如送貨當天遇上惡劣天氣，颱風信號八號以上或黑色暴雨信號懸掛，嚴重水浸，道路阻塞或封閉，送貨服務將有可能延誤或暫停。 宜家家居會在24小時內以短訊或電話聯絡顧客再作安排，補送服務將於七天內完成。
一般規定 1. 宜家家居保留權利，可按其絕對酌情決定，對本使用條款及細則作出修訂，無需事先向顧客作出通知。 顧客應在提交任何訂單前審閲本使用條款及細則。 顧客提交訂單，即代表顧客已接納當時適用的使用條款及條件。 收取送貨產品時，顧客必須與送貨員確認收到產品（除顧客作出特別指示，可將產品置於門外/樓下管理處（顧客需就該等送貨自承風險）的情況外）。 建議於送達產品後30分鐘內盡快將急凍及冷凍之產品放入冰箱，以免變壞。
ikea 網購: 送貨服務
現在，我們正朝著這個目標邁進。 請自行拿取宅配專用紙箱，於收銀檯/運送組裝櫃臺結帳，並向收銀人員索取宅配託運單。 ikea 網購2025 詳細填寫收件人/地址/電話等相關資料至出口處包裝臺將欲宅配商品放入宅配紙箱，並妥善包裝。 將你採買傢俱運送到府或辦公室。 不只是放在門口，而是擺放到指定的房間和位置；你只要決定日期和時間，讓我們為你搞定。 若送貨地點沒有升降機直達有關地址，將安排大廈大堂交收; 如送貨地址為村屋地址，將安排村口或指定地點交收。
ikea 網購: 購物指南
目前恕不接受至實體門市或取貨點辦理退貨。 貨運配送商品之配送地點若無電梯而需人工搬運服務，顧客需繳付每層樓之搬運費$75(累計計算)，恕不提供超過6樓之搬運服務。 運送之貨品將置於你指定的地點；恕不提供既有傢俱之搬動服務。 送貨服務收費為卸貨點至送貨地址之間的100米範圍內，否則宜家家居委派之送貨隊將直接收取港幣$300 (香港及澳門網上顧客)/澳門幣$300(澳門分店顧客)之搬運費，並提供收據。 特快送貨服務的訂單不設更改送貨日期、修改或合併訂單服務。 如客人在下單後取消送貨，所有服務費用不設退回。