切勿嘗試為沾濕的 iPhone 充電；有關清潔與抹乾的指引請參閱使用手冊。 液體造成的損壞不在保障範圍內。 2021年3月20日，因蘋果在巴西出售的iPhone 12未配套提供充電器，巴西消費者權益保護監管機構對蘋果進行了190萬美元，約合人民幣1236萬元的罰款處罰。 i122025 巴西消費者權益保護監管機構曾要求蘋果在聖保羅銷售的手機提供配套的充電器，或者在售價中減掉充電器的成本，但蘋果並沒有予以配合。
5G、Gigabit LTE、LTE、VoLTE 和 Wi-Fi 通話服務僅於特定地區並透過特定電信業者提供。 連線速度是依據理論傳輸值，並會因所在地情況及電信業者而異。 如需 5G 與 LTE 支援的詳細資訊，請洽詢你的電信業者並參閱 apple.com/tw/iphone/cellular。
i12: 哪些流動網絡供應商提供 5G 服務？
實際換購估價視你折抵換購裝置的狀況、推出年份與機型而有所差異。 並非所有裝置均符合折抵條件。 你必須至少年滿 20 歲，纔有折抵換購的資格，以獲享折抵優惠或取得 Apple Store 禮品卡。 你現有裝置的價值，可能適用於購買新 Apple 裝置。
並非所有電信業者均支援 eSIM。 向部分電信業者購買的 iPhone，其 eSIM 可能暫時無法使用。 詳情請洽詢你的電信業者。 進一步瞭解，請參閱 apple.com/esim。
i12: 購買 iPhone 12
只需在設定新裝置時登入 iCloud，即可存取上一部裝置的 iCloud 備份，讓你在幾分鐘便能完成設定。
- IPhone 12全面對決Galaxy S20 FE：這兩款手機誰更值得買？
- 請根據你希望產品送抵的國家或地區，前往相應的網上商店購買。
- 詳情請參閱 apple.com/hk/batteries 及 apple.com/hk/iphone/battery.html。
- FaceTime 通話需要收、發話雙方均使用具有 FaceTime 功能的裝置與 Wi-Fi 連線。
- 這表示你的裝置不會連結至任何流動網絡供應商或多年的服務合約。
- 你現有裝置的價值，可能適用於購買新 Apple 裝置。
顯示器的圓角具有優美的曲線設計，並呈現在一個標準矩形之內。 以標準矩形量測時，螢幕的對角線長度為 5.42 吋 、6.06 吋 (iPhone 13、iPhone 14)、6.12 i122025 吋 、6.68 吋 或 6.69 吋 。 如果你是從 Android 裝置轉用 iPhone，須先下載「移轉到 iOS」app，再依照新 i12 iPhone 上的設定步驟進行。 容易，iCloud 能把你的各種設定、照片、app 及文件，順暢無縫地移轉到新裝置。 只要在設定新裝置時登入 iCloud，存取上一部裝置的 iCloud 備份，幾分鐘即可設定完成。 在 Apple 的《管制物質規範》中，Apple 定義了對有害物質的限制，包括 Apple 所認為的「不含」某種物質的定義。
i12: 為什麼要在 apple.com 購買不含 SIM 卡的 iPhone？
儲存空間會視乎軟件版本、設定和 i12 iPhone 型號而改變。 Siri 可能無法適用於所有語言或地區，功能可能因地區而異。 須使用網際網路連線。
i12: 服務
5G 和 LTE 數據的供應情況視乎國家或地區而有所差異，並視乎流動網絡供應商支援的特定 5G 和 LTE 無線電頻率而定。 請聯絡你的流動網絡供應商，進一步瞭解有關國際漫遊政策和收費資訊。 5G 僅於特定地區並透過特定電信業者提供。 連線速度會因所在地情況及電信業者而異。
i12: 哪些電信業者提供 5G 服務？
IPhone 12 顯示器的圓角具有優美的曲線設計，並呈現在一個標準矩形之內。 以標準矩形量測時，螢幕的對角線長度為 6.06 吋 (實際可視區較小)。 顯示器採用圓角設計，貼合流麗的機身線條，每個角位盡納於一個標準矩形範圍內。 以標準矩形量度，螢幕對角線為 5.42 吋 、6.06 吋 (iPhone 13、iPhone 14)、6.12 吋 、6.68 吋 或 6.69 吋 。 ◊ AppleCare+ 服務計劃帶來因使用而導致意外損壞的保障，此類意外損壞保障不限次數，每次收取服務費。 ICloud 讓你把你的設定、相片、app 和文件，順暢無間地轉移至全新裝置。
i12: 為什麼要在 apple.com 購買不含 SIM 卡的 iPhone？
結帳時，只需選擇到就近的 Apple Store 取貨即可。 利用「快速開始」功能，你可從 iCloud 備份將資料和內容還原至新 iPhone 上。 如果 iPhone 運行 iOS 12.4 或更新的版本，「快速開始」功能則提供裝置至裝置轉移選項，讓你以無線方式將資料從現有裝置轉移至新裝置。 三星Galaxy Note 20會學習iPhone 12那樣不附帶充電器嗎？ Galaxy Note 20的包裝盒中不僅爲消費者附帶了充電器，而且附帶的充電器還支持25W快充。
i12: 哪些電信業者提供 5G 服務？
透過 apple.com i122025 所下達的訂單，僅能運送至該筆購買所在的國家或地區。 只要前往產品須送抵之國家或地區的當地線上商店購買即可。 透過 apple.com 所下的訂單，只能送貨到購買時所在的國家或地區。 請根據你希望產品送抵的國家或地區，前往相應的網上商店購買。 透過「快速開始」，你可從 iCloud 備份將資料與內容回復到新的 iPhone。
i12: 購買 iPhone 12
針對搭載 iOS 12.4 或以上版本的手機，「快速開始」提供裝置對裝置的移轉選項，讓你以無線方式將所有資料從現有裝置移轉到新裝置。 沒有足夠的 iCloud 儲存空間以完成備份？ ICloud 會提供足夠的暫時儲存空間，以確保你能備份裝置，並移轉你所有的資料，不須付費 (須使用 iOS 15)。 你的訂單可能適合使用 Apple Store 取貨服務，視乎你的地點而定。
i12: 服務
如需 5G 支援的詳細資訊，請洽詢你的電信業者並參閱 apple.com/tw/iphone/cellular。 FaceTime 通話需要收、發話雙方均使用具有 FaceTime 功能的裝置與 Wi-Fi 連線。 行動網路的適用情形視電信業者方案而定；數據服務可能須要付費。
行動數據服務可能須要付費。 可用儲存空間會隨著眾多因素而減少並有所差異。 標準配置會使用約 12GB 至 17GB 的空間，包括 iOS 16 與其最新功能，以及可刪除的各款 Apple app。 可刪除的各款 Apple app 約會佔用 4.5GB 的空間，你可隨時從 App Store 再次下載這些 app。 儲存容量會隨軟體版本、設定與 iPhone 機型而有所變動。 5G 只於指定市場和透過指定流動網絡供應商提供。
i12: 購買 iPhone 12
†† 我們會透過你的網際網路 IP 位址所對應的地理區域，或你上次瀏覽 Apple 網站輸入的位置資訊，估計你的約略位置。 依據你所在的位置，你的訂單可能符合於 Apple 直營店取貨的條件。 只要在結帳時選擇當地 Apple 直營店提取商品即可。 眾多支援視覺、活動能力、聽覺及認知障礙人士的內建輔助使用功能，協助你盡情發揮 iPhone 的精彩。 沒有足夠的 iCloud 儲存空間來完成備份？ ICloud 會免費提供充足的臨時儲存空間，確保你可備份裝置並轉移所有資料 (須運行 iOS 15)。
所有 iPhone 機型均是全球通用的手機，讓你幾乎可在任何地方使用。 你可以在全球超過 200 個國家或地區透過 GSM 網路進行國際漫遊。 如果你透過無線電信業者分期付款購買 iPhone，請聯絡他們以確認你是否可進行國際漫遊。 自 apple.com 購買的未連接電信業者網路方案的 iPhone 都已解鎖，因此你不必受限於單一網路供應商或多年的服務合約。 你可以選擇適合自己的網路及資費方案。
i12: 服務
你的全新 iPhone 啟用後會保持解鎖狀態，這表示你可以使用任何為 iPhone 提供服務的網路。 快速充電測試是在電力耗盡的 iPhone 機型進行。 充電時間視設定與環境因素而異；實際結果可能有所差異。 所有 iPhone 型號均世界通行，讓你可在幾乎任何地方使用。
實際獲得的換購價值，是根據收到符合條件的裝置，是否吻合你在估價時所提供的描述而定。 可能須按照新裝置的全額售價繳納加值型營業稅。 i12 店內換購須出示政府核發的有效照片證件，才能享有此項優惠 (當地法律可能要求保存這份資訊)。 優惠可能無法在所有直營店提供，線上和店內折抵換購的估價可能會有所不同。
部分直營店可能會有額外的要求。 Apple 或 Apple 的換購合作夥伴保留以任何理由拒絕或限制接受任何裝置 (及其數量) 參與本優惠的權利。 更多詳情可自 Apple 的換購合作夥伴取得，以瞭解符合換購及回收條件的裝置。 須遵守 Apple 或 Apple 的換購合作夥伴所訂立的其他條款。 請參閱 apple.com/tw/trade-in，以取得進一步資訊。 所列舉的電池效能因受網路配置與許多其他因素影響；實際結果可能有所差異。