可以預約申請日後1~3天前來收件，實際時間仍以物流單位通知為主(例：1/1申請；可以選擇1/2~1/4收件)。 清關行會請你把貨物原封不動整理好，並安排物流公司前來取貨，並給一張退貨單據，請保留至成功退款，通常七天內會退款到帳戶。 收到與訂購商品不符的貨物時，首先最重要的是保留貨運單，通常都黏在盒子上，上面通常包括寄件人姓名、電話、地址。 另外，也要保留各種與詐騙賣家的對話紀錄、信箱、私訊等。 物流中心備有高感應的雷射條碼掃描設備，標籤條碼品質，以物流中心實際判讀作為基準，若發生物流中心無法刷讀視為條碼品質異常，但若廠商可舉證條碼無誤，則由三方另議之。
2.使用IE 11 交貨便客服電話 (含)以下瀏覽器瀏覽本網站，部分網頁會有破圖及版面跑版的情形發生，網頁互動功能也無法正確顯示與使用。 退貨日： 每週一至週六，如遇舊曆年、天然災害或不可抗力之因素期間，則由三方另行研議領取退貨時間。 點收方式採快速驗收，不可以散裝到貨，商品需以外裝紙箱保護，若因無紙箱保護而造成商品遺失、損壞，後果一律由供應商自行承擔。
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並請於取件完成後24小時內，確認包裹商品內容是否正確無誤。 在【訂單管理→賣家訂單→賣家訂單查詢及出貨】的成立訂單進行取得配送編號，操作完成列印繳費單(可自行在家列印或於門市ibon輸入列印)貼在包裹上方，交由門市店員，由賣家於門市寄送商品時收款即完成寄件程序。 若您收不到交易款項，可能有兩種原因： 1.
寄件者對於統一數網所統計之商品毀損或遺失有疑慮時，可透過蝦皮購物提出申訴及證明，但應於收受商品毀損或遺失通知後一個月內為之，否則視為寄件者放棄其權利。 取件者：指寄件者指定的領取商品人至指定統一超商門市取貨者；交易行為發生於蝦皮購物網路平臺時，擔任商品買受及貨款付出者之蝦皮購物會員。 ，選擇交貨便服務，並指定取件者、取件門市，將商品交付統一超商任一門市者；交易行為發生於蝦皮購物時，擔任商品售出及貨款收入者之蝦皮購物會員。 門市販售專用包材：交貨便寄件紙箱及交貨便寄件專用袋 交貨便客服電話2025 … 疑問請直接與寄件者 聯繫或洽代收收據上客服電話，7-ELEVEN門市人員恕不提供門市現場退款退貨服務 。
交貨便客服電話: 交貨便客服有人打通過嗎？
因應重大節慶帶來的通路阻塞，全家便利商店早於2021年1月起推出「收貨通」服務，賣家同樣可以透過線上申請、事先繳費的方式，聯絡物流中心至指定地點收件。 而自2021年3月8日起，全家收貨通服務將擴大服務地點，如今臺灣西半部地區全數開放，不過宜花東、離島地區尚未在服務範圍裡。 交貨便客服電話 而清關行就是寄件人，不是物流公司，物流公司只負責運送，不負責退貨退款事宜。
- 因運費由代收貨款中扣除，將由統一數網開立電子發票給買受人(會員)，依營業稅法規定，開立發票的買受人(會員)及代收貨款付款的人需一致，若不一致則會有匯款失敗的狀況。
- 依交貨便寄件規範，包裹寄出後，常溫店取包裹在取件門市保留七天時間(冷凍店取於取件門市保留四天)，若買家未取，將主動退回原寄件門市或指定門市，無法提前申請退回。
- ，若您有購物疑問，建議您可先參閱購物需知說明或利用官網的詢問客服功能，我們將於1~3日內（不含例假日）以E-mail方式回覆。
- 物流士逐筆過刷完成即印製憑證單據，經發現數量不符當下請務必重新確認，待雙方釐清問題後方得進行簽收。
- 遠通公司依國道高速公路局之委託辦理通行費之追繳並加收作業處理費 50 元。
刑事局表示，透過2大超商居中介入，主動協助消費者與廠商聯繫，將可大幅降低廠商聯繫不易、電話無人接聽，甚至是被客服封鎖的情形發生。 條碼類標籤出現(含貨運的託運單)，避免機器判讀錯誤，如單件商品出貨時，請再以外箱/袋 … 而進入驗退程序(依物流中心收貨之日期為主，請預留貨運所需配送時間提早寄出)。 若確實因運送疏失找不回商品，則依訂單金額理賠，取貨付款及取貨不付款賠償上限以20,000元/件為上限(因運費後扣，賠償金額則會先扣除運費)。 取件者若未於貨到後7日內取貨，貨品將退回原寄件門市，並通知寄件者取回；未取貨件取回服務費用原價 $35元。 買家小桃在賣貨便下單，訂單金額含運共135元，賣家小將寄件時，於門市不須先預付寄件運費(35元)，於結帳帳期撥款時，將扣除運費35元後，將代收款項100元匯款給賣家小將。
交貨便客服電話: 門市查詢
若其他商品因此受損或沾污，亦由造成廠商負責賠償。 週六、日與例假日期間，將由物流中心直接連繫廠商窗口進行處理，若連絡不到，則不再繼續刷讀驗收，但已驗收的商品出貨，其餘廠退。 進貨載具若無嘜頭標籤條碼，請先向物流中心點收人員告知進貨載具數量，並領取進貨嘜頭標籤條碼，自行黏貼於各載具上。
交貨便客服電話: FamiPort 服務
廠商若無法於約定到貨時間內到貨，應事前通知物流中心，由雙方另行約定收取退貨之時間物流中心有權得以拒收。 週退退貨(針對要求週退賣家)：每週固定退貨日以7-11物流中心公告為準，如有變動，7-11應於一週前告知賣家。 依賣家指定的貨運退出，若未指定，則由7-11物流中心選擇，運費由賣家自行負擔。 隔日退貨(針對隔日退貨賣家)：依賣家指定的貨運退出，若未指定，則由7-11物流中心選擇，運費由賣家自行負擔。 每日退貨(針對每日退貨賣家)：依賣家指定的貨運退出，若未指定，則由7-11物流中心選擇，運費由賣家自行負擔。 超商大智通物流交寄的蝦皮商城賣家」，若您希望使用此服務，請先行填寫「7-11 超商大智通物流交寄申請表」，待審核通過後始得適用。
交貨便客服電話: 商品合作
請您直接與我們客服人員聯繫，並提供個人資料或訂單等相關資料，我們將盡快為您確認，請注意協調賠償事項，物流商皆需要求務必提供照片確認， 若無提供完整資訊及照片恕我們無法為您進行後續處理。 信用卡退刷作業流程是7-14工作天，若遇結帳日您的訂單可能先請款後退刷， 還請買家留意近兩期的信用卡帳單。 因各家銀行業務量不同且遇例假日將順延，可能退款實際入帳日也會有所不同若有超過時間仍未收到退款情形，請再聯繫客服中心，提供訂單、收款銀行/帳戶資料，以利客服人員盡快協助處理。 網路購物改變了許多人的生活，近年來因為疫情等諸多因素，網拍、個人賣家和電商平臺的出貨需求大增，而便利商店也因其便利性、密集度成為了出貨與取貨的熱門地點。
交貨便客服電話: 蝦皮官方Fb提供的疑似詐騙包裹步驟
封口處需黏緊，如因包裝封口未黏緊，致商品露出，為確保商品安全及權責，避免後續爭議，該商品不予驗收。 退貨日： 每週一至週六，如遇舊曆年、天然災害或不可抗力之因素期間，則由7-11另行公告領取退貨日。 過去逾期未繳納汽燃稅或被警方攔檢查出未投保汽車強制險，車主都會收到罰單，以前都只能夠持罰單親自到監理處繳納，現在同樣可以查詢列印繳納，即時銷單。
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而接到確認派車前往之來電時，即不得再行取消到府收件的服務；倘如惡意造成物流士抵達現場後無貨件點交，將會評估納入黑名單。 如果不是網路賣家，只是個人有寄貨需求的話，7-11、全家、萊爾富便利商店都提供了郵局便利包寄送服務，寄貨不再需要侷限於郵局的營業時間。 而在寄貨、或是申請到府收件之前，也建議寄件人事先查詢各家物流收送的貨運種類、物流時間、以及是否僅限1樓平面收貨等，避免物品因店家規定而無法寄出。 7-11統一超商自2021年3月8日推出「快收便」服務，主打低門檻、免收費、線上申請、到府收件共4大特色，賣家只需要線上填寫表格即可完成申請，後續將由物流中心以簡訊回覆，並且聯絡後續收件事宜。 若賣家對於退貨商品數量或內容有疑義時，須於收退日起3個工作日（不包含週六、日或國定假日）內通知7-11物流中心進行查覈，並得申請調閱相關廠退明細。
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通知取件者重新選擇取貨門市：取件者原所指定之統一超商門市關店或轉店時，蝦皮購物將通知取件者於三日內重新選擇統一超商門市，取件者完成重新選擇統一超商門市後，商品將繼續配送流程。 刑事局表示，「幽靈包裹」詐騙手法，往往是隱身境外的詐騙集團於取得民眾個資後，寄出五花八門的商品給予民眾，民眾收到前往某超商門市領取包裹的簡訊時，部分民眾雖不記得有網購商品，仍會在半信半疑的狀況下，前往指定超商門市付款領貨。 寄件者若違反以上禁運商品內容，經發現統一超商、統一數網、統一速達、大智通行銷、統昶行銷不負配送、保管及賠償責任，寄件者同意寄送物品將由物流中心逕為處理(包括但不限於拋棄、銷毀、遺失或送交相關得收受之單位處理等)，寄件者同意拋棄所有權並不為任何主張。 買方下訂單時選擇「黑貓宅配」，宅配服務僅提供信用卡及銀行線上支付，並填寫指定配達時間、內容物、宅配備註、收件人、收件電話、E-mail及收件地址等資料，並支付訂單金額。 無法實際被司機收走之包裹，將取消該筆服務申請；若已在線上刷卡繳納該筆運費，將於2~3個工作天信用卡刷退，並寄送提醒予申請人；詳細退款入帳時間請洽發卡銀行洽詢。 【收貨通】是依照當初填寫之手機號碼撥打，請勿將陌生電話設立黑名單避免漏接；若超過3次聯繫未接通，可能被訂單取消、退刷信用卡，詳情請向LINE客服洽詢。
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賣貨便平臺將不定期舉辦活動，可累積OPENPOINT點數，兌換各種超值優惠及限定商品，會員亦可登入OPENPOINT APP，賣家可將交易資訊傳送至OPENPOINT APP，並於ibon機臺一鍵大量列印，免去單筆單筆輸入的困擾。 ※若物流端通知商品超材請賣家至門市取消寄件，請賣家持『發票』和『收據(小白單)』至門市辦理退貨事宜。 因系統需針對蝦皮下載的訂單格式進行計算與處理，若你的訂單是5000筆以下，預計需要10分鐘以下的處理時間，匯入時，請不要關閉視窗。 若在要求退款的過程中遇到阻礙，如物流公司或超商不願意提供寄件人資訊時，請到交通部部長信箱進行檢舉。 明文規定：〈汽車運輸業管理規則 118 條 民法 624 條〉宅配業者需寫寄件人資訊，違規者可裁罰 9 千到 9 萬元罰款。
填寫註冊時的聯絡手機、電子信箱。 系統將會以 【簡訊】方式，寄送一組新密碼至您原註冊的手機號碼。 輸入您的帳號及新密碼登入。 重新設定密碼。 社羣賣家最大痛點就是需要自己一筆筆登記，常有登記錯誤、寄錯商品、算錯金額，賣貨便平臺輕鬆解決這些問題，將連結貼在社羣中，輕鬆整合結單、金流及物流，省時又省力。
交貨便客服電話: 11「快收便」上線 活動期間滿50件免費到府收件
建議您透過以下方式加強您的帳號安全性： 交貨便客服電話2025 建立安全強度高的密碼並定期更換，確保網路安全。 欲離開本系統時，請務必記得將帳號登出。 定期掃毒，以確保自己免受病毒及惡意軟體的攻擊。 透過ibon選擇取貨門市，列印服務單或是透過web/APP取得寄件代碼，至ibon或網路列印服務單。
為了讓用戶能更靈活運用資金，每個月最後一個帳期，當會員帳戶餘額大於10元時，系統會自動幫您全數提領。 ※小提醒： 系統自動全數提領：每個月最後一個帳期，當會員帳戶餘額大於10元時，系統會自動幫您全數提領。 不行，解除應用程式綁訂後，之前的賣場等同失效，無法再接收原貼文的留言訂單(後臺賣場顯示貼文已失效，請重新發佈)，您可於原賣場點選「發佈」，則會重新成立一篇新貼文，買家可於新貼文下繼續留言下單。 若刊登了禁止販售的商品，將可能遭到平臺管理員下架，情節嚴重者，將可能導致帳號遭到凍結，而無法再刊登商品。 當買家向您提出取消要求，或其他原因必須取消訂單時， 請於待出貨訂單中，點選【我要取消】，並填寫取消原因，即可取消訂單。
係指帳戶餘額不足導致通行費無法扣款，發生於每月1日至15日期間，請於當月29日內完成儲值補扣或無單繳費；發生於每月16日至當月月底，請於次月14日內完成儲值補扣或無單繳費(遇假日將不遞延)。 上公告；寄件者如不同意修改後之內容，應即停止使用本服務，如寄件者繼續使用本服務，即視為寄件者已瞭解並同意修改後之所有約定內容。 Ibon查詢：「ibon首頁」→「生活」→「7-ELEVEN交貨便」→「ibon交貨便」閱讀服務說明。 賣家備貨完成，於訂單中取號完成，並列印託運單(可自行家中列印或上傳OPENPOINT APP，透過ibon機臺列印)。 收不到3D驗證碼時，請您先確認手機訊號是否正常，若確認收訊良好，建議您致電發卡行確認驗證碼是否發送，或改用其他信用卡結帳。
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本交貨便服務係由蝦皮購物及統一超商合作，由統一超商提供託運及運送之服務。 寄件者為使用本服務，應先於蝦皮購物之平臺上辦理，並同意本服務條款以及蝦皮購物、統一超商、統一數網基於執行資訊傳遞服務之目的範圍內，得依照個人資料保護法之規定蒐集、處理及保管消費者提供之個人資料。 配送之商品送達指定之統一超商門市後，如取件者未於七日內完成取貨，商品將退回至寄件者寄件的統一超商門市。 退回商品送達該門市後，蝦皮購物將以簡訊通知寄件者前往領取退回商品。 為能遏止這類詐騙案件發生，刑事局經多次協調後，去年底國內2大超商決定善盡企業社會道德責任，協助民眾居中協調超商貨到付款領取的跨境包裹進行退款事宜，且為便利消費者，毋須再跑回取貨門市，僅利用電話聯繫客服，說明狀況後即可申請立案。
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若您填寫會員姓名為公司行號、外籍人士或戶名較長，為避免退回包裹無法憑證件領取，請務必自行設定領取資料。 方式將退回商品寄送予寄件者，若不予取回，即視同寄件者同意拋棄商品，超商物流中心並得將該商品銷毀，寄件者亦同意不對統一超商、統一數網、大智通物流中心提出求償。 貨到通知取件者：賣貨便將會使用簡訊及mail通知取件者，貨到門市7日內請盡快前往取貨。 若取件不需付款，取件者需告知店員真實姓名，並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」，於單據上「簽名」後方可領取商品。 結帳時若無法使用賣貨便會員帳戶的付款功能，請先確認是否為OPEN POINT會員且賣貨便會員帳戶的餘額是否大於或等於訂單金額。 賣家開通icash pay，其金流服務費2.2%(買家使用icash pay付款不會收取手續費)，開通交易額度依據您個人的審核資料不同，將由愛金卡專員審核提供您對應之交易額度。
交貨便客服電話: 商品卡/禮券信託
每件商品包裝上只可有一張出貨標籤，若廠商需使用舊包裝外盒出貨，需將舊出貨標籤完全撕除。 完全撕除的定義為包裝上任何一面不可有舊出貨標籤的條碼，配送編號、店名店號、以及取件人姓名的資料。 有舊標籤等資料，以廠退處理。 自行列印兩段標籤的廠商，如發生下述狀況，商品不予驗收，以廠退處理。 若廠商提出需物流中心協助，且經物流中心確認在可處理範圍內，將視處理異常發生之費用向廠商收取。
交貨便客服電話: 全家跨境包裹疑似詐騙的處理
寄件者至統一超商門市領取退回商品時，應將寄件者之全名，告知統一超商門市之人員，並出示附有照片、且所載姓名與寄件者全名相符之證件，始得領取退回商品。 當包裹領回家，始知受騙，想要退款退貨，卻不知如何聯繫廠商，而這類案件雖每月大約會接獲10多件報案，但應有不少民眾會因僅1千多元，自認倒楣。 「一頁式廣告」詐騙則是網購後，收到劣質商品或者不同的商品。 目前選錯門市無法做修改，若賣家未出貨，請於 【問答中心】與賣家溝通針對該筆訂單不出貨，並請賣家協助取消訂單，重新下單後選擇正確門市再進行出貨；若賣家已出貨，就無法再取消訂單。 向超商物流中心領取退回商品，即視同寄件者拋棄取回退回商品之權利，超商物流中心並得將該商品銷毀，因此所生之費用由寄件者負擔，寄件者亦同意不對統一超商、統一數網、大智通物流、統昶行銷中心提出求償。