當商品需要維修換機時,客戶必須將原保固商品交付給指定的授權維修中心進行維修換機。 客戶得依個人資料保護法第三條規定,以書面、電話、傳真、電子文件或其他適當方式向原廠請求行使查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止處理及利用、刪除等權利。 請確認您是否有安裝清除快取、監控等相關的第三方程式。
- ※ 本服務提供之商品價格 、漲跌紀錄等資訊皆為自動化程式蒐集,可能因各種不可預期之狀況而影響正確性或完整性, 僅供使用者參考之用,本服務不負任何擔保責任。
- 我進沙那次很快就接到電話了,印象中是當天晚上,一名聲音非常溫和親切的大叔。
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- 「本服務」僅限於購買 14 天內,於Sony Mobile Taiwan VIP登錄網頁登記所購買之 Xperia 手機,逾期恕不受理。
- 當您成為 VIP 會員之後,此次所購買並登錄 IMEI 之手機, 可享額外一年延長保固,共計 24 個月保固(第 1 個月到第 12 個月享有原始保固,第 13 個月起延長保固一年)。
- 合手便攜的超輕巧 5G 智慧型手機,配備大容量 5,000 mAh 電池。
可能適用第三方條款、條件、帳戶和費用。 此優惠可能受個別條款與條件限制,可能隨時變更、中斷或停止,且可能需要費用、登錄和信用卡資訊。 6) 當產品主要零件(例:壓縮機)於保固期限內發生自然性功能故障,但主體保固(例:冰箱)已超過保固期限時,消費者仍需負擔檢測、物流、外出與其他相關費用。 5) 非保固產品服務,消費者若經報價後取消維修,本公司授權服務中心將收取該服務案件之檢測、物流與外出費用。 6) 臺灣三星針對付費零件提供:a)自完修日期後三個月自然性功能故障。 保固期限依據上述兩者中較長保固期限為準。
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請先於電腦端安裝Xperia Companion軟體,再將手機透過傳輸線連線至電腦端,點選Xperia Comapnion軟體內的「軟體更新」選項,依其步驟執行更新的服務即可。 若上述之操作皆無法排除您目前的狀況時,建議請您可先將手機內的資料另行保存後,請您可透過Xperia Comapnion軟體來執行軟體修復的動作或洽詢維修中心協助。 註:第一次開機若出現「設定您的Xperia」的視窗,請您依其步驟操作,待操作到視窗跳出詢問您是否要「複製應用程式和資料」的資訊時,建議請您選擇「不要複制」(或設為新裝置)的選項即可。 註:第一次開機若出現「設定您的Xperia」的視窗,請您依其步驟操作,待操作到視窗跳出詢問您是否要「複製應用程式和資料」的資訊時,建議請您選擇「不要複製」(或設為新裝置)的選項即可。 請您手機可至待機畫面下,找到並長按您欲移除的應用程式選項,點選「應用程式資訊」,點選「解除安裝」或將該APP拖拽至上方「解除安裝」的選項後放開即可執行該應用程式解除安裝的操作事宜。
提醒:軟體更新的服務可能會有風險,因此,建議若您手機內有重要的資料,請您先將手機內的資料另行備份保留後,再執行更新的服務。 請您手機可至待機畫面下,找到並長按您欲移除的應用程式選項,即可點選「解除安裝」或將該APP拖拽至上方「解除安裝」的選項後放開即可執行該應用程式解除安裝的操作事宜。 充電次數及循環次數的檢測方法,建議可以使用電腦or手機上的第三方軟體進行檢測,若軟體檢測到電池顯示的充電次數及循環次數已經超過300次,建議就可以進行更換。 經 Sony sony手機保固 授權之維修服務站檢驗後,確認因製造上的原因而發生故障,自購買日期起提供免費維修,如無法以零件修復,以相同 (或相近規格) 型號之產品更換。 對了,避免無理的奧客去亂,最後不免強調一下,每個人Sony相機維修狀況不盡相同,加上是不是還在保固期內也有差異。 所以千萬不要拿我的文章去盧Sony臺中特約維修中心工作人員說要免費維修,何況第一次維修我也是有付錢的好嗎?
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請在手機關機後再重新開機一次,且在手機重新開機的「過程中」,長壓「音量的減鍵」不放,待手機進入待機畫面(或輸入解鎖畫面時),再放開音量鍵即可。 於「Google Play 商店」下載 Google sony手機保固 Pay後,將卡片拍照並確認卡片詳細資料,即可新增卡片(若您已於「Google Play 商店」註冊過卡片,那麼您只需再確認幾項資料,即可將卡片加入 Google Pay)。 若是內建電池設計的手機產品,請同時按壓「電源鍵」與「音量的加鍵」約3~5秒,手機震一下是暖開機,連續震三下是強制關機。 手機若有震動,請您放開按鍵後,重新開機試試。
- 您需輸入當時所登入的Google帳號與密碼後,纔可正常的執行解除動作。
- 本延長保固服務在執行過程中無任何隱藏費用。
- 提醒1:盲人模式的操作界面下,每次點選的動作需點選2-3下才可完成選取動作。
- 答:若是電池充電充不飽有四種可能性,第一種可能性是充電器or充電線有問題,第二種可能性是電池問題,第三種可能性是充電孔問題,第四種可能性是主機板問題。
- 2) 此有限保固適用之有效地區與條款僅適用於臺灣地區;國際保固適用之有效地區與條件,請參見各產品之保固卡。
- 對於喜歡日系品牌、用不習慣蘋果,或是有預算考量,但又想買到功能、設計一流的手機者,Sony手機就是你的最佳選擇。
有關零件價格,請洽新宇科技服務股份有限公司。 ※ Sony 手機產品若不在上述指定通路購買,僅需保留購買證明 (發票) 為產品保固依據 (12 個月),不需上網註冊。 ※ 產品保固期限自購買日期起算;服務保證書遺失或購買日期未填寫者,以出庫日加 30 天為保固起始日。 本服務保證之範圍不包含產品本身瑕疵以外之任何因素所造成之故障,包括但不限於 天災、地變、雷擊等意外事故、 錯誤 使用/濫用/使用過失 (如液晶破裂、液體滲入、受潮等)、外觀損傷、 未經 Sony 授權之人員所進行之維修、修改、拆裝。 sony手機保固2025 如有維修,故障「產品」所取下之零件其所有權歸屬於 Sony;Sony 可使用不同廠商製造之全新及/或處理過之零件進行「產品」之維修。 或許是為了將開發資源集中,所以 Sony 才會決定把原生輸入法和相簿拔掉吧,畢竟已經有多項產品與 Google 重疊了,何必要自己重新發明輪子呢?
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這些應用程式並非不好用,只是需要一段時間的適應。 8) sony手機保固2025 故障原因超出原廠保固範圍,例如:受潮、破損、變形、使用非該產品原廠作業系統、非原廠授權維修中心拆修或使用非原廠零配件。 1) 此有限保固僅適用於臺灣三星電子股份有限公司銷售之產品(限於臺灣三星電子股份有限公司進口/銷售之三星電子產品);數位相機及筆記型電腦之國際保固僅限於三星電子之當地分公司或三星電子於當地合法授權經銷商所銷售之三星電子產品。
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消費者於購買前,請先向賣方確認是否為福利品與相關售後服務事宜。 電池安全性也是檢修過程的一環,維修總部會使用電池安全檢測程式來檢測電池,項目包含:電池容量、充電迴路、電池溫度、迴路阻抗四項,透過程式可檢測出每支送修手機電池的健康度,如果這四項中有任何一項檢測結果顯示 Fail,總部就會立即更換電池處理。 ※ 本服務提供之商品價格 、漲跌紀錄等資訊皆為自動化程式蒐集,可能因各種不可預期之狀況而影響正確性或完整性, 僅供使用者參考之用,本服務不負任何擔保責任。 sony手機保固2025 Sony Mobile 基於個人資料保護法及相關法令之規定,取得您的個人資料,目的在於提供良好服務及業務之必要範圍內蒐集、處理及運用您的個人資料。 VIP 尊榮服務不得轉讓,當要求延長保固相關服務時,須提供於VIP登錄之手機IMEI碼與登錄相符合之身分證明文件,若未能提供正確資訊,或提供的故障商品,及個人資料與本延長保固服務所登錄的資料不符者,原廠有權拒絕提供本延長保固相關服務。
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如消費者無法提出購買發票或三星保卡,保固期間為自三星產品貼標上之生產月份起算。 當消費者購買之產品有另外參加臺灣三星活動時,則保固起算日認定方式將依據其活動之辦法及規範。 購買智慧型手機、平板電腦等 3C 產品時,只要是公司貨,通常都會提供「產品保證書」與「產品保固卡」,上面登錄了產品類型、型號還有經銷商等資訊,以及最重要的保固期限、保固範圍等訊息。 其中,的「保固期限」的認定對於維修有密切關係。 除了保固卡,大多的廠商也認購買憑證(例如發票)上的購買日期為保固期起始日。
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本服務保證之範圍不包括任何連同「產品」提供之消耗性物品及配件產品 (如包裝材、線材、遙控器、說明書等) 之損壞或遺失。 非服務時間請在語音留言或官網登記,我們將於服務時間盡速與您聯繫其它服務時間如有異動請詳見官網公告, 謝謝。 注意事項:本商品不含手機 / 顏色在拍攝手法與各螢幕所呈現出的效果,會有些許色差,請以實際收到物品顏色為準。
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對於喜歡日系品牌、用不習慣蘋果,或是有預算考量,但又想買到功能、設計一流的手機者,Sony手機就是你的最佳選擇。 但若是第一次購買,不免會擔心其評價的好壞,因此下面洋蔥網通直接幫你統計了多數顧客對於Sony各款手機的評價,讓你做為參考依據。 手機,依相關辦法成為 VIP 尊榮服務會員者,可享額外一年延長保固,共計 24 個月保固(第 1 個月到第 12 個月享有原始保固,第 13 個月起延長保固一年)。 本延長保固服務亦不包含國際保固及退款相關要求。 sony手機保固 請先行釐清是否與您安裝的APP程式有關,若是開啟特定的程式纔出現此訊息時,可能與該APP程式的支援性與相容性有關,建議請您可先行移除後,再行觀察的事宜。 手機在「安全模式」下,會強制關閉您自行所下載與安裝的第三方應用程式,進而來測試手機故障的原因是否為第三方應用程式之因素所導致的假性故障狀況。
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答:基本上是不會的,因為每支手機在配置的時候都有設定電池容量,若是高(低)於原本電池容量的話,對手機的傷害是很大的喔。 答:若是出現此問題,可以用電池校正的方式,若校正後還是一樣沒有改善的話,會有兩種可能性,電池瑕疵或是主機板損壞,需請工程師現場檢測纔有辦法確定問題。 建議可以先換其他的充電器or充電線充看看,若還是一樣充不飽就必須請工程師現場檢測纔有辦法確定問題喔。 答:若是電池充電充不飽有四種可能性,第一種可能性是充電器or充電線有問題,第二種可能性是電池問題,第三種可能性是充電孔問題,第四種可能性是主機板問題。 依據黑盒子標準作業流程進行電池更換,全程約為40分鐘,由於現場維修件眾多,建議及早預約,避免現場久候喔。 在 Sony 檢測後,「產品」本身並無任何故障或缺陷,異常現象來自於「產品」外接之其它附件、產品、相關或週邊設備所致時,將不適用於本服務保證。
請注意:USB 連接埠必須完全乾燥纔可進行連線或充電。 實際的產品功能、規格、應用程式、服務、網路供應情況、顏色和尺寸可能會有所不同。 下列價格為維修建議價格,各授權維修中心之螢幕維修/主機板更換價格,依該維修中心之 實際收費標準而定。 若超過保固期或不在保固範圍內,每項產品需酌收維修費用 (維修費用請參考下表),如經檢測報價後不維修,酌收檢測費用 300 元 (防水手機檢測費 500 元;非防水手機檢測費 400 元)。
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將收取2倍的服務費用(以屆時服務費用為準),該服務費用包括檢測平行輸入產品之功能與安全性、及零件更換服務。 歡迎使用網路查詢維修狀態,您可透過本服務查詢維修件之處理進度。 各產品之保固期限以服務保證書所載為準;若需進一步諮詢,請聯絡我們。 本服務保證僅適用「產品」所含的硬體零件。
以上講了那麼多,其實買3C產品都一樣很多細節要遇到才知道,尤其是以手機是大家 常接觸到的產品,個人強烈建議【索取發票】對自己的保障最完整。 而三星、SONY、HTC、ASUS等經銷商店內擺設的配件也都是以該品牌的為主,但牆壁配件區也會見到一些Android可以共用的產品,如:記憶卡、充電插頭。 經銷商另一個特色就是店內手機配件,如:保護貼、手機殼、藍芽產品、有線耳機等,基本上都是for單一品牌。 您因聯絡 Sony Taiwan 客服中心而提供的個人資料主要用於回應您的詢問。 Sony Taiwan 將遵循 處理各項個人資料,詳參Sony Taiwan 隱私權保護政策。
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第一步檢測會由「防水氣密測試」開始,將手機浸入高揮發性的電子工程液,觀察手機內部氣密壓力是否一致,並判斷氣壓洩露的方式,如果手機內部有洩露的狀況則可能是有問題的,就需要更進一步的檢查。 但萬一手機發生較不易釐清的故障問題,這時候就必須將消費者的手機送回維修總部進行處理。 相信大家一定很好奇消費者的手機送回總部後會怎麼處理? 在各站檢測之前,每隻送修的手機都會先裝盒建檔,並用錄影機錄下每支手機的開封過程,確認手機並沒有在運送途中發生任何狀況。 您可跟據我們發給您維修單據上的號碼,查詢各下產品之維修處理進度。 (維修單號碼為單據右上角,由兩位英文字及十位數字組成)。
Sony Xperia Z2 號稱防水的手機也會 泡水嗎? 別懷疑~防水手機雖說防水功能 較一般手機好,但是要達到防水的要求, 它的… 熱心幫忙、越幫越忙 今天遇到一個案例,小吳的朋友某天手機需要更換Sony XZP電池,小吳想說自己會簡單的手機…
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如果客戶新購保固商品七日內,因發生商品故障經由Sony Mobile專賣店同意更新換貨,因而造成手機IMEI序號與當初註冊不同者,客戶應主動要求Sony Mobile專賣店申請手機IMEI號異動並提具換貨証明,以更新客戶手機序號資訊。 客戶保證,所有於VIP尊榮服務卡所填寫或提出之資料均為真實、正確、並無任何遺漏或錯誤,且未冒用、盜用或未經他人許可使用任何第三人之資料,如有發現不符資格、資料造假、不實、錯誤或遺漏,消費者無權主張延長保固的權利。 凡於 Sony Mobile 行動通訊專賣店、Sony Store直營店及Sony官方購物網站,購買 Xperia 旗艦級手機,或於特殊活動期間於指定通路購買指定機種,即可成為 VIP 會員,並享有獲得 VIP 服務(以下簡稱本服務)。 我們長年專精在手機維修領域,矢志提供予你安全、快速、有品質的維修體驗! 維修過程不需要漫長的時間等候,亦不需堪憂維修過程的透明度,我們維修過程全程為你錄影,開放式且透明化的維修流程,為您量身打造安心的維修門市。 947修手機 致力創造一個安全有效率的維修環境,重新啟動你與世界的連結。