(依超商作業時間，約需一至五個工作天，遇例假日順延)。 所有手續完成後，請再次檢閱訂單的詳細內容，按 ” 確認 ” 送出訂單。 確認後系統會寄發此次購物內容之電子郵件至您的信箱，以告知您系統已收到您的訂購需求。 接下來您可選擇瀏覽您的訂單明細，或是繼續逛逛 Sony Store Online！ 請注意：在點選 ” 確認 ” 按鈕完成訂單之前，您必須先勾選同意相關之交易約定事項。
如系統因網路連線有所遲延，依兌換商家系統端資訊為準。 sony客服電話2025 本券兌換後之退換貨需求：請攜帶發票與銷貨明細表於同品牌任一直營門市辦理，如於本券效期內辦理，則本券可回復兌換前狀態；如已超過本券效期，則無法回復兌換前狀態，本券亦無法再使用。 sony客服電話2025 本券不適用於購買高雄漢神百貨與高雄漢神巨蛋購物廣場之現金禮券或商品禮券，且不得參加館內贈獎、兌換卡友來店禮、超集卡消費集點、停車折抵或其他行銷活動。 使用本券兌換之退換貨需求：如於本券效期內辦理，則本券立即回復兌換前狀態；如已超過本券效期，則無法回復兌換前狀態，本券亦無法再使用。 sony客服電話 本券兌換後之退換貨需求：請攜帶發票與銷貨明細表於原消費專櫃辦理，如於本券效期內辦理，則本券可回復兌換前狀態；如已超過本券效期，則無法回復兌換前狀態，本券亦無法再使用。
sony客服電話: 除了免費為你推薦 Sony 維修站廠商，我們更準備了－ Sony 維修價錢資訊
若您欲下載/安裝Play商店的應用程式時，建議請您可檢閱該APP在Play商店的評價、下載量和留言的資訊後，再自行評估下載的事宜。 提醒：「複製到」的選項操作是保留您原本內部儲存空間的資料夾或檔案，並再複製一份到您指定的SD卡(或路徑)的操作。 而「移至」的選項則是直接將資料夾或檔案整個搬移至SD卡。 而「移動」的選項則是直接將資料夾或檔案整個搬移至SD卡。
- 請確認您是否有安裝清除快取、監控等相關的第三方程式。
- 消費者亦得選擇不提供個人資料，但消費者之活動資格將因程序未完成而視為放棄。
- 而「移至」的選項則是直接將資料夾或檔案整個搬移至SD卡。
- 註1：第一次開機若出現「設定您的Xperia」的視窗，請您依其步驟操作，待操作到視窗跳出詢問您是否要「複製應用程式和資料」的資訊時，建議請您選擇「不要複製」(或設為新裝置)的選項即可。
- 手機在「安全模式」下，會強制關閉您自行所下載與安裝的第三方應用程式，進而來測試手機故障的原因是否為第三方應用程式之因素所導致的假性故障狀況。
- 其他未盡事宜請參考特力屋(股)公司官網公告，特力屋(股)公司保留變更、終止本活動之權利，恕不另行通知。
請先於電腦端安裝Xperia Companion軟體，再將手機透過傳輸線連線至電腦端，點選Xperia Comapnion軟體內的「軟體更新」選項，依其步驟執行更新的服務即可。 若上述之操作仍無法排除您耗電的狀況時，建議將手機內的資料另行保留後送至維修中心，請維修工程師協助您檢測的事宜。 歡迎使用網路查詢維修狀態，您可透過本服務查詢維修件之處理進度。 機會中獎人兌獎時須出示與登錄於 Sony Store 官網相符之購買憑證，與臺灣索尼股份有限公司之原廠服務保證書影本作為兌獎憑證。
sony客服電話: 網路購物
請確認您是否有安裝清除快取、監控等相關的第三方程式。 因此程式會持續在背景程式運作，亦會影響手機的運行效能。 倘若上述之操作仍無法排除您的狀況，建議您先將手機資料另行保留後，透過Xperia Companion套裝程式經由電腦來執行更新，再行操作事宜。 我們約需十個工作天的時間處理退貨以及款項退還之程序。
臺灣索尼保留本服務最終解釋權與隨時修改或中止本服務之權利。 此提示代表您有開啟My Xperia的功能，請確認手機是否曾執行：重設為原廠設定軟體更新Google帳號移除更換SIM卡等操作。 您需輸入當時所登入的Google帳號與密碼後，纔可正常的執行解除動作。 若您遺忘相關的登入資訊或仍是無法正常的執行解除的操作時，建議洽詢原廠授權的維修中心，請維修工程師協助您經由儀器與軟體來執行解除的事宜。 Sony 官方網站提供網路預約到府維修的服務，也列出臺灣的服務廠商的地址電話提供詢問並且讓消費者可以自行的到店維修，或送到 Sony 的維修中心。
sony客服電話: 產品支援
本券可參加館內卡友消費滿額扣Dream卡會員點數來店禮贈獎活動(相關注意事項，請參照各期DM活動訊息)，但不可參加館內贈獎、消費累點、停車折抵或其他行銷活動。 ※ 週週抽獎名額，每購買一臺商品可憑其所載商品機號獲得一次抽獎機會，若當週登錄商品註冊後未中獎，則名額保留至下週繼續參加抽獎，後續以此類推。 Sony 的用戶有非常高的品牌忠誠度，不少朋友永遠都是使用 Sony 手機，前陣子朋友又跟我說了一個理由，因為不想用 iPhone，也不支持大陸的 HTC，也不… 請將舊機放置於原新機的出貨外箱中或乾淨的紙箱中，並使用抗震之物品包覆手機 (例如：氣泡紙、泡棉等) ，避免運送過程晃動、碰撞造成手機之毀損。
sony客服電話: 購買的 Sony 電視選單無法存取 Google Play 商店、YouTube 等網路服務內容，怎麼辦？
以下建議維修價格僅適用於下列各機型之單獨螢幕維修/主機板更換，實際維修收費需視授 權維修中心工程師完整檢修後報價為主。 零件品項眾多，且檢修後方可確定所需零件，故網站內無法完整列示所有零件與價格。 本券有效與否，以發行人票券系統所記錄之狀態為憑。
sony客服電話: 選擇產品類型
聲明：全省維修服務公司網站與SONY服務站/SONY維修站/SONY電視客服/新力服務站/新力維修站/新力電視客服無任何關係。 長按「電源鍵」後會看到「關機」和「重新啟動」選項，請長壓螢幕上「關機」的選項約五秒不放，手機會自動關機再重新開機，即可進入安全模式的畫面。 手機在「安全模式」下，會強制關閉您自行所下載與安裝的第三方應用程式，進而來測試手機故障的原因是否為第三方應用程式之因素所導致的假性故障狀況。 確保裝置安全：鎖定裝置，並登出Google帳號，您也可以在螢幕鎖定畫面上顯示訊息或電話號碼，而裝置鎖定後，您仍然可以追蹤裝置所在位置。 若您手機有支援多視窗模式(分割視窗)的功能， 若您欲執行多視窗模式(分割視窗)的功能，提供給您如下的操作，請您可參考。 若是，可能與第三方程式的支援性與相容性有關，建議您可嘗試將此程式移除後再行操作。
sony客服電話: 維修狀況查詢
為能獲得 Sony.com.tw 的完整使用體驗，請將您的設定變更為允許 JavaScript。
sony客服電話: 關於 Sony 維修－ Sony 手機電池更換／Sony 手機維修中心／Sony 維修站／Sony 電視維修／Sony 手機快速維修中心
觸控螢幕若有失常的問題，可以先試試看以下的方法，若以下方法都無法解決，則建議尋找 Sony 維修站的專家進行維修。 第一：裝置若有保護貼等，請確認保護貼下沒有任何氣泡、灰塵、或濕氣影響觸控的功能，接著用乾淨的布擦拭螢幕確認螢幕乾淨，接下來關機並重新開機。 第二：若有安裝 SD 記憶卡的，請先取出記憶卡再審視觸碰功能是否正常，若是，則有可能是 SD 卡的問題。 第三：使用安全模式檢查是否有任何下載的應用程式引發功能問題。 若手機電量正常(電量至少80%)，建議您透過Xperia Companion的軟體來執行軟體修復服務，而此更新的服務手機端是在關機的狀況下連結電腦所執行的更新服務。
sony客服電話: Sony Imaging PRO Support 服務窗口
很抱歉， Sony Store Online 只提供 Sony 在臺灣行銷之商品。 您若欲瀏覽 Sony 其他國家的商品， 請聯線至Sony 全球網站 ， 經由該網站可連結至其他國家的 Sony 網站或 Sony Store 網站。 以「ATM/銀行匯款」方式付款者，須請您提供存摺帳號頁影本，以利退款進行。 配合政府財稅規定，辦理退換貨須附原出貨發票 (必要時須加附已正確用印之折讓證明單)。 確認完整收到退貨商品(含贈品) 及相關單據後，即可進入退貨流程。
sony客服電話: 只需三步，物色臺灣最佳 Sony 維修專家
若上述操作皆無法排除您目前現狀，建議將手機內資料另行保留後，連同手機與充電設備一併後送至維修中心，請維修工程師協助您檢測與確認的事宜。 sony客服電話 若上述之操作皆無法排除您目前的狀況時，建議請您可先將手機內的資料另行保存後，請您可透過Xperia Comapnion軟體來執行軟體修復的動作或洽詢維修中心協助。 若上述操作方式仍無法排除目前現狀，且確認手機電量還有80%以上，建議請您透過電腦的Xperia Companion軟體來執行軟體修復的服務。 請您手機可至待機畫面下，找到並長按您欲移除的應用程式選項，即可點選「解除安裝」或將該APP拖拽至上方「解除安裝」的選項後放開即可執行該應用程式解除安裝的操作事宜。
sony客服電話: 我的 Sony 手機觸控螢幕無法使用？我該怎麼處理？
若您使用 Internet Explorer 瀏覽器，請檢視瀏覽器視窗上方，是否有出現一個已鎖上的小鎖圖案。 您只須將滑鼠指向該圖示，即會顯示 SSL 安全保護的相關資訊。 期間欲辦理退換貨之商品需保持商品包裝完整、 配 (附) 件齊全，且商品須保持收到時之狀態 (無損傷)。
sony客服電話: 服務流程
若是包裝材或附件已損壞或遺失，恕無法提供退貨服務。 提醒您在拆封時， 勿立即丟棄或破壞包裝材，並妥善保管發票及相關送貨單據。 您可在 Sony Store 網站的「會員專區」裡點選訂單狀況查詢，即可瀏覽您所有已送出的訂購資訊。 使用 ibon 付款，Sony Store Online 約可於一小時內接收到繳款資訊；於超商臨櫃繳款者，須待超商將繳款資訊透過銀行傳送至 Sony Store 並更新訂單付款狀態後，才會進入出貨流程。