保固服務 如果您需要比標準保固服務更長的保固期，您可以購買 QNAP 延長保固服務方案，享受適切的超值保障。 切勿將NAS 曝露於互聯網，應避免使用443 及8080 等常用傳輸埠，因為黑客會持續以掃瞄工具搜尋網絡上存在嘅裝置。 還原成功後，您的檔案應已回覆至未受感染的狀態，可順利開啓。 3、當發現計算機遭受加密勒索軟件攻擊，立即移除計算機的網絡聯機，以及計算機與 NAS 的聯機。 點選「儲存與快照總管」 (Storage& Snapshots)，再選擇「快照」，您即可看見所有建立的快照，並依時間整齊排列。
對許多企業機構來說，這是一種低成本、可擴充的儲存解決方案。 首先，強烈建議設立一個專門執行備份工作的使用者帳號，並給予有限的存取權限。 隨後利用 QNAP NetBak Replicator (或其他備份工具) 定期備份檔案至 NAS 中；再利用管理者帳號來建立 NAS 資料快照。 加密勒索軟體若持續寫入資料，可能會造成儲存空間不足，使得快照保護無法正常運作。 QNAP 獨特的「快照保留空間」功能可預設特定儲存空間保留給快照使用，避免上述問題。
qnap勒索病毒: 用家稱 QNAP NAS 被黑客入侵 檔案全變7z + 贖金 0.01 Bitcoin
QTS 是入門到中階 QNAP NAS 使用的作業系統，採用 Linux 核心及 ext4 檔案系統，讓每個人輕鬆享有可靠的儲存空間，並體驗多樣的加值功能及應用，例如快照及 Plex 媒體伺服器，此外，免費的 myQNAPcloud 服務更可讓您快速便利地存取個人私有雲。 勒索軟件 eCh0raix 個別名係 QNAPCrypt，一睇個名就知佢專係攻擊 QNAP 嘅裝備。 呢隻勒索軟件喺 2019 年 6 月已被發現，之後一直都有用戶成為受害者。 而就喺今個聖誕節前，相關攻擊突然增加，而喺12 月 20 日更達到高峯。 專家相信黑客係利用咗 QNAP 舊版本系統存在嘅漏洞以及用戶未有更改出廠密碼或使用弱密碼，成功喺 NAS 上建立多一個系統管理員帳戶，同時安裝及執行勒索軟件。 對於所有使用者，我們均強烈建議立即在 QNAP NAS 連接網際網路的情況下手動進行 Malware Remover 掃描。
我目前接下來的打算是隔天趕快衝去光華商場買四槽的 NAS 能做鏡像也能快照…，但我很怕舊的兩槽 NAS 檔案不可以傳過去，不然連新的 NAS 也中毒… 我一開始就先拔掉網路，然後用手機上網搜尋了一整個下午找後續應對方式，刪除了所有 User，停用了 admin 等等…，目前災情似乎是暫時止住了。 5、點選「儲存空間總管」 ，再點選「快照管理員」 ，您即可看見過去建立的所有快照，並依時間整齊排列。 受害者會被勒索支付贖金 (藉由難以追蹤的匿名網絡及比特幣) 以回覆訪問權限，否則將永遠無法開啓被加密的檔案。
qnap勒索病毒: 回應 Qlocker 勒索病毒攻擊事件：立即採取行動，保護 QNAP NAS
如果唔趕住還原啲檔案，不妨暫時收起個 NAS，過兩年或者會開得返。 針對這起事故的導火線，威聯通向Bleeping Computer表示，很有可能與2個重大漏洞有關，這些漏洞允許任意人士取得完整的存取權限，並在NAS上執行勒索軟體。 事件簡述：自 4/19 起，一個名為 Qlocker 的勒索病毒鎖定 QNAP(威聯通)品牌的 NAS 進行攻擊，會將檔案加密壓縮為 7zip 的壓縮檔，並勒索 0.01 BTC (發文時匯率約 14,700 TWD)。
- QNAP 亦正積極研究如何從受感染的裝置移除相關惡意軟體。
- 據安全網站 Bleeping Computer 報導，近日 QNAP NAS 受到黑客鎖定並攻撃。
- QNAP 再次籲請用戶配合採取上述措施，並定時安裝系統更新，避免裝置遭到有心人士利用，同時參考 QNAP 提供的最佳實務，提升個人及企業資安意識，雙方攜手合作對抗駭客威脅，共同守護網際網路安全。
- QNAP 快照可記錄任一時間點的系統狀態與資料 (包括 metadata)，並與檔案系統區隔，即使 NAS 裡的檔案已感染加密勒索病毒，快照依然不受影響。
- QNAP 感謝同樣位於臺灣的資安公司 ZUSO 如梭世代通報弱點，並協助 IR 事件調查，共同打擊網路攻擊。
- 第一次針對 Qlocker 發布 Malware Remover 偵測規則阻止加密壓縮，並在 QNAP 網站發布新聞稿及對應資安通報。
它結合了高準度的機器學習與其他偵測技術和全球威脅情報，提供完整的進階惡意程式防護。 精準、最佳化、環環相扣的 XGen™ 是趨勢科技 Hybrid Cloud Security 混合雲防護、User Protection 使用者防護以及 Network Defense 網路防禦等解決方案的技術基礎。 Qlocker 攻擊者開採了一個 HBS 內已修補的弱點，該弱點可讓惡意軟體取得不當 qnap勒索病毒 NAS 權限。
qnap勒索病毒: a.關閉 啟用UPnP連接阜轉送
假如您的 NAS 不支援 HDMI輸出，請務必留意您用來登入 NAS 的電腦未受感染，並且沒有掛載任何受到感染的共用資料夾。 存在電腦中的重要工作檔案與珍貴生活影音，記得要定期備份到 QNAP NAS 裡。 Windows® 電腦用戶請愛用 NetBak Replicator 小工具；macOS® 用戶可直接使用 Time Machine® 備份。 qnap勒索病毒 您也可以使用 QNAP NAS 備份套件 Hybrid Backup Sync 完成電腦檔案的備份與同步。
qnap勒索病毒: 產品
在 Qlocker 發作中 (加密壓縮進行中) 的 QNAP NAS 上執行 Malware Remover 掃描，會中止加密壓縮，並嘗試擷取攻擊者所使用的加密密碼。 如果這部 QNAP NAS 上的 HBS 應用程式尚未更新到修補後的版本，Malware Remover 會一併移除該 App 內存在弱點的程式碼。 QNAP 命名源自於高品質網路設備製造商（Quality Network Appliance Provider），致力於研發軟體應用和改良硬體設計。 QNAP 專注於儲存、網通及智慧視訊產品創新，並提供 Cloud NAS 解決方案。 全球性的惡意勒索電腦病毒，像是 Cryptolocker、CTB Locker 和 TeslaCrypt 等，會加密儲存於電腦、可移除式硬碟、掛載的網路磁碟 ，甚至是 Dropbox 同步資料夾內的檔案。
qnap勒索病毒: 保障 NAS 裝置安全
各位版大，我們是間小工作室，很不幸地我們的 NAS 中了勒索病毒，每個資料夾底下都有個 readme.txt 的勒索文件，加密後的檔案都是 .7z，還好所有的 AI、PSD 重要檔案都可以透過修改副檔案名就可以使用了，僅失去了 jpg、pdf 這種可以再輸出的檔案。 當您需要透過網際網路存取 QNAP NAS 時，首先連接到路由器上的 VPN 伺服器，再連接到您的 QNAP NAS，也可直接在 NAS 上啟用 QVPN 服務，遠端存取 QNAP NAS。 當發現電腦遭受加密勒索軟體攻擊，立即移除電腦的網路連線，以及電腦與 NAS 的連線。 攻擊方式：QNAP 已就事件作出回應，猜測 Qlocker 攻撃與本(2021/04)月修復的下列漏洞有關，該漏洞允許任意人士取得完整的存取權限，並在 NAS 上執行任意軟體。
qnap勒索病毒: 重要:大家記得如果改了連接阜，以後如果再使用myqnapcloud連線或是內網ip連線，後面都要加上 “:連接阜”
受此勒索病毒影響的 QNAP NAS 裝置型號包括：QNAP TS-251、QNAP TS-451、QNAP TS-459 Pro II 及 QNAP TS 253B。 我是使用 QNAP 的 兩槽 NAS，中毒的原因如同爬文所得到的，使用了預設的 Admin，使用了外連網路進入 Nas 等等…，工作室全部是使用 Mac 電腦，沒有人在本機有其他加密問題，只有 Nas 的檔案有問題。 據安全網站 Bleeping Computer 報導，近日 QNAP NAS 受到黑客鎖定並攻撃。
qnap勒索病毒: 支援
據受影響的網民表示，被黑客入侵的檔案的副檔名會全部變成 .7z，若想令檔案恢復正常，用戶需要支付 0.01 Bitcoin 贖金並跟足附件內的步驟才能成功解密。 據討論區內的網民指出，容量較細的檔案如 PDF 或相片等會較容易被加密，容量相對大的檔案如應用程式或影片則大機會維持原狀。 雖較早前網民曾研究出解決方法，但最後也被黑客藉修改勒索軟件而失效。 QNAP 的區塊層級 (Block-based) 快照與檔案系統區隔，萬一檔案系統被病毒感染，快照檔案並不會受到影響，您依然可以選擇特定時間點的快照版本迅速回復重要檔案與系統資料，完全不用害怕勒索病毒的威脅。 完成電腦檔案備份後，再利用「儲存與快照總管」建立不同時間點的多版本快照，而快照輕量化的特性，也可以快速、省空間的方式再備份到遠端 QNAP NAS，確保雙重保障，資料安全更加分。 由於快照與檔案系統已作區隔，即便磁碟區中的檔案受到勒索病毒感染，仍可即時選擇快照資料並進行回復。
qnap勒索病毒: 專門攻擊 QNAP 網路儲存裝置的 eCh0raix 勒索病毒
後續 QNAP 仍將持續與 ZUSO 如梭世代及其他資安研究團隊合作，提升全系列產品的安全防護。 在 Qlocker 發作中 (加密壓縮進行中) 的 QNAP NAS 上，使用者會觀察到其檔案副檔名逐一變成 .7z，或在 QTS 內的 Resource Monitor 中觀察到 7z 這個程序佔用異常大量的系統資源。 此勒索病毒要求的贖金大約是 0.05 – 0.06 比特幣 (依 2019 年 7 月 11 日的匯率，約合 567 美元)，受害者需透過某個 Tor 洋蔥網路上的網站來支付以取得解密金鑰。 根據網路媒體 BleepingComputer 的報導指出，該病毒在網路上似乎已經有 Windows 和 macOS 的對應解密工具。
qnap勒索病毒: 安裝防毒更新系統
而對於過往機種版本，經確認及綜合考量後提供修補，陸續在今年4月完成。 針對 Malware Remover 所進行的動作，QNAP NAS 的系統事件記錄中均會留下相關記錄。 全球各地 QNAP 技術服務單位持續協助受影響使用者，檢測並排除 Qlocker 的影響及提供一切可行的協助。 先開啟路由器的系統管理介面，檢查路由器 Virtual Server、NAT 或 Port Forwarding 設定，將 NAS 系統管理的連接埠（預設為 8080 及 443）設定為關閉。
QuTScloud 是 QNAP 雲 NAS 虛擬裝置的作業系統。 QuTScloud 可供部署在公有雲及本地 Hypervisor，讓您優化雲端資料運用及靈活指派資源，且訂閱成本清楚可預測。 我們的目標就是協助客戶專注在客戶的專業領域上，其他IT資訊的產品都教給我們就好了。 威聯通指出，在收到通知時，他們對於現行機種的主要版本，已在2020年進行修補並發布完成。
我在今早清晨突然跳起來想到，之前有一顆鏡像備份的硬碟因為有些許壞磁，我就把它換下來了，被我塵封到了櫃子裡面，它現在莫名的變成了我的備份！ 目前想照您說的全清了，有疑慮又還是需要使用的檔案，我另外放到的一個外接硬碟，有必要時再去取檔案。 1、首先，強烈建議設立一個專門執行備份工作的使用者賬號，並給予有限的訪問權限。 隨後利用 QNAP NetBak Replicator (或其他備份工具) 定期備份文件至 NAS 中；再利用管理者賬號來建立 NAS 數據快照。 註：單臺 NAS 可存放的快照數量取決於其型號、安裝的記憶體大小、以及儲存池的剩餘空間。 受害者會被勒索支付贖金 (藉由難以追蹤的匿名網路及比特幣) 以回復存取權限，否則將永遠無法開啟被加密的檔案。
利用名為 Qlocker 的勒索軟件對用戶的資料進行加密壓縮，藉此勒索受害者並要求支付贖金換取解鎖。 勤備份、用快照，是保護重要資料的不二法門，快快入手一臺價格親民的 NAS，為自己增強勒索病毒防護力。 假如您的 NAS 支援 HDMI 輸出埠，可將鍵盤、滑鼠與 HDMI 螢幕連接至 NAS，並透過 HybridDesk Station 登入 NAS。
qnap勒索病毒: 執行 3-2-1 備份，打造健全的災難復原計畫
QVR Elite 是 QNAP 之 QTS、QuTS hero 及 QNE Network 作業系統中的訂閱制網路錄影主機 軟體。 其平易近人的月費讓一般家庭及中小企業也能打造成本合宜、功能強大且靈活可擴充的視訊監控系統。 這幾天黃SIR遇到很多客戶，使用NAS中了勒索病毒資料全部都被加密(目前加密似乎都是修改副檔名 .7z)，似乎也有很多國外案例，為了防堵勒索病毒有以下幾個步驟可以協助大家先防堵起來可能會遭遇攻擊的機會，在等待原廠是否會有補救的修正檔。 目前因為似乎最近遇到QNAP狀況比較嚴重，所以先寫Q牌的設定，S牌會在後續補上。 事實上，有用戶喺討論區上亦承認自己未有好好保護自己嘅 NAS 裝置，因為佢哋認為犯罪集團唔會睇中自己呢啲小薯茄，不過經過今次教訓，相信佢哋都瞭解到自己原來都有一定份量喇。 順帶一提，舊版本嘅 eCh0raix 係有免費破解程式嘅，但 1.0.5 及 1.0.6 版本暫時就未有嘞。
例如，eCh0raix 的離線版本即內含針對某些特定目標而寫死的加密金鑰，而解密金鑰也隨個別目標而有所不同。 透過 Hybrid Backup Sync 可將 NAS 資料或快照再備份至其他空間 (如：其他 NAS、遠端伺服器、雲端服務、儲存擴充裝置或行動硬碟)，協助您輕鬆打造完善的 備份計畫。 當 NAS 遭受加密勒索軟體攻擊時，可透過備份檔迅速還原資料，確保工作或服務不中斷。
但請注意，QNAP NAS 連接網際網路的方式，亦對系統安全性有所影響。 在 Qlocker 發作結束 (加密壓縮已停止) 的 QNAP NAS 上，使用者會觀察到其檔案副檔名均變成 .7z，且資料夾中留有攻擊者的勒索訊息及贖金付款指示 (純文字檔案)。 貫徹最低授權原則：唯有用到的功能和元件才啟用 (例如路由器上的連接埠)。 我近日一臺只做mysql同步備份的機器也被勒索病毒入侵了，那是早期安裝系統，彼時學藝不精(此刻依然)，平時也沒在使用，沒想到多做防護，因此也中標了。
qnap勒索病毒: QNAP NAS 連線
如果需要從外網存取又沒有架設VPN連線時，可以使用 QNAP 提供的 myQNAPcloud Link 服務，遠端存取 QNAP NAS。 謹慎使用 NAS 連網的分享器、路由器及數據機的手動連接埠轉發 設定，並加上安全防護於對外伺服器，同時停用自動連接埠轉發 (UPnP；通用隨插即用) 以及非軍事區 等功能。 假如您的 NAS 支援 HDMI 輸出埠，可將鍵盤、滑鼠與 HDMI 螢幕連接至 NAS，並透過 HD Station 登入 NAS。 QNAP 區塊層級快照支援增量備份形式，僅複製變動的快照內容，不但節省儲存空間，亦讓備份與還原時間更有效率。 QVR Pro 是 QNAP 之 QVR Pro 視訊監控專用機的網路錄影主機 軟體。 QVR Pro 更可搭配一系列軟體使用，包括人臉辨識及門禁管理等，讓運用更廣泛多元。
qnap勒索病毒: 惡意勒索軟體無所不在，即使裝了防毒軟體也可能會中標！
QNAP NAS 提供簡便的解決方案幫助您備份、還原檔案與資料。 其採用以 Linux 為基礎的 QTS 作業系統，比易受攻擊的 Windows® 系統更加安全、可靠。 此外，與檔案系統區隔的區塊層級快照功能 (Block-based Snapshot)，更讓 QNAP NAS 成為高可靠的資料備份方案，即便檔案系統已被病毒加密，您依然可利用快照即時回復重要檔案與系統資料。 趨勢科技的XGen安全防護技術能提供跨世代融合的威脅防禦技巧，完整防範各式各樣的威脅，保護資料中心、雲端環境、網路及端點。
qnap勒索病毒: 檔案防疫第二步：
儘管避免惡意病毒攻擊的第一道防線，是隨時保持警覺與謹慎的網路使用習慣，例如：定期更新系統軟體、不要開啟可疑電子郵件、不要下載不明檔案、不要造訪不明網站等等，許多防毒專家更一致認為，隨時備份資料纔是保全資料最基本、也最重要的方法。 根據這些使用者的描述，他們的NAS在遭到攻擊之後，檔案全部被7-Zip打包成受到密碼保護的壓縮檔案，有部分受害者發現快照遭到刪除。 qnap勒索病毒2025 而在檔案被加密的過程中，使用者可從NAS的資源監視器看到7-Zip的處理程序正在執行，而該報導指出，受害設備上執行的是7-Zip命令列版本。 此起事件在威聯通的社羣討論區，以及國內外的網路論壇引起熱烈討論，不少使用者表示自己NAS的檔案全數遭到加密，甚至後來有人自力救濟提出解法，宣稱不需付贖金有機會把檔案救回來，但不久又傳出發動攻擊的駭客再度修改勒索軟體，使得原本的機制失效。
QuWAN 是QNAP 獨家的 SD-WAN qnap勒索病毒2025 解決方案，包含雲端中央管理平臺 與地端軟體路由虛擬機 ，提供自動組網 以及智慧優化網路頻寬功能，支援 IPsec qnap勒索病毒 網路加密協定。 QNAP 亦正積極研究如何從受感染的裝置移除相關惡意軟體。 而關於漏洞影響，以及可能被濫用而使用戶設備受攻擊的情況，我們也向威聯通詢問，該公司指出他們有收到少部分的客戶通報此事，目前該公司資安團隊與客服工程師與用戶密切合作，協助排除問題，並追查入侵軌跡。 他們初步調查發現，直接連接網際網路的NAS設備，有可能會遭遇相關攻擊，對此，他們指出，用戶可以使用最新版的作業系統和應用程式，也應該採取資安強化措施來降低相關風險，像是停用Admin帳號、加強密碼強度，以及變更預設連接埠等。 加密勒索軟體 攻擊電腦和網路設備的事件與日俱增、難以防範，無論是企業組織或是家庭用戶都不可掉以輕心。 要對抗勒索軟體的威脅，您需要一個簡單又有效的方法，確保隨時擁有最新的備份檔案。
qnap勒索病毒: Qlocker 勒索病毒攻擊事件
QNAP 智慧影像解決方案提供多種不同的智慧型整合解決方案，例如視訊會議及智慧零售等，讓個人及企業生產力獲得顯著提升。 QuRouter 路由器管理系統專為 QNAP 路由器量身打造，幫助您輕鬆管理高速、高覆蓋率的有線無線網路，並執行 NAT、VPN、安全性與 QuWAN SD-WAN 等進階功能。 QES 是雙控制器 QNAP NAS 使用的作業系統，採用 FreeBSD 核心及 ZFS 檔案系統，並針對 SSD 進行最佳化，能帶來卓越的全快閃陣列效能。 QNAP 感謝同樣位於臺灣的資安公司 ZUSO 如梭世代通報弱點，並協助 IR 事件調查，共同打擊網路攻擊。