而缺點則是對那些已經知道他們想要買的商品是什麼,並且只希望趕快抵達倉庫區的消費者來說,這樣的動線會造成不便。 目前《宜家家居指南》共在全球43個國家,以62種語言發行,以各門店及郵寄的方式發行,同時該指南還推出了電子版本。 截至2019年,宜家家居在全世界的52個國家和地區中擁有433家大型門市,大部分門市位於歐洲,其餘位於美國、加拿大、亞洲和澳洲,擁有211,000名員工。
每項品質保證都有其標示的保固期限,保固期限自購買日期起生效。 ikea保固 當原始購買人轉售或轉讓該產品時,即為保固期限的終止期。 顧客需要保固服務時,請聯繫原購買之IKEA分店,並出示原始購買憑證,保固服務方可生效,故請妥善保存購買證明以利享有品質保證服務。 2021年1月21日,因收銀櫃臺出現技術問題,香港IKEA全線分店及網上購物服務暫停營業,至22日才恢復正常營業,但網上購物服務仍在修復。
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菲律賓首間宜家家居店於2021年11月25日開業,位於馬尼拉SM亞洲購物中心旁,佔地730,000平方呎(約67819平米),相當於150座籃球場。 2021年8月26日,宜家南寧商場正式開業,位於良慶區平樂大道12號,即軌道交通3號線廣西規劃館站附近,這是全國第35家宜家商場,也是首個開設於自治區的宜家商場。 2020年12月17日,宜家福州商場正式開業,地點位於晉安區福馬路788號(地鐵2號線上洋站E2出口),這是福建省首家宜家門店,也是全國第34家宜家商場。 2017年5月18日,宜家南通商場開業,位於南通市港閘區黃海路66號。
2013年11月7日,宜家北京大興區西紅門商場於11月7日正式開業。 這是宜家在北京的第二家商場,也是宜家在中國大陸開設的第十四家商場和第二座多層(4層)商場。 2009年2月19日,宜家大連商場在大連市香爐礁正式開業。 宜家家居傢俱系列在世界各地均採用其瑞典名字,有時候連員工也一頭霧水,不懂怎樣讀出這些名稱。 但根據英國的《衛報》報道,宜家家居的浴室用品系列多以湖泊命名,廚房用具系列多取男孩名字,臥室用品系列多取女孩名字,睡牀系列多以瑞典城市命名。
ikea保固: 品質保證
2015年8月27日,宜家西安商場開業,位於西安灃東新城三橋立交西南角,西安地鐵1號線皁河站C出口附近。 同時,許多賣場設有大型餐廳,經營飲食業同時是其重要收入來源之一,菜單除得當地的在地化食材,也專門供應典型的瑞典食品和飲料。 餐廳區通常是整間賣場裡面唯一擁有大窗戶的地方(除了室外用品區)。
- 2019年10月24日,宜家貴陽商場開業,地點位於觀山湖區金清大道2號,整體營業面積33,000多平方米。
- 每項品質保證都有其標示的保固期限,保固期限自購買日期起生效。
- 如需安排上門回收服務,我們將收取港幣$200(香港)、港幣$1,000(離島),澳門幣$300(澳門)。
- 顧客需要保固服務時,請聯繫原購買之IKEA分店,並出示原始購買憑證,保固服務方可生效,故請妥善保存購買證明以利享有品質保證服務。
- 2020年7月23日,宜家全球首家城市店(IKEA City)在上海靜安寺附近開業,成為上海市內第5個宜家商場。
- 2021年1月21日,因收銀櫃臺出現技術問題,香港IKEA全線分店及網上購物服務暫停營業,至22日才恢復正常營業,但網上購物服務仍在修復。
- 宜家寶山商場營業面積達3.5萬平方米,成為宜家在中國大陸的首座多層(4層)商場,高達33米的商場和與之相連的7層樓高的半開敞式停車場均由鋼結構建造而成。
- 香港分店1975年由怡和旗下的牛奶公司引入作特許經營,中文名稱為「宜家傢俬」。
不過有些賣場是隻有一層樓的平房式店面,如英國的「IKEA利茲店」。 而臺灣的「IKEA敦北店」則是位於地下室,樣品展示區位於地下二樓,家庭用品區和倉庫區位於地下一樓。 有些賣場擁有獨立分開的倉庫來存放較大型或者比較不受歡迎的平整包裝,好減少消費區倉庫的大小,並且讓更多的商品能夠同時展示出來。
ikea保固: 產品
過去的宜家家居賣場外觀通常都是一個非常大的藍色盒子加上少許的窗戶,外觀通常有醒目的廣告與黃色宜家標誌。 它們的內部設計通常都是一條強制單行的動線,有如遊樂園或展出一般。 消費者必須穿越過幾乎整間賣場所有的區域纔有辦法到達收銀臺。 ikea保固2025 例如2006年落成的臺灣新北市新莊店,就必需先至4樓進入賣場,再依循動線循序下樓、經過各展區,才能抵達位於1樓的收銀臺。
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各項產品品質保證的涵蓋範圍,請參考每項產品之細項說明。 2016年6月29日,宜家「MALM」(馬爾姆)系列牀頭櫃及櫥櫃,因傢俱傾倒而壓倒並致死6名兒童,存在安全風險,宜家官方宣佈召回相關產品。 而這些產品在中國大陸沒有召回,原因是「產品符合中國標準」。 後來,宜家在官網稱「防範傢俱傾倒的最好方法是把傢俱固定在牆壁上」,並為抽屜櫃和梳妝檯等配備約束裝置。 2003年,宜家家居店搬遷至距離萬達廣場兩公里的珍珠白沙羅商圈營業,新店面積約27,000平方米(29萬平方英尺),曾是亞洲最大型的分店和業務批發中心。 臺灣宜家家居成立於1994年,由怡和洋行取得經營權,其第一家分店位於原永琦百貨敦南館(現為遠東SOGO敦化館)的地下層,但該店已於2004年結束營業。
ikea保固: 牀墊
2002年經營權轉由旗下關係企業牛奶集團(現為DFI零售集團),過去分店都設立於2014年底後形成的六個直轄市,臺南市為唯一沒有分店的直轄市。 2022年首設點於嘉義市,成為唯一一個非直轄市區域分店,另外在新竹縣竹北市設有訂購取貨中心,提供更省時的方式購買到宜家家居的商品。 2016年3月24日,宜家成都成華商場開業,營業面積3.7萬平方米。
ikea保固: 宜家家居
專業辦公桌的測試比一般使用的書桌更加嚴格,符合專業辦公空間傢俱使用國際標準,歐洲標準規範 EN527,以及美國辦公傢俱製造商協會 BIFMA X5 的安全性及耐用度規範。 ikea保固 最近在某些賣場中會在不同的區域之間設置捷徑,對於熟習的人來說,這讓有需要的人能夠更快速地穿越賣場。 不過,儘管這些捷徑會在賣場地圖上面標示出來,它們通常都不太顯眼,以使那些沒有經驗的消費者容易忽視掉捷徑,從而走完全部的動線。 此退貨或更換安排,不適用於曾經組裝、已拆包裝或損毀的貨品、特價陳列品、食品、植物、及客製化商品。 原產品零件一經替換,該原產品零件所有權即為IKEA所有。
ikea保固: 中國大陸
2013年7月12日菲律賓傢俱商Blim和宜家家居成立一間各佔六成和四成股份的合資公司,於2021年開設第一家菲律賓門市,入駐位於馬尼拉灣的SM亞洲購物中心。 本品質保證不涵蓋的範圍:門鈕、把手、LILLTRÄSK檯面、FYNDIG水槽及所有不在上述保固產品範圍內的商品(廚房家電由 本地供應商提供售後服務,不在本保固範圍內)。 2012年,宜家家居在澳門慕拉士大馬路開了提貨中心,澳門顧客可前往香港分店購物或網上訂購,再運送至澳門的提貨中心。
ikea保固: 宜家庭園
宜家家居的創建者稱他們的設計為「民主設計」,意思是宜家家居將製造和設計容為一體的平衡力。 這種服務於公共的精神是回應20世紀的人口爆炸與對材料的期許,宜家家居擅長於規模經濟,掌握了材料潮流並且創造出一套降低成本和資源的生產程序,努力使得品質適當的傢俱普及每個人。 這樣的結果是可以生產出具有高度適應力的傢俱,無論是大型房屋還是為數越來越眾多卻受到忽略的小型寓所,這些傢俱都能夠改變大小來容納。 宜家家居引以為傲的地方,在於它創造了不同於歐美傳統的傢俱路線,而將焦點放在節約的美學上。 其中有很多是被設計成簡單套件,可讓消費者自行組裝的自行組裝傢俱,這與其他傢俱店販售的已組裝好的現成傢俱很不同。 這些未組裝或「平整包裝」的傢俱的體積遠比現成傢俱小,在包裝、儲存和運送的成本也較低,宜家家居宣稱這樣可以使他們降低產品的價格。
2012年6月6日,宜家無錫商場在無錫市錫山區正式開業,商場營業面積達49,117平方米這家商場現在是中國大陸第三大的宜家商場。 2006年11月29日,宜家成都高新商場開業,營業面積2.66萬平方米。 另外,在溫州(由寧波店負責發貨)和北京還設有兩家提貨中心。 原宜家貴陽商場2019年10月24日開業,當時為全國第29家商場,後於2022年4月1日因防疫導致的經濟緊縮中關閉。 以全世界做為銷售對象的宜家家居傢俱,他們對於世界觀的獨特見解反應在產品的產地選擇與包裝內組裝說明書的設計。
2006年4月10日,宜家北京四元橋商場揭幕開張,原馬甸商場同時關閉。 宜家北京四元橋商場營業面積為5萬平方米,這也是迄今為止中國最大的商場。 當初宜家家居販賣的是鉛筆、皮夾、相框、桌布、手錶、珠寶飾品、尼龍絲襪,或者任何坎普拉認為有市場需求,而他也能夠提供低廉價格的商品。 至於傢俱,是在1947年才加入宜家家居的商品行列中。 經由這些測試,我們確保框架的穩定度,.椅墊的回彈性和舒適感經得起日常使用,且耐用多年。 除了FYNDIG、KNOXHULT、LILLTRÄSK系列外,IKEA 所售ENHET系統廚具、廚房水龍頭、水槽、美耐板檯面在保固期間內皆享有10年品質保證。
2018年8月30日,因經營效率問題,IKEA首次決議關閉挪威三家測試服務中心。 1974年,位於千葉縣船橋市的首間分店開幕,隨後兵庫縣門市開幕,但最後於1986年退出日本市場。 2006年4月24日重返日本並於千葉縣船橋市濱町2丁目的店鋪開業。 2017年尾在柔佛新山北部的地不佬宏藝花園開設第三間分店,店面積約46,713平方米(約50萬平方英尺),是東南亞第二大的分店。 2015年在吉隆坡東南方的蕉賴馬魯裏開設第二間分店,店面積約42,000平方米(約45萬平方英尺),是全馬來西亞最大的分店。
ikea保固: 宜家庭園
2005年10月12日,宜家廣州商場在天河區廣州東站旁的天譽花園開幕,開幕當日及後連續多日商場日均人流量超過了兩萬,為此,廣州店以「為了保證大家的安全」為由,對進場人流採取了限制措施。 ikea保固 有部分廣州市民指排了半個小時隊也無法進場,而開車前往的市民亦難以找到停車位。 動線的規劃首先會通過傢俱樣品展示區與家庭用品區;接下來是倉庫,如果大家在先前樣品展示區有喜歡的傢俱,就可以在倉庫拿到沒有組裝過的平整包裝;最後是收銀臺。 2012年8月9日瑞典宜家家居宣佈,以90億歐元(約860億港元)的代價,將商標售予附屬公司,這是宜家首次為商標定價。 1994年,臺灣的宜家家居成立,由怡和取得經營權,後在2002年轉由怡和屬下負責零售業務的子公司牛奶國際經營。 本品質保證不適用的範圍:VADSO, FOLDEREID, AGOTNES、所有舒眠薄墊、兒童牀墊、保潔墊和沙發牀墊。
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2021年3月28日印尼宜家家居第三間店於西爪哇萬隆 帕拉延甘新城開幕,本店為雅加達巨型都市市外之首家店。 2019年6月27日,宜家天津中北商場開業,地點位於西青區中北鎮萬卉路7號,這是全國第27家宜家商場。 2018年11月29日,宜家徐州商場開業,地點位於徐州經濟技術開發區和平路128號(和平大道與漢源大道交叉口),這是全國第26家宜家商場。 2018年2月8日,宜家廣州番禺商場開業,地點位於番禺區東藝路139號-15,這是全國第25家宜家商場。
2016年4月,宜家家居為了提升顧客服務,提貨中心新地址為澳門旅遊塔2樓,佔地超過3,000尺的寬敞空間。 ikea保固2025 2015年6月25日,宜家杭州商場開業,位於杭州餘杭區喬司街道喬莫西路5號,杭州地鐵1號線喬司站B出口附近。 1998年,中國大陸第一個宜家家居商場——宜家徐匯商場在上海徐匯區開業,2003年4月被漕溪北路新店取代。 就像所有的大賣場一樣,宜家家居吸引的消費者來自於範圍非常廣大的地區。
ikea保固: 我們的服務
在美國由於宜家家居的商品被視為迷人且具有異國情調,因此它們經常吸引來自於其他州的消費者。 於是那些少數有宜家家居進駐的美國城市,一方面欣喜於隨之增加的稅收,另一方面卻也困擾於隨之增加的交通擁塞問題。 下述 METOD 系統廚具在保固期間內皆享有品質保證。 另外對於ENHET廚櫃系列、廚房冷熱水龍頭、UTRUSTA網籃、TORNVIKEN及 VADHOLMA開放式貯物櫃,我們提供10年品質保證。 所有提供品質保證的IKEA產品皆經過測試,符合我們對品質和耐用度的嚴格要求,並符合一般家庭的日常使用標準。
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坎普拉一開始只是在自己家裡以及透過郵購來販售商品,後來纔在鄰鎮阿姆胡特市開了一家店面(今宜家博物館)。 阿姆胡特市也是第一間「IKEA倉庫」設立的地方,並成為日後其他地方宜家家居店面的模型。 1963年,第一家瑞典國外的門市在挪威奧斯陸附近的阿斯克爾開幕。 )是一家來自瑞典的跨國居家用品零售企業,據點分佈世界多國,販售平整式包裝的傢具、配件、浴室和廚房用品,宜家在店面內開餐廳以及展覽式的陳列佈局為其十分有名的商業特色。 宜家家居並開創以平實價格銷售自行組裝傢俱的領導品牌,現已成為全球最大的傢俱零售企業。