1) 此有限保固僅適用於臺灣三星電子股份有限公司銷售之產品（限於臺灣三星電子股份有限公司進口/銷售之三星電子產品）；數位相機及筆記型電腦之國際保固僅限於三星電子之當地分公司或三星電子於當地合法授權經銷商所銷售之三星電子產品。 但如果是水貨，這樣的服務就可能要消費者自己花時間把壞掉的耳機、器材寄回原廠纔有辦法處理，甚至有些原廠還會特地保護當地代理商，直接從海外寄過去維修是會查覈的。 sony保固 我一位好友的日本某大廠耳機就是這樣被拒絕維修，我才知道有這種事… 某些服務和/或部件可能並非在所有地區都可提供。 Nexstgo或Nexstgo授權經銷商可以使用的VAIO 部件修理。 例如，如果購買的產品是使用日語鍵盤，並且服務請求是在美國提交的，則Nexstgo可能會在您同意後使用美國鍵盤替換。
不過最後悲劇的是那線材讓我心碎阿，網上要記帳所以依照商品編號打順便查看看特性時，就看到PC24小時也有賣阿，這時一看心情瞬間變差啊，根本比PC貴2倍阿，而且這2倍還是店家好心去掉後面0頭，這樣我心情差到日後不幸壞掉寧願殺去臺中代理商家也不去那家店了。 店家要給多少折扣是店家的事，但實售價和標價落差過大，就是造成現在消費者不信任店家，成為部分消費者寧願網購也不願去實體店面消費的原因之一。 根據我的經驗，兩者之間還是不太一樣的。 俗話說：「不怕一萬，只怕萬一。」如果某天耳機就突然一邊沒聲音抑或器材突然就打不開了呢？ 難道要就這樣丟掉或是寄回原廠修嗎？ 這裡就突顯買臺灣公司貨的優點了。
sony保固: 產品保固範圍
6) 臺灣三星針對付費零件提供：a)自完修日期後三個月自然性功能故障。 保固期限依據上述兩者中較長保固期限為準。 本公司對於所販售具遞延性之商品或服務，消費者權益均受保障。 如因合作廠商無法提供商品或服務，請與本公司聯繫辦理退貨或換成等值商品。 本公司收到您下單(要約)後，仍需確認交易條件正確、供貨商品有庫存或服務可提供。 如有無法接受訂單之異常情形，或您下單後未能完成正常付款，應視為訂單(買賣契約)全部自始不成立或失效，本公司得於合理期間內通知說明拒絕接受訂單。
- Nexstgo或Nexstgo授權經銷商可以使用的VAIO 部件修理。
- 本服務保證僅適用「產品」所含的硬體零件。
- 筆記型電腦於發票日起七日內經維修中心確認含硬體故障者(展示品除外)、包裝及配件完整、憑發票可向原購買經銷商更換新品。
- 若不符合上述維修條件， 將視維修內容予以收費或終止此延長保固服務。
- 在本延長保固期間內，客戶的保固商品經過原廠判定無法修復，或維修成本過高時，原廠得將具有類似或更好功能的手機商品 (由原廠認定) 進行維修換機服務，其價格將不超過保固商品的原購買價格 60% (下稱商品折舊) 。
使用我們的線上自助服務來解決問題。 如需要維修服務，請連同發票正本、產品包裝及有問題的產品到我們的PlayStation®專屬維修站，其他維修中心可協助轉送維修件至專屬維修站。 註冊你所購買之 Sony 產品，將確保您商品的售後保固服務，如您已購買臺灣索尼在臺行銷之消費性電子商品，請儘速註冊您的產品，以免因為保證書遺失導致權益受損。
sony保固: 數位影音產品
會員資格起始日將以手機購買日計算。 凡於 Sony Mobile 行動通訊專賣店、Sony Store直營店及Sony官方購物網站，購買 Xperia 旗艦級手機，或於特殊活動期間於指定通路購買指定機種，即可成為 VIP 會員，並享有獲得 VIP 服務（以下簡稱本服務）。 用戶在以下國家/地區購買的帶有海外聯保服務的如下產品1年內在中國大陸地區使用發生故障送修的，由中國大陸地區索尼特約維修站提供保修服務。 各產品之保固期限以服務保證書所載為準；若需進一步諮詢，請聯絡我們。 本服務保證之範圍不包含產品本身瑕疵以外之任何因素所造成之故障，包括但不限於 天災、地變、雷擊等意外事故、 錯誤 使用／濫用／使用過失 (如液晶破裂、液體滲入、受潮等)、外觀損傷、 未經 Sony 授權之人員所進行之維修、修改、拆裝。
若不符合上述維修條件， 將視維修內容予以收費或終止此延長保固服務。 VIP 尊榮服務不得轉讓，當要求延長保固相關服務時，須提供於VIP登錄之手機IMEI碼與登錄相符合之身分證明文件，若未能提供正確資訊，或提供的故障商品，及個人資料與本延長保固服務所登錄的資料不符者，原廠有權拒絕提供本延長保固相關服務。 (註1) VIP 尊榮服務不得轉讓，當要求延長保固相關服務時，須提供於VIP登錄之手機IMEI碼與登錄相符合之身分證明文件，若未能提供正確資訊，或提供的故障商品，及個人資料與本延長保固服務所登錄的資料不符者，原廠有權拒絕提供本延長保固相關服務。
sony保固: 購物
如果您所購買的商品是屬於易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌，依據消費者保護法之規定，將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。 7) 產品維修若遇原機種維修零件短缺或停產時，將依照該產品折舊後提供等值之相同產品更換，或經消費者同意後，提供升級產品並酌收價差。 即日起，凡購買本公司進口之筆記型電腦即享有24個月原廠保固服務(第1~12個月享有國際保固，第13個月起僅臺灣地區保固); 2012年3月以來已購買本公司進口筆記型電腦之消費者，即日起無須上網登錄亦可享有以上保固。 關於您想諮詢二手主機保固轉移的問題，很抱歉，所有已註冊過主機保固的帳戶和主機，均無法轉移SEN帳戶，而PlayStation亦從來沒有允許轉移帳戶的情況，不便之處，還請見諒。 依照客戶指定配送之商品(約配商品)接獲訂單逾30日您未通知出貨及受領商品，為了保障您的權益，本公司得取消訂單，請客戶重新下單購買。 更何況前面提到：其實臺灣公司貨的價格沒有比原產地的價格高到太多；如果為了那樣的差價而放棄能夠在臺灣公司貨上享受的服務，並在耳機或器材壞掉時花費大量的時間去跟原廠聯絡，我個人是覺得很沒有必要。
sony保固: 延長保固服務
本公司收到您所提出的申請後，若經確認無誤，將依消費者保護法之相關規定，返還您已支付之對價（含信用卡交易），退款日當天會再發送E-mail通知函給您。 提醒您，原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，若有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。 2) 此有限保固適用之有效地區與條款僅適用於臺灣地區；國際保固適用之有效地區與條件，請參見各產品之保固卡。 針對大型商品(包括：大型家電、傢俱牀墊、健身按摩器材、車類…等)，我們將於完成收款確認後，一天內〈不含例假日〉將會有專人與您確認相關配送細節等的聯繫。
sony保固: 維修及保固服務
這標題應該要打成「主機如何登記保固」而不是「延長」保固…一開始我還以為官方公佈了ps5延長保固的消息勒…我覺得你標題應該修正… 當您成為 VIP 會員之後，此次所購買並登錄 IMEI 之手機， 可享額外一年延長保固，共計 24 個月保固(第 1 個月到第 12 個月享有原始保固，第 13 個月起延長保固一年)。 「本服務」僅限於購買 14 天內，於Sony Mobile Taiwan VIP登錄網頁登記所購買之 Xperia 手機，逾期恕不受理。 於 Sony Mobile 行動通訊專賣店及 Sony Store 直營店購買 Xperia 原廠手機配件 (依店內實際商品清單)，即可享有建議售價之9折優惠。 八、本價格表將定期更新，對於本價格表中未列出的產品或服務，維修站將事先報價，得到用戶同意後再提供維修服務。
sony保固: 產品與服務
對於VAIO產品，如果客戶在原本購買地區購買了由Nexstgo 提供的延期保固以擴展產品的基本保固，則尊尚保養計劃將提供保固服務直至購買的保固延期結束。 於維修時，電腦之內容可能被刪除，NEXSTGO將不會預先通知客戶，對於引致資料或程式之損失，NEXSTGO一概恕不負責。 VIP所登錄IMEI之手機若於購買時有另行加購手機保險產品，於保險期間內若有因人損出險而置換不同IMEI手機產品時，延長保固服務即自動終止。 九、零件價格可在索尼售後官網或用戶到維修站前臺區域電腦終端查詢，也可以通過聯繫維修站前臺工作人員諮詢的方式查詢。 sony保固2025 維修站會事先報價，得到用戶同意後再提供維修服務。 2）本項服務僅限向保修期內的用戶免費提供，如索尼手機主機超過一年保修期或存在任何人爲損壞等不屬於保修範圍內的情況，用戶可考慮按零件報價自費維修。
sony保固: 產品維修服務
個人衛生用品除商品本身有瑕疵外，未拆封商品仍享有十天猶豫期之退貨權利。 但已拆封 (如剪標、下水等情形…)，依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，本公司無法接受退換貨。 sony保固2025 我最看不起那些使用店家提供的免費服務然後跑去買水貨，還背後靠北店家賣貴黑心，結果東西有問題故障跑回店家說要修要服務的，真的很要不得。 筆記型電腦於發票日起七日內經維修中心確認含硬體故障者(展示品除外)、包裝及配件完整、憑發票可向原購買經銷商更換新品。
sony保固: 保固範圍服務條款
若您需辦理退貨，請利用顧客中心「查訂單」或「退訂/退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請，我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求，檢視完畢後將以E-mail回覆通知您，並將委託本公司指定之宅配公司，在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。 請您保持電話暢通，並備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回（宅配公司僅負責收件，退貨商品仍由特約廠商進行驗收），宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。 海外產品如經臺灣三星授權服務中心檢測屬可維修者，無論該產品是否仍於保固期間內，消費者皆須支付相關維修費用，且可能需要較長之維修時間。 維修費用及所需維修時間，由臺灣三星授權服務中心於評估後告知消費者。 3) 若有保固需求時，消費者需提供購買發票或三星保卡供三星電子於當地合法授權之維修中心查覈。 如消費者無法提出購買發票或三星保卡，保固期間為自三星產品貼標上之生產月份起算。
在本延長保固期間內，客戶的保固商品經過原廠判定無法修復，或維修成本過高時，原廠得將具有類似或更好功能的手機商品 (由原廠認定) 進行維修換機服務，其價格將不超過保固商品的原購買價格 60% (下稱商品折舊) 。 sony保固2025 所置換維修換機商品的當時價格可能會因技術革新等原因低於該保固商品的價格。 當商品需要維修換機時，客戶必須將原保固商品交付給指定的授權維修中心進行維修換機。
4) 若保固期限內發生自然性功能故障，臺灣三星將使用原廠良品料件進行免費維修；依標準流程並為加快時效，部分產品採模組更換或整機更換方式維修，所更換之模組不全然為新品，但為功能正常之備品。 更換之零件與原料件無功能上之差異且可持續享有剩下的有限保固效期。 而其所換下之故障料件，其資產所有權歸屬於臺灣三星。
請人代購你也只是在佔人家便宜而已，別人花錢買機票、換錢匯差、交通費跟人力等等，這些無形的成本加上去真的直接在臺灣買最好，更不用說請人代購還要在錢上面錙銖必較的，真的是讓人翻白眼。 sony保固2025 客戶要求保修服務時，必須先向NEXSTGO服務員出示購買電腦之正本單據(或機身序號)，影印或傳真副本恕不受理。 倘未能出示，客戶需繳付維修費用。 如客戶無法提供購買電腦之正本單據(或機身序號)，NEXSTGO有權拒絕向客戶提供服務。
sony保固: 索尼產品服務政策
偏遠地區、樓層費及其它加價費用，皆由廠商於約定配送時一併告知，廠商將保留出貨與否的權利。 大部分的臺灣代理商就算商品已經過保了，許多中高階以上商品只要出示保證卡，也會有提供保修的服務；只要不是人為造成的損傷，大部分都能夠修好。 雖然臺灣代理商的這種做法確實不對，但一次跟經商的朋友聊天，再深深思索過後我瞭解了一件事：這恐怕是我們臺灣常見的根本問題：不只是臺灣的消費者是臺灣人，臺灣的代理商也是臺灣人，大家都一樣！
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Momo出貨已全程攝影，為保障您購物權益，開箱過程請全程錄影；如有問題請反映客服並提供錄影檔案，祝您購物愉快。 然而，我也遇過代理商的服務態度與方式是非常不OK的，比如太過刁難，有些器材根本設計不良還要硬說是消費者使用問題，這我也是醉了… 電話支持語言和服務方法將由目的地地區確定。
中國信託商業銀行、國泰世華商業銀行、臺新國際商業銀行、永豐銀行、第一商業銀行、遠東國際商業銀行、兆豐國際商業銀行、聯邦商業銀行、凱基商業銀行、日盛商業銀行、花旗(臺灣)銀行、渣打銀行、臺中商業銀行、華泰商業銀行、陽信商業銀行、星展銀行、臺灣樂天信用卡公司。 下載版序號、珠寶、黃金類訂單之商品暫不提供線上退/換貨，3C類商品暫不提供換貨服務，其它商品僅限換貨1次。 經常看到一羣身在福中不知福的人在摧殘用心經營的店家，你們不知道全世界最好的耳機店就是在臺灣，連日本都沒有這種環境。 Jijity我也還沒玩耳機，但我上個月去日本剛好遇到你說的這種代購事情，鄰居的小孩高中生，根本沒有省多少，還要專程幫跑店家，真是…