此外，倘有下列特殊情形，您無法將商品退貨，敬請您注意： 1. 隨商品已附上相同之試用品，或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。 若遇您所訂購之商品發生缺貨、無法順利出貨或斷貨等情形，為避免您久候，本公司將主動通知您並協助您進行更換或取消該商品之訂購。 訂購前請先確認您所選購商品之尺寸與欲擺放之位置與空間等。 退回之商品，必須保持商品、贈品、附件、內外包裝、及所有附隨文件及資料的完整性，如已開立及取得實體發票(紙本)，並應連同發票一併退回；否則，本公司及關係企業得拒絕退貨及退款。
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任何人包含會員本人，未事前取得本公司及關係企業或權利人書面同意及授權，均不得以任何方式使用。 如違反，立即撤銷會員資格，永久禁止使用網路服務，並請求因此所受全部損害，包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。 持卡資格及相關權益，恕無法以任何方法轉讓或轉借予他人使用。 如透過本公司及關係企業線上平臺申辦之累計卡持卡人慾申請實體卡片，可至服務臺享首次免費申辦發卡；若持有之實體卡片遺失或毀損，應立即通知本公司，並得申請補發，本公司將酌收工本費新臺幣50元。 於持卡人通知本公司遺失卡片前，如遭冒用行使卡片權利，本公司概不負責。 在分析完公司狀況後，在吸引會員入會時，要設法設計不同種誘因以及降低入會門檻。
- 依《消費者保護法》規定，網路交易之商品，買受人得於收受商品後七天內退回商品。
- 網路服務內容的變更會員同意本公司及關係企業得隨時調整、變更、修改或終止網路服務或網路服務約定事項，並得於修改及變更前60日，於本公司及關係企業之網站公告後生效，不再另行個別通知。
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13.本約定條款如有部分無效時，不影響其他有效條款之效力。 本約定條款、會員卡制度、消費累計及相關使用規則等適用於本公司及誠品集團關聯企業在各地（不含臺、港）之門市。 5.如持卡人有以任何不誠實之方式累計消費金額或積分、重製/仿冒會員卡，或有任何違反本約定條款及各項最新使用規則之情形，本公司得立即停止持卡人之一切權益，並予以停卡取消持卡資格。
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當會員完成線上訂購程序後，本公司及關係企業將自動經由電子郵件寄給您一封通知信，該通知僅表示本公司及關係企業已收到訂購訊息，惟並不表示該筆交易已經完成，本公司及關係企業保留是否接受該筆訂單之權利。 aesop 會員制度 會員得在本網站查詢訂單明細及出貨狀況。 如申請人不具申請或核卡資格，或未確實填具申請書，或未提供與累計卡申辦相符之身分證明文件予本公司進行身分核實，本公司得拒絕申請或發卡。
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4.持卡人應盡善良保管人之責任保管會員卡，其持卡資格及相關權益（含消費累計），不得以任何方法轉讓或轉借予他人使用。 於持卡人通知本公司遺失卡片前，如遭冒用兌換積分或行使卡片權利，本公司概不負責。 為維護會員權益，如系統產生異常狀況時，誠品將暫停該卡點數兌換或折抵功能；異常狀況解除時，誠品隨即恢復開通點數兌換或折抵功能。
如果你的公司還沒有熟客、知名度，那麼可以用相對優惠的方式吸引顧客。 一但顧客被優惠吸引了，開始使用你的產品，逐漸開始喜歡後，就很容易成為忠實顧客。 若公司已有知名度，例如 Costco 這種大型企業，則招募就很簡單，不需要特別降低入會門檻，只需要確保客人入會流暢、得到應有的服務就很容易招募到會員。
誠品點有效期限：每筆消費累積之誠品點皆可使用至次年年底，惟會員資格失效點數即同時消失。 （舉例：誠品人會員於2017年所得誠品點，將於2018年12月31日自動失效因故無法累計消費金額及誠品點時，請於消費日起7天內攜帶消費發票正本及誠品人會員卡至全臺誠品各門市服務臺補登消費累計。 aesop 會員制度 aesop 會員制度 「誠品會員約定條款」如有部分無效時，不影響其他有效條款之效力，「誠品會員約定條款」、會員制度及相關使用規則等僅適用於本公司及關係企業臺灣之門市。
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性質上易於變質或損壞的商品、以及性質上無法或不適合退還的商品，包含且不限於花卉、食品、個人衛生用品等。 依《消費者保護法》規定，網路交易之商品，買受人得於收受商品後七天內退回商品。 惟下列商品僅得於商品有瑕疵之情形退回，並不適用前述《消費者保護法》之規定： 以數位或電磁紀錄形式儲存的商品，包含且不限於電腦程式、數位音樂檔案、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等。 本約定條款所稱之「誠品會員」包括「累計卡友」及「誠品人會員」，「累計卡友」係指累計卡之持有人，「誠品人會員」係指誠品人會員卡持有人；「誠品會員卡」為累計卡及誠品人會員卡之統稱(以下簡稱為「會員卡」)。 哇哇3C日誌替大家收藏各種3C資訊，電腦上蒐藏實用的綠色軟體與免安裝軟體，評測各類手機與平板，與生活家電的使用心得。 生活資訊豐富，親子生活樂趣無窮，愛美食愛攝影，更愛騎著單車遊山玩水。
當我們掌握了正確的會員制度就可以掌握會員經營各階段目標，讓會員數輕鬆飆破百萬。 經營會員這件事情，很多人都還是認為是大品牌才會做的事情，或是認為只要等品牌變大之後再請專人來經營就好了。 但這些想法其實已經過時了，會員經營行銷這件事情，過往要花費很多時間是因為很多事情需要人工去處理，但現在有許多的自動化工具可以幫助我們，只前期先設定好，後面其實不需要花你太多時間。 而做好會員經營除了可以提高收單金額之外，還可以讓你的會員更愛你，但在這件事情之前，我們要先知道你現在適合哪種會員制度。 而無論是哪一種公司，入會的步驟都一定要盡量直觀、簡單，以免顧客重複弄、弄太久，失去耐心。 雖然提供誘因會短期造成公司「虧損」，但是提供誘因就可以得到顧客的基本資料、日後也可以得到消費資訊、行為等等，對公司瞭解客戶還是利大於弊的。
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首先，當消費者在購買時、決定入會前，要如何招募消費者，使消費者願意成為品牌會員呢？ 有的公司、品牌可能才剛創立，沒有穩定的客人，或是知名度較低。 有的公司可能已經有一定的熟客，但是還沒創建會員制度。 有的公司則已經有會員制度，但是想要優化現有的會員制度已讓會員數更多。 請問各位有沒有特別推薦哪間專櫃的會員福利呢？