目前商品的零件均無單獨販售，你可至店內的顧客關係部詢問是否有備用零件可供替代使用。 歡迎點選這裡確認各分店連絡方式，與營業時間。 ikea 訂單查詢 組裝費用為產品售價的 6.5%，其費用未達$400者，最低以$400計算 (廚具、洗手檯及窗簾訂製施工費另計)。 網站與IKEA Store App上除了有數千種不同設計和價格的IKEA傢俱家飾商品供你瀏覽。
若送貨地點沒有升降機直達有關地址，將安排大廈大堂交收; 如送貨地址為村屋地址，將安排村口或指定地點交收。 收取送貨產品時，顧客必須與送貨員確認收到產品（除顧客作出特別指示，可將產品置於門外/樓下管理處（顧客需就該等送貨自承風險）的情況外）。 建議於送達產品後30分鐘內盡快將急凍及冷凍之產品放入冰箱，以免變壞。 宜家家居有權就以上條款作出任何修改，恕不另行通知及保留有關交易之最終決定權。 如上述之中文版本與英文版出現歧異，概以英文版作準。
ikea 訂單查詢: 線上購物-訂購流程
宜家家居有機會於送貨後致電顧客進行簡短的服務意見調查。 若你購買的商品發生缺少配件的情況，請聯繫客服人員，並提供購買資訊以確認缺失配件型號，我們將後續為你安排郵寄配件或者更換配件的服務。 因訂單發票印製為系統自動作業，發票上之產品名稱將依訂購的品名和金額進行開立，恕無法指定開立特定日期、更改品名或金額。 IKEA產品頁內「查詢貨況」為各分店現存貨量的參考訊息。 一般而言，在產品頁中設有「線上購物」藍色按鍵的產品，代表該產品有庫存可於線上購買，惟實際可購買數量需在進行付款程序時，系統自動更新的實際存貨量為準。 我們提供多樣化的付款方式，現金及信用卡 (VISA、萬事達卡、JCB、美國運通卡)均有接受。
送貨服務收費為卸貨點至送貨地址之間的100米範圍內，否則宜家家居委派之送貨隊將直接收取港幣$300 之搬運費，並提供收據。 你可隨時在宜家卡網站更新【是否願意收到IKEA活動訊息(包含型錄、簡訊、電子報)】設定，或親自至IKEA各分店內宜家卡電腦辦理。 IKEA目前沒有提供這項服務，建議你連絡住家當區清潔隊以協助清運。 如需協助搬至住家樓下，則需現場收費，費用以商品大小及件數計價；若需人工搬運樓層時，將額外加收樓層費，詳情請參考舊傢俱搬運委託書。 依統一發票使用辦法規定，只有書寫錯誤得換開；個人戶發票無法換開為企業戶發票；企業戶發票無法換開為個人戶發票。 發票一經開立，對於買方名稱及統一編號不得任意更改或應買方要求改開其他營利事業及統一編號，煩請填寫時特別留意。
ikea 訂單查詢: 產品篩選
IKEA全臺各店可能擁有獨家的宜家卡卡友優惠，部分店內優惠商品與折扣活動不一定適用於線上購物，請以各店店內公告以及IKEA官網實際標示為主。 若你忘記了你的網站登入密碼，請點擊設定新密碼提交申請。 系統會重新發送一組新密碼至你登記的電子郵件信箱；登入後，系統將請你重設密碼。
- 顧客提交訂單，即代表顧客已接納當時適用的使用條款及條件。
- 系統會重新發送一組新密碼至你登記的電子郵件信箱；登入後，系統將請你重設密碼。
- 宜家家居有權就以上條款作出任何修改，恕不另行通知及保留有關交易之最終決定權。
- 顧客應在提交任何訂單前審閲本使用條款及細則。
- IKEA在29個國家設有355間分店（截至2017年8月31日）。
你可透過貨況查詢功能瞭解你喜歡的商品在店內的貨況。 由於貨況為即時變動，建議來店前，請來電做最後確認。 歡迎點選這裡查詢各店的聯絡辦法和營業時間。
ikea 訂單查詢: 企業卡/室內設計規畫服務
室內空間規劃服務：專為商戶及機構而設，IKEA Business專業團隊為您細意打造舒適寫意的工作空間，由諮詢、規劃以至落單、付款，皆有專人負責跟進。 服務涵蓋諮詢、度尺、繪圖及配搭傢具，並提供靈活付款的方法。 若你為IKEA BUSINESS企業卡卡友，請在發票地址頁面填寫你的企業卡卡號共8碼；若欲申辦IKEA BUSINESS企業卡，請參考IKEA BUSINESS。 IKEA致力帶來售價相宜的產品，但這不代表我們會在品質或安全方面作出妥協。 所有產品皆對健康和環境無害，保證安全。
ikea 訂單查詢: 購物須知
IKEA在臺灣目前有五家分店 – 敦北店、新莊店、桃園店、臺中店和高雄店，以及一間位於新竹的訂購取貨中心。 首次登入/註冊才需要進行帳號認證，系統會發出認證信到你在宜家卡/企業卡註冊的信箱，認證信將在一小時後失效，請盡快點擊認證連結進行帳號認證，並設定你的會員密碼。 如送貨當天遇上惡劣天氣，嚴重水浸，道路阻塞或封閉，送貨服務將有可能延誤或暫停。 我們會在24小時內以短訊及電話聯絡顧客再作安排，補送服務將於七天內完成。 我們相信好的傢俱應該有個讓人人都可以負擔得起的好價格，所以我們透過平整包裝，最有效率及最不破壞環境的製造方式來降低成本同時讓大家可以選擇透過自己組裝和運送，來省下更多的錢。 ikea 訂單查詢2025 如符合退貨規定，IKEA會將款項退刷至你當初使用來付款的信用卡帳戶中，一般會於下一期結算的信用卡帳單中顯示。
ikea 訂單查詢: 宜家家居官網-宜家電商-提供客廳，臥室，廚房，各類家居靈感和產品解決方案- IKEA
無論是棉花、木材、羊毛或塑膠，我們在選擇物料時也會以《宜家家居可持續發展策略—為人類及地球帶來正面改變》為指引。 我們希望在2030年，所有IKEA產品使用的塑膠全部也可回收再造，而且以可再生或再造物料製造。 現在，我們正朝著這個目標邁進。 送貨服務不適用於家飾用品部貨品、易碎貨品及陳列品。
ikea 訂單查詢: 聯絡我們
顧客如需要更改貨品，服務或送貨方式，顧客須取消原單，並於網上重新訂購及預約送貨時間。 顧客需於送貨日前3天(香港) 或7天(澳門) ikea 訂單查詢 聯絡我們安排取消原單。 否則我們將收取港幣$200(香港 /澳門) 或港幣$1,000(香港離島區)服務附加費。
ikea 訂單查詢: 登入方法
你亦可點擊運送與組裝服務查閱相關詳情。 東部地區(宜蘭、花蓮、臺東)貨運配送商品如遇週末或國定例假日將不進行配送，請見諒。 如我們未能在訂購日起5個工作天內與你取得聯繫並安排送貨，我們將取消該筆訂單。 如果你購買的是大型傢俱且需要運送到府的服務，我們也有提供專業的運送服務，視不同送貨地區及貨車調度情況，通常在隔天至7天之內可以運送到府。 歡迎點選這裡查詢運送服務的相關詳情。 網站提供超過千項不同設計和價格的IKEA傢俱家飾商品供你瀏覽。
ikea 訂單查詢: 產品比較
顧客必須在收到送貨產品後72小時內以電郵()通知宜家家居相關問題。 宜家家居需審核顧客退貨之理據是否充分，並保留任何拒絕要求退貨申請之權利。 訂單一經確認，更改及取消訂單（包括申請退款，更改送貨日期，更改送貨地址，合併訂單和更改產品及數量）將不適用於本服務。
由於型錄印製的數量有限，無法涵蓋所有地區，如果你沒有收到型錄，歡迎你來店免費索取。 我們各分店都有提供免費的居家/商用室內設計諮詢服務，請點選這裡選擇離你最近的IKEA分店並留下你的連絡方式，我們將會盡快安排專人與你進一步聯繫。 IKEA所有的產品都符合嚴格的國際品質標準和規範，並以模擬實際生活的使用狀況進行商品測試，這也就是為什麼我們可以持續用更親切的價格，提供你更多好設計及好品質的商品。 因為我們對品質的信心，所以我們針對多項商品提供十到二十五年不等的保固服務。 歡迎點選這裡瞭解更多保固的商品及保固內容。 如送遞的產品有損壞情況（蓄意損壞的除外）、銷售期限已過、送貨時遺漏或送遞的產品錯誤，宜家家居會向顧客退回該產品的價格。
ikea 訂單查詢: 宜家小藍盒，爲生活而美
實際的退款時間將視你的發卡銀行作業時程而定。 七天鑑賞期之後才申請退貨，除已產生之服務費不予退還外，還需負擔商品運回費用，或是自行將商品寄回IKEA線上購物顧客服務中心。 七天鑑賞期之後才申請退貨，除已產生之服務費外，還需負擔商品運回費用，或是自行將商品寄回IKEA線上購物顧客服務中心。 很抱歉，爲了尊重所有客人的權益，目前無法開放寵物進入。
針對貨運配送商品，你可以在結帳頁面中選擇需要組裝的商品，並填寫發票寄送及商品運送地址，系統將會為你計算該筆訂單的應付總金額。 選用便利箱宅配以及超商取貨之商品無法使用組裝服務。 發票一經開立，即無法進行變更。 線上購物之發票若因IKEA原因導致發票抬頭、內容或金額錯誤，請於發票開立日的次月五日前聯繫客服人員為你安排更換發票事宜，往返快遞費用由IKEA承擔。 若因顧客個人原因導致發票內容錯誤，我們將無法提供發票重開，煩請填寫時特別留意。 但倘若基於供應短缺而未能提供顧客訂單上的任何產品或服務，宜家家居會透過電話或電郵方式通知顧客以安排退款。
當然，你也可以選擇我們專業的組裝服務，為你節省時間。 組裝費用為產品售價的 6.5%，其費用未達$400者，最低以$400計算 (廚具、沙發、沙發牀、扶手椅、洗手檯、窗簾訂製及燈具施工費另計)。 歡迎點選這裡查詢組裝服務的相關詳情。
ikea 訂單查詢: 產品及服務
只要大家攜手合作，便能避免意外發生，在家多一份安心。 ikea 訂單查詢2025 IKEA以價值為本，對家居生活充滿熱情。 IKEA在29個國家設有355間分店（截至2017年8月31日）。