下列價格為維修建議價格，各授權維修中心之螢幕維修/主機板更換價格，依該維修中心之 實際收費標準而定。 Sony 鄭重否認所有其它未於此載明之服務保證，不論明定或隱含，除了現行法律限制之範圍外，任何商務上或符合特定目的之暗示性保證等，皆不在「產品」之服務保證內。 為防治動物傳染病，境外動物或動物產品等應施檢疫物輸入我國，應符合動物檢疫規定，並依規定申請檢疫。 擅自輸入屬禁止輸入之應施檢疫物者最高可處七年以下有期徒刑，得併科新臺幣三百萬元以下罰金。 應施檢疫物之輸入人或代理人未依規定申請檢疫者，得處新臺幣五萬元以上一百萬元以下罰鍰，並得按次處罰。
三、Sony 智慧手機維修：智慧手機的維修依照不同的維修部位，差不多落在 $800 元到 $2,500 元之間。 （防水手機檢測費約 $500 元，較非防水手機檢測費 $400 元高。） 四、Sony 電腦／平板電腦／液晶螢幕維修：產品包含筆記型電腦維修、Android 平板維修、LCD 液晶螢幕維修約 $1,000 元至 $1,500 元。 五、PlayStation 維修：PlayStation 4／PS-VITA／PS-VR 維修約 $2,000 元。
期間欲辦理退換貨之商品需保持商品包裝完整、 配 (附) 件齊全，且商品須保持收到時之狀態 (無損傷)。 若是包裝材或附件已損壞或遺失，恕無法提供退貨服務。 提醒您在拆封時， 勿立即丟棄或破壞包裝材，並妥善保管發票及相關送貨單據。
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若您以信用卡方式付款，依銀行規定，退貨款項僅能以信用卡刷退方式支付。 Sony Store Online於完成退貨流程後，將於三個工作天內向銀行申請信用卡刷退。 實際入帳時間，將依發卡行作業時間及您的信用卡帳單結單時間而異。 Sony Store 網站購物單筆購物未滿 $1,000 酌收 $100運費，單筆購物滿 $1,000(含) 享免費宅配到府服務 (部份離島地區除外)。 若因特定因素導致無法線上取得信用卡授權，請依畫面所顯示的訊息，決定變更付款方式或是使用其它的信用卡付款。 2) 此有限保固適用之有效地區與條款僅適用於臺灣地區；國際保固適用之有效地區與條件，請參見各產品之保固卡。
- Sony 官方網站提供網路預約到府維修的服務，也列出臺灣的服務廠商的地址電話提供詢問並且讓消費者可以自行的到店維修，或送到 Sony 的維修中心。
- 歡迎使用網路預約到府服務，若您府上的電視機、顯示器及家庭劇院等產品需要維修，或者單眼相機需要付費保養服務，請登入預約系統、填妥資料，將由專人與您聯繫、安排到府檢修或取件時間。
- 很抱歉， Sony Store Online 只提供 Sony 在臺灣行銷之商品。
- 請您保持電話暢通，並備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回（宅配公司僅負責收件，退貨商品仍由特約廠商進行驗收），宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。
3) 若有保固需求時，消費者需提供購買發票或三星保卡供三星電子於當地合法授權之維修中心查覈。 如消費者無法提出購買發票或三星保卡，保固期間為自三星產品貼標上之生產月份起算。 當消費者購買之產品有另外參加臺灣三星活動時，則保固起算日認定方式將依據其活動之辦法及規範。
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您可跟據我們發給您維修單據上的號碼，查詢各下產品之維修處理進度。 (維修單號碼為單據右上角，由兩位英文字及十位數字組成)。 您可在 Sony Store 網站的「會員專區」裡點選訂單狀況查詢，即可瀏覽您所有已送出的訂購資訊。
※ 本服務提供之商品價格 、漲跌紀錄等資訊皆為自動化程式蒐集，可能因各種不可預期之狀況而影響正確性或完整性， 僅供使用者參考之用，本服務不負任何擔保責任。 6) 臺灣三星針對付費零件提供：a)自完修日期後三個月自然性功能故障。 保固期限依據上述兩者中較長保固期限為準。 即日起，凡購買本公司進口之筆記型電腦即享有24個月原廠保固服務(第1~12個月享有國際保固，第13個月起僅臺灣地區保固); 2012年3月以來已購買本公司進口筆記型電腦之消費者，即日起無須上網登錄亦可享有以上保固。 3.,採用原廠零件或是等級更高的電子零件、保障維修後延長液晶電視的使用壽命、也保障了顧客該有的權益。 為了讓愛用者有個可靠專業安心的維修服務體驗,提供家電維修保固服務,所有經我們維修之家電皆可享有三個月保固,希望藉由維修保固可以讓愛用者有更安心的服務品質。
購買前請以購買當時銷售頁面資料為準自行判斷，該等資訊亦不得作為向第三人為任何主張之依據，包括但不限於：主張市場上有其他更優惠價格之補償或其他請求。 您因聯絡 Sony Taiwan 客服中心而提供的個人資料主要用於回應您的詢問。 Sony Taiwan 將遵循 處理各項個人資料，詳參Sony sony 電視保固 Taiwan 隱私權保護政策。 因為 Sony 手機原廠的充電線價格較高，所以市面上出了很多非原廠的充電線，價格相對的低廉許多。 但使用來路不名的充電線，恐造成手機的損害，甚至造成自燃、爆炸。 如果搭配到大電流的充電器裝置，更會因為溫度過高而造成燒熔現象，因此建議使用原廠的充電傳輸線，能提供手機比較安全的保護。
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Sony 產品故障除了送回原廠之外，你還可送去哪些 Sony 維修站讓你心愛的 Sony 產品起死回生？ 不論你故障的產品是手機、平板、相機、電視還是耳機，找專業的 Sony 維修專家就在這。 零件品項眾多，且檢修後方可確定所需零件，故網站內無法完整列示所有零件與價格。 有關零件價格，請洽新宇科技服務股份有限公司。 本服務保證之範圍不包括任何連同「產品」提供之消耗性物品及配件產品 sony 電視保固 (如包裝材、線材、遙控器、說明書等) 之損壞或遺失。
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關於退貨退款方式及條件，依代購商品網頁及委託代購流程中之相關網頁之記載。 未符合該等規定，代購業者得拒絕接受您的退貨退款要求。 您因委託代購所支付之款項，可能包含代購商品價金、各式運費、以及代購服務費等，詳細支付內容及各項費用明細以代購網頁上所顯示者為準。 您一旦依照代購服務網頁所定方式、條件及流程完成委託代購程序，就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制，委託代購業者在境外網站為您訂購您所選擇的代購商品。
sony 電視保固: 購買的 Sony 電視選單無法存取 Google Play 商店、YouTube 等網路服務內容，怎麼辦？
節省你 99％ 時間，而且中介費用全免。 若無法辨識為臺灣索尼 (股) 公司之產品，視同平行輸入產品。 將收取2倍的服務費用(以屆時服務費用為準)，該服務費用包括檢測平行輸入產品之功能與安全性、及零件更換服務。 歡迎使用網路預約到府服務，若您府上的電視機、顯示器及家庭劇院等產品需要維修，或者單眼相機需要付費保養服務，請登入預約系統、填妥資料，將由專人與您聯繫、安排到府檢修或取件時間。 本服務保證之範圍不包含產品本身瑕疵以外之任何因素所造成之故障，包括但不限於 天災、地變、雷擊等意外事故、 錯誤 使用／濫用／使用過失 (如液晶破裂、液體滲入、受潮等)、外觀損傷、 未經 Sony 授權之人員所進行之維修、修改、拆裝。
sony 電視保固: 電視產品
要進入結帳流程前，您必須先以 Sony 會員帳號登入，若您尚未加入 Sony 會員，系統會要求您先註冊成為 Sony 會員才能繼續購物。 當您確認購物車清單中物品的數量及金額後，可以選擇繼續購物或是結帳 (若您有適用的優惠券可用，可於此步驟填入)。 非臺灣三星銷售之產品（例如由其他國家攜入或購入之三星產品），如經臺灣三星授權服務中心確認屬可維修者，消費者可支付相關費用後，由臺灣三星授權服務中心進行維修。 關於代購服務，若您有任何問題或您需要向代購業者提出反映，您可以在登入系統後，依照線上客服系統所定之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出您的問題，系統將會把您的問題轉知予代購業者，由代購業者的客服人員為您提供服務。 請您保持電話暢通，並備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回（宅配公司僅負責收件，退貨商品仍由特約廠商進行驗收），宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。
sony 電視保固: ” sony 電視壞掉”
優惠不適用於 PlayStation®、 Sony Mobile、耳筒及指定產品。 為保障產品登記保養服務只作客戶個人用途，而非作商業轉售，每位會員可為相同型號產品登記最多3次產品保養及每日的產品登記次數以5次為上限。 ※ 臺灣索尼股份有限公司有最終決定取消終止或暫停活動及贈品內容並保有修改活動細項的權利，恕不另行通知。 若您使用 Internet Explorer 瀏覽器，請檢視瀏覽器視窗上方，是否有出現一個已鎖上的小鎖圖案。 sony 電視保固2025 您只須將滑鼠指向該圖示，即會顯示 SSL 安全保護的相關資訊。
sony 電視保固: 產品支援
PChome Online及代購業者不以任何明示或默示之方式保證所有出現在代購網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。 如果相關商品或服務的規格、圖片、說明、價格、或相關交易條件有誤，代購業者得在接到您委託代購的訊息後，拒絕接受您的委託。 Sony 在臺行銷之產品及相關贈品於各通路均有供貨數量限制。 額滿後相關促銷方案 (含預購) 即提早截止。 當您在Sony Store Online 找到您希望購買的商品， 若商品仍可訂購，可點選 ” 加入購物車 ” 圖示，進入結帳流程。
sony 電視保固: 客服專線
第一：裝置若有保護貼等，請確認保護貼下沒有任何氣泡、灰塵、或濕氣影響觸控的功能，接著用乾淨的布擦拭螢幕確認螢幕乾淨，接下來關機並重新開機。 第二：若有安裝 SD 記憶卡的，請先取出記憶卡再審視觸碰功能是否正常，若是，則有可能是 SD 卡的問題。 第三：使用安全模式檢查是否有任何下載的應用程式引發功能問題。
六、Sony 耳機／音響／藍芽喇叭維修：維修費用約 $500 元至 $1,000 元。 以上價格只是粗略的價格範圍，有關於其他附加的價格，如到府維修的交通費用差不多會在 $300 元；基本的檢測費用則在 $300 元到 $500 元之間。 Sony 官方網站提供網路預約到府維修的服務，也列出臺灣的服務廠商的地址電話提供詢問並且讓消費者可以自行的到店維修，或送到 Sony 的維修中心。 2) sony 電視保固 經臺灣三星授權服務中心檢測後，若發現該產品經過非三星原廠授權維修中心拆裝、維修、改造、拼裝或使用非原廠零配件，本公司將無法確保後續進行維修時的產品品質及維修時的安全性，臺灣三星保留拒絕維修之權利。 臺灣三星不提供資料備份服務，亦不承擔因維修過程中任何資料遺失損壞之責任。 且由於代購商品之訂購是您委託代購業者在境外網站所完成之訂購，不適用中華民國消費者保護法之規定（但代購服務本身，仍適用中華民國消費者保護法之規定）。
sony 電視保固: 會員登入
7) 產品維修若遇原機種維修零件短缺或停產時，將依照該產品折舊後提供等值之相同產品更換，或經消費者同意後，提供升級產品並酌收價差。 當您成功加入會員之後，您已擁有 Sony Store 官方購物網站 之會員資格，您可使用您的帳號及密碼進行網路購物。 Sony 維修站可以處理的 Sony 液晶電視問題諸如：畫面顏色不正常顯示、開機閃爍、無法開機、畫面有不明線條、畫面黑屏、有聲無影、有影無聲、自動關機、模糊不清、 LCD 及 LED、畫面雜訊、聲音忽大忽小等問題。 歡迎使用網路查詢維修狀態，您可透過本服務查詢維修件之處理進度。
sony 電視保固: 只需三步，物色臺灣最佳 Sony 維修專家
消費者於購買前，請先向賣方確認是否為福利品與相關售後服務事宜。 註冊你所購買之 Sony 產品，將確保您商品的售後保固服務，如您已購買臺灣索尼在臺行銷之消費性電子商品，請儘速註冊您的產品，以免因為保證書遺失導致權益受損。 各產品之保固期限以服務保證書所載為準；若需進一步諮詢，請聯絡我們。 本服務保證僅適用「產品」所含的硬體零件。
(三)收件人違反動物傳染病防治條例第34條第3項規定，未將郵遞寄送輸入之應施檢疫物送交輸出入動物檢疫機關銷燬者，處新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰。 如果問題在步驟1之後仍然存在，請從電源插座拔出電視電源線插頭。 等待2分鐘，將電源線插頭插回電源插座。 4.電視機後面有一張出廠標籤貼紙,上面有註明機種型號,建議您用手機將貼紙拍照下來,看清楚型號後就可立即來電報價.
sony 電視保固: 維修流程
代購商品若於運送至我國境內時需依法繳納關稅或其他相關稅捐，您同意由您自行負擔、支付及辦理相關程序，若您未及時支付相關費用或辦理相關程序，您可能無法取得代購商品，因此所生之損害、損失或費用，應由您自行承擔。 代購業者收到您所交付之款項並確認可接受您的委託後，會將代購所需之價金及運費等支付予代購商品之出賣人，並於收到代購商品後再委請物流業者將代購商品寄送至您指定之收貨地點。 代購業者僅將其所收到之代購商品，以原包裝轉寄給您，並不提供開箱檢驗商品之服務，且對於運送過程中（包括且不限於國際運送及國內運送）所導致之商品毀損或滅失，應由您自行承擔，代購業者不負任何責任。 若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據，以利本公司為您辦理退款。
sony 電視保固: 產品維修服務
如果您所購買的是非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，一經您事先同意後始提供者，依消費者保護法之規定，您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。 網頁產生時，商品於網站上暫時沒有庫存，無法購買，使用者可以將商品加入到貨通知服務，在商品再度有庫存時，系統會發出電子郵件通知使用者到網站購買。 5) 非保固產品服務，消費者若經報價後取消維修，本公司授權服務中心將收取該服務案件之檢測、物流與外出費用。 13) 此產品保固維修服務不適用於三星電子福利品。
您可在 Sony Store 網站的「會員專區」裡點選訂單狀況查詢，即可得知目前商品處理情形，或利用線上完成繳款通知功能 (請點選訂單號碼後，再點選付款方式旁的「通知匯款完成」連結，依畫面指示填寫)，通知 Sony 客服中心繳款完成。 6) 當產品主要零件（例：壓縮機）於保固期限內發生自然性功能故障，但主體保固（例：冰箱）已超過保固期限時，消費者仍需負擔檢測、物流、外出與其他相關費用。 1) 此有限保固僅適用於臺灣三星電子股份有限公司銷售之產品（限於臺灣三星電子股份有限公司進口/銷售之三星電子產品）；數位相機及筆記型電腦之國際保固僅限於三星電子之當地分公司或三星電子於當地合法授權經銷商所銷售之三星電子產品。 觸控螢幕若有失常的問題，可以先試試看以下的方法，若以下方法都無法解決，則建議尋找 Sony 維修站的專家進行維修。
所有手續完成後，請再次檢閱訂單的詳細內容，按 ” 確認 ” 送出訂單。 確認後系統會寄發此次購物內容之電子郵件至您的信箱，以告知您系統已收到您的訂購需求。 接下來您可選擇瀏覽您的訂單明細，或是繼續逛逛 sony 電視保固 Sony Store Online！ 請注意：在點選 ” 確認 ” 按鈕完成訂單之前，您必須先勾選同意相關之交易約定事項。 8) 故障原因超出原廠保固範圍，例如：受潮、破損、變形、使用非該產品原廠作業系統、非原廠授權維修中心拆修或使用非原廠零配件。
若超過保固期或不在保固範圍內，經檢測後不維修則每項產品需酌收檢測費。 如無法辨識為臺灣索尼 (股) 公司之產品，視同平行輸入產品另加收非公司貨檢測費。 如果您所購買的是影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封，一經拆封則依消費者保護法之規定，無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。 請點選此處詳閱 Sony 使用之全球安全認證網站伺服器數位憑證資料。
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政令宣導 政令宣導： (一)為防治動物傳染病，境外動物或動物產品等應施檢疫物輸入我國，應符合動物檢疫規定，並依規定申請檢疫。 擅自輸入應施檢疫物者最高可處7年以下有期徒刑，得併科新臺幣300萬元以下罰金。 未依規定申請檢疫者，將課以新臺幣100萬元以下罰鍰，並得按次處罰。 提醒您，原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，若有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
若超過保固期或不在保固範圍內，每項產品需酌收維修費用 (維修費用請參考下表)，如經檢測報價後不維修，酌收檢測費用 300 元 (防水手機檢測費 500 元；非防水手機檢測費 400 元）。 sony 電視保固2025 在 Sony 提供服務前，您有責任先將「產品」內置或隨「產品」交付檢測之儲存媒體 (如硬碟、快閃記憶體等) 的資料製作備份。 您儲存媒體內的所有各種資料，包括但不限於影像、音樂、照片或遊戲進度資料等可能因服務或重新格式化 而遺失。 對於儲存媒體內之資料損壞或遺失，或服務期間及其前後因「產品」無法使用所致直接或間接損害，Sony 將不負任何責任。 如超過免費服務保證期間則消費者必須負擔零件及維修服務費。 消費者無法接受維修價格者，Sony 得不受理維修。