1.臺灣本島：以超商提供之電子地圖當下可選擇的門市為準，惟部分門市（校園型/封閉型園區門市/高鐵門市/臺鐵門市）因逢週末不營業、或其他特殊原因（地區偏遠），無提供交寄服務或配送時間因此遞延。 「超過材積或重量限制的商品」、「液體類」、「易碎品」、「易因擠壓而流出之液體(包含果凍狀、凝膠狀物品）」、「低溫商品」、「未妥善包裝者」、「需固定某方向放置才能保持完整性的商品」請勿使用超商取貨配送。 在便利商店取貨時，請務必先行確認包裝是否完整及收件人姓名是否正確。
- 【提醒1】：若未於期限內列印取號，「取貨付款訂單」將於第31天轉為訂單取消；「純取貨訂單」則無法列印出貨單，若客戶仍需超商取貨，需請客戶重新下單 原訂單辦退。
- 若消費者有完成取件，物流費用將由代收貨款中扣繳；若消費者逾期未取退回賣家指定門市，物流費用會於個人賣場後臺之「帳務中心」立帳(因已完成配送流程，故仍會收取物流費用)。
- 如果您所購買的商品是屬於易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌，依據消費者保護法之規定，將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
- 在便利商店取貨時，請務必先行確認包裝是否完整及收件人姓名是否正確。
【提醒2】：若列印取號後，未於期限內交寄，後續該寄件單號即無法使用，該訂單也無法再使用超商出貨，須請賣家聯繫消費者重新下單訂購。 【提醒1】：若未於期限內列印取號，「取貨付款訂單」將於第31天轉為訂單取消；「純取貨訂單」則無法列印出貨單，若客戶仍需超商取貨，需請客戶重新下單 原訂單辦退。 pchome7-11取貨 pchome7-11取貨2025 2.全家超商：除原本後臺列帳運費60元，未另行收取離島配送服務費，優惠若有異動或截止，將於賣場後臺公告。
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「全家純取貨」、「全家取貨付款」、「萊爾富純取貨」及「萊爾富取貨付款」賠償金額上限均為20,000元。 門市人員有時可能無法完全掌握網路商品動向，而發生貨在門市，卻告知取件人尚未到店的情形。 如您遇到這類問題，可嘗試晚點再前往領取或要求門市店長協助，您也可以透過客服信箱反映給我們。
(三)收件人違反動物傳染病防治條例第34條第3項規定，未將郵遞寄送輸入之應施檢疫物送交輸出入動物檢疫機關銷燬者，處新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰。 政令宣導 政令宣導： pchome7-11取貨 pchome7-11取貨2025 (一)為防治動物傳染病，境外動物或動物產品等應施檢疫物輸入我國，應符合動物檢疫規定，並依規定申請檢疫。 擅自輸入應施檢疫物者最高可處7年以下有期徒刑，得併科新臺幣300萬元以下罰金。 未依規定申請檢疫者，將課以新臺幣100萬元以下罰鍰，並得按次處罰。 違反上述規定者，中時新聞網有權刪除留言，或者直接封鎖帳號！
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若賣家仍以超商取貨方式配送「易碎物品」，商店街將不提供貨品安全保障，如有損害遺失須由賣家自行負責，已收取之物流費亦不退回。 您因委託代購所支付之款項，可能包含代購商品價金、各式運費、以及代購服務費等，詳細支付內容及各項費用明細以代購網頁上所顯示者為準。 pchome7-11取貨2025 您一旦依照代購服務網頁所定方式、條件及流程完成委託代購程序，就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制，委託代購業者在境外網站為您訂購您所選擇的代購商品。
- 值得一提的是一般不論常溫包裹、冷凍包裹都可享此優惠。
- 也建議您主動告知門市人員取件人的姓名即可，以便門市人員幫您尋找。
- 便利商店的空間有限，物品在店內的停留期限是７天，超過期限就會將商品退回，所以請務必記住取貨時間。
- 代購業者收到您所交付之款項並確認可接受您的委託後，會將代購所需之價金及運費等支付予代購商品之出賣人，並於收到代購商品後再委請物流業者將代購商品寄送至您指定之收貨地點。
- 若賣家於同一包裹貼上多筆寄貨單，物流商將無法配送，僅能選擇其中一筆寄貨單進行出貨。
PChome Online僅受代購業者委託代為向您收取委託代購所需支付之金額、並提供代購系統服務，因代購服務或代購商品本身所生之消費爭議，您應逕洽代購業者，並由代購業者負責處理。 關於代購服務，若您有任何問題或您需要向代購業者提出反映，您可以在登入系統後，依照線上客服系統所定之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出您的問題，系統將會把您的問題轉知予代購業者，由代購業者的客服人員為您提供服務。 註：超商取貨付款且物流狀態為待出貨、運送中的訂單，訂單明細會顯示「買家逾期未取次數(近半年)」供賣家參考，但仍建議賣家出貨前先以私訊與買家交流。 若賣家仍強行交寄超出材積或重量限制的商品，有可能造成超商拒收，或被物流中心退件，而無法配送，賣家仍需負擔交寄的物流費用。
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趁著這波 7-11 準備狂撒購物金，推薦時常網購，且喜愛超商取貨的朋友，不妨可以趁活動期間善用 7-11 門市取貨服務。 由於每筆取貨包裹都有獨立序號，因此等同只要領取一筆，最低即可享 7 元購物金、兩筆即享 14 元購物金依此類推。 當然若有多筆取貨需求，累積起來的金額更是相當具吸引力。 請賣家保持電話暢通，若宅配無法配送導致退件或賣家拒收將不另行通知，視同賣家放棄取回退貨權利，物流中心將拋棄貨品。
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這波活動亮點在只要 11/11~11/17 ，經由各大『電商平臺』消費並選取 7-11 取貨，即可在領取包裹時隨機獲得 『7、11、77元購物抵用券』一張。 值得一提的是一般不論常溫包裹、冷凍包裹都可享此優惠。 目前有提供「7-11純取貨」、「7-11取貨付款」、「全家純取貨」、「全家取貨付款」、「萊爾富純取貨」、「萊爾富取貨付款」。 商品的長 + 寬 + 高 總和需小於 90 公分，任一單邊長度小於 40 公分，重量低於 5 公斤，方能使用超商取貨服務。 原PO表示，「首先下載ibon的APP，然後註冊帳號，電話號碼必須跟買東西的電話一樣，之後打開APP，點選寄件，打開貨態查詢，之後輸入你的交貨便寄件代碼，按下查詢之後，會出現一個條碼讓你憑條碼領貨」原PO表示這個方法只限於7-11的交貨便。 提醒您，原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，若有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
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聯繫電話及配送地址不完整者，物流中心無法配送，若再次通知後，賣家未於期限內回覆正確資料，將由物流中心銷毀處理，若因此產生之費用，將向賣家收取費用。 3.若賣家拒收包裹，或填寫的資料導致物流中心連絡不上或無法配送，或未於「回填退貨資訊期限」內填寫退貨資訊，視同賣家放棄取回退貨權利，物流中心將拋棄貨品。 ，若店家於同一包裹上貼上多筆出貨單，超商將無法配送，僅能選擇其中一筆出貨單進行出貨，若發生該情形而有商品代收金額上的損失需由店家自行負擔，以扣除的點數亦不退回。 除了臺灣本島，超商已全面開放離島配送服務，但部分特殊門市不提供交貨便服務。 若無法選擇門市，有可能此門市因即將關閉、整修等原因，無法提供寄件或取件服務，系統的電子地圖亦會關閉此間門市，無法提供選擇。
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判定是否遺失理賠的方式為：商品寄出後30天內為找件週期，若30天內商品有尋獲，會將商品退回賣家設定的退貨門市；若商品寄出後30天內商品未尋獲，且經由超商確認可理賠，將為賣家申請遺失理賠流程。 申請遺失理賠流程，至少需一個半月的時間，理賠的款項將會匯款至您賣場認證的銀行帳戶。 1.列印期限：訂單成立後，賣家需於30天內列印寄貨單，取得寄件物流編號，若超過期限則此訂單將無法使用超商出貨。 代購商品若經配送無法送達，或經代購業者定相當期限通知您領取而您拒絕領取或無法取得聯繫者，將視為您同意拋棄代購商品，代購業者將不再另行通知，並依代購業者所認為適當之方式處理代購商品，您事後不得再請求代購業者交付代購商品、退款或請求損害賠償。 若賣家是於「列印寄貨單(產生物流單號)」後才更改資料，則該筆訂單的退貨連絡人資訊及退貨門市將以「修改前」資料為主。
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當您購買商品時我們已經將您預計送達的便利商店記錄到訂單當中，無法修改送達的便利商店，只能在商家出貨前作取消訂單的通知。 建議您自行連絡商家，避免造成出貨又未取的情況。 代購商品若於運送至我國境內時需依法繳納關稅或其他相關稅捐，您同意由您自行負擔、支付及辦理相關程序，若您未及時支付相關費用或辦理相關程序，您可能無法取得代購商品，因此所生之損害、損失或費用，應由您自行承擔。
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目前超商僅供查詢「交寄2個月內」的出貨狀態，請於寄件或取件後3-7個工作天內來信洽詢，若超過查件期效，超商將無法提供查詢。 提醒賣家：交寄商品後請賣家務必保留寄件證明聯(小白單)，以利後續查件使用。 若買家逾期未取，商品將退回賣家所指定的退貨門市，或其他原因退回賣家所指定的退貨門市，若賣家在超商期限內有前往取回商品，將不另外收取”退回賣家退貨門市”的費用。 請勿填寫郵政信箱或超商門市地址，因無法代為付款收貨，若賣家填寫郵政信箱或超商門市資料，視同賣家放棄取回退貨權利，物流中心將拋棄貨品。
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如果您所購買的是非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，一經您事先同意後始提供者，依消費者保護法之規定，您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。 關於退貨： PChome pchome7-11取貨2025 Online線上購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。 但猶豫期並非試用期，請留意，您所退回的商品必須回復原狀（須回復至商品到貨時的原始狀態）並且保持完整包裝（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
若賣家於同一包裹貼上多筆寄貨單，物流商將無法配送，僅能選擇其中一筆寄貨單進行出貨。 若賣家仍於同一包裹貼上多筆店配單，一旦包裹發生遺失，僅能依包裹上其中一筆訂單金額進行賠償。 若「超商取貨付款」訂單商品已被客戶領取，由於「超商取貨付款」訂單有代收款項，超商門市僅能依包裹上其中一筆訂單金額進行收款，其他筆訂單款項將無法收取到，若發生該情形而有商品代收金額上之損失須由賣家自行負擔，運費亦不退回。